hulpmiddelonline.be
Reviews:

11.670 reviews in totaal   675 reviews verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden

Beoordeling overzicht

Klanten zijn zeer tevreden over de snelle levering van hun bestellingen. De prijs wordt vaak als voordelig en concurrerend ervaren. Ook waarderen klanten de discrete en onopvallende verpakking van hun bestellingen. De website wordt als overzichtelijk, makkelijk en klantvriendelijk ervaren, vooral bij herhalingsaankopen. De klantenservice wordt als behulpzaam, vriendelijk en oplossingsgericht omschreven. Het assortiment wordt als ruim, goed op voorraad en duidelijk omschreven ervaren. Daarnaast benoemen klanten de goede kwaliteit van de producten als een pluspunt. Enkele klanten geven aan dat ze graag nog lagere prijzen zouden zien.

Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.

Was deze informatie nuttig voor jou?

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie

Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomt

Reviewshulpmiddelonline.be

(4)
(1)
(1)
(102)
(567)
Geïmporteerde review

Bestelling correct en snel

Bestelling gaat snel en correct , enkel de koeriersdienst zou beter kunnen , er wordt aangebeld en direct gaat chauffeur dan in bestelwagen en rijd verder , dus pakket wordt voor deur gelegd , dan bellen en dan direct in bestelwagen en weg , geen tijd om de deur open te doen of te reageren, en indien men niet thuis zou zijn staat pakket daar gewoon in de regen ( want het was toen aan het regenen) . Dit kan beter , er kan 5 of 10 seconden gewacht worden na het bellen. Heeft niets met jullie te maken maar met de koerier.
Community-lid 
4 Reviews
 Geverifieerd
Heel tevreden met hulpmiddel , Maar de bestelling versturen via bpost die in staking is is niet heel goed nagedacht. een dringende bestelling die de vrijdag moet aankomen en die eindelijk de dinsdag namiddag aankomt is vervelend. Post nl is veel beter
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Snelle verzending én levering. Ook al zijn er werken bezig in de straat van mijn grootouders, ze werden mooi op tijd geleverd. Op vrijdag besteld en op zaterdag geleverd. TOP !
Community-lid 
3 Reviews
 Geverifieerd
We vinden bij Hulpmiddelen het product dat we nodig hebben, de levering gebeurt snel en diskreet. Ze behandelen de klant respectvol en dat is een mooie kwaliteit.
Geïmporteerde review

Makkelijk en snelle service

Ff een kleine spoed bestelling moeten plaatsen. Ging erg makkelijk en ook snelle service. Wel jammer dat post.nl niet op t adres heeft afgeleverd maar naar ophaalpunt is gebracht. Het ging om incontinentie broekjes waar op gewacht werd. Vrijdag mailtje dat t niet afgeleverd kon worden en dus maandag bij afhaalpunt zou liggen. T gaat hier om een kleine woongemeenschap voor licht dementerenden, waar altijd iemand aanwezig is
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Bestelling altijd op de beloofde tijd geleverd. Indien mogelijk had ik graag voor mijn echtegenoot 1 Tena slip gekregen in maat M en om te proberen welke voor hem geschikt zijn. Dank bij voorbaat. Monica King
Geïmporteerde review

Nette en altijd kloppende aflevering van mijn bestelling.

Mijn vrouw en ik bestellen geregeld een aantal hulpmiddelen van Tena bij Hulpmiddelonline.nl. Eerst bij een andere leverancier, maar omdat de middelen die wij nodig hebben daar uit het assortiment verdwenen zijn we een jaar geleden overgestapt naar Hulpmiddelonline.nl. We zijn daar heel tevreden over, alles is tot nu toe op voorraad en de aflevering via PostNL is eigenlijk altijd binnen 2 dagen. Dat werkt perfect. Wij zijn vooral heel tevreden over de herhaalfunctie van de bestellingen. Als we inloggen kunnen we onze vorige bestelling zien en dan kiezen voor "nogmaals bestellen". Dat werkt heel snel en voorkomt fouten, omdat de vele Tena-producten toch wel erg veel op elkaar lijken. Een foutje is dan zo gemaakt. Kortom, we zijn heel tevreden en blijven hier zeker bestellen. Bij de vorige leverancier waren er geregeld kortingsacties, die zijn hier wat minder.
Geïmporteerde review

Niets dan lof voor de uitstekende klantenservice!

