Beoordeling overzicht
Klanten zijn erg tevreden over de snelle, correcte en verzorgde levering. De kwaliteit van de producten wordt veelvuldig geprezen en de materialen worden als degelijk ervaren. Ook de vriendelijke, oplossingsgerichte en betrouwbare service wordt gewaardeerd, waarbij problemen snel en doeltreffend worden aangepakt. De communicatie is doorgaans duidelijk, transparant en snel. Verder wordt de prijs-kwaliteitverhouding meestal als goed beoordeeld. Klanten vinden de webshop overzichtelijk, gebruiksvriendelijk en uitgebreid, wat het bestelproces vergemakkelijkt. Tot slot zijn klanten zeer tevreden over de mogelijkheden tot gravering en de kwaliteit hiervan. Enkele klanten ervaren ongemakken met externe bezorgdiensten. Ondanks de overwegend duidelijke communicatie wensen sommigen verbeteringen bij vertragingen of problemen. Daarnaast worden de prijzen soms als aan de hoge kant ervaren en zijn er praktische beperkingen bij graveringen genoemd.
Was deze informatie nuttig voor jou?