De levering van mijn bestelling bleef uit. Eén mailtje naar de klantenservice was voldoende: om een mij onbekende reden had ik niet gezien dat de betaling voor mijn order nog open stond. Ik kreeg een link om die te voldoen en de volgende dag was de bestelling al binnen. Lof voor de logistiek, maar vooral ook voor de vriendelijke meneer van de klantenservice!
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd

topper

altijd heel snel geleverd niks loopt fout en goede kwaliteit en beste prijs ik zou wel graag eens een kortingsbon ontvangen omdat ik toch wel heel veel bestel
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Geen speciale opmerkingen Vandaag besteld en morgen thuis, aan een goede prijs .....Wat kan men nog meer verlangen?
Geïmporteerde review

Een grote hulp in deze onverwachte zware tijd

Ik heb reeds 14 jaar Parkinson Mijn man deed een herseninfarct in juli 2025 hij was lam en kon niet spreken Lichamelijk lijkt alles te beteren ,hij is mobiel Maar het spreken en denken gaat zeer moeizaam ( soms bijna niet ) Wij zijn 78 en 76 jaar , en moeten verder met hulp van de dochter en vrienden Hopelijk is er noch beter is in t verschiet Paula
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Het leveren van mijn bestelling was tiptop .Ik kon rustig thuis alles uitpakken en in de kast veilig wegsteken. Bedankt voor de mails die stuurde met de uren van de levering.
Geïmporteerde review

Fantastisch

Pas s in de late namiddag beseft dat ik vergeten was mijn bestelling door te geven ,dit onmiddelijk gedaan en de volgorde morgen stond mijn pakketbezorger al aan de deur,mooi stevig verpakt in een doos waaraan je niet kon.zien wat erin.zat,heb bij.een vroegere leverancier nog meegemaakt dat alles gewoon in.een.doorzichtig plastiek tasje geleverd werd,voor.mij is het zeker:,ik bestel nooit ergens anders meer en je hebt altijd de goedkoopste prijs ,zeker niet onbelangrijk
Community-lid 
4 Reviews
 Geverifieerd
Vandaag besteld en morgen staan ze er al mee voor de deur de bestelling klopt altijd en de prijs is ook lager dan bij een ander
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Ik ben over gans de lijn tevreden over mijn aankopen Ik plaats zeer regelmatig een bestelling en krijg telkens een formulier om mijn mening te geven. Dit laatste vind ik overdreven
Geïmporteerde review

Altijd heel correct en snel .

Mijn man heeft dag en nacht bescherming nodig Heeft alsheimer,Parkinson,dementie , kan niet meer praten .Als ik besef dat mijn voorraad slinkt en ik bestel is het er de dag erna. De laatste keer heb ik dubbel besteld, maar dan heb ik problemen om het boven te krijgen, wonen op 1ste verdieping zonder lift , is goddank wel gemakkelijke trap. Misschien toch beter 2 dozen die minder zwaar zijn! Voor de rest alles prima.! Leys Maria
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

10 op10 voor de werkwijze van Hulpmiddel online.be

Mijn bestelling ontving ik zoals beloofd de volgende dag. Ik ben dus een tevreden klant.10
Geïmporteerde review

Snelle levering, uistekende informatie op de website en uitstekende producten.

Zodra ik via de website weet welk product ik nodig heb dan voldoet het product ook volledig aan mijn verwachtingen. In positieve zin. Ik heb Lichen Sclerose en dat ontwikkelt zich helaas heel snel. Maar ik sta nu niet meer 's nachts 2 a 3x het bed te verschonen en de hele week beddengoed en nachtkleding te wassen. Dat maakte mij doodop en aan huis gekluisterd.
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd
Zeer snelle levering, ik denk dat het niet beter kan. ook het product niet.
Geïmporteerde review

Supersnel geleverd!

Fijn als je in nood bent! Mijn moeder moest erg lang wachten op incontinentiemateriaal voor mijn vader (82) via hulpmiddelbezorgd.nl. Daar heeft zij een abonnement via de zorgverzekering, maar de levering loopt niet altijd vlekkeloos bij die firma. Ik heb voor haar ter overbrugging bij hulpmiddelonline.nl 3 pakken Tena luierbroekjes besteld. Werden volgende dag keurig bezorgd, mijn moeder was echt opgelucht. Top service!

Ter controle van de echtheid

Geverifieerde reviews

Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.

Geïmporteerde reviews

Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.