UwCartridgeWinkel.beBeoordelingen:
2.273 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden11.799 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
13 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
wij zijn al jaren klant bij cartridgewinkel.
er deed zich een probleem voor met onze toners die we besteld hadden, dit was de eerste keer dat we dit tegenkwamen.
cartridgewinkel heeft ons dan ook direct verder geholpen om zo snel als mogelijk verder te helpen met ons probleem.
dit zijn mensen met vakkennis en niet zomaar een zoveelste webwinkel!!
meestal als ik een probleem heb met online aankopen heb ik altijd een hele boel werk en miserie, BIJ HEN NIET!!!! direct verder geholpen, snelle en klare antwoorden, en correct afgehandeld!
een echte aanrader om bij cartridgewinkel te bestellen!
Hartelijk dank voor jullie hulp en ondersteuning en snelle afhandeling!!!!
wim soffers
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
13 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestellen gaat vlot en de levering is correct. Maar de timing lijkt nergens op: bestelling op donderdag, levering op woensdag, bijna een week later. Ook het "vandaag besteld, morgen geleverd" klopt niet. Dit is het verloop:
07.12 avond Bestelling
08.12 00:23 Mail met bestelbevestiging en factuur
08.12 16:14 Mail: bestelling is ingepakt en verzonden naar DHL
08.12 21:38 Mail van bpost: wij gaan uw pakje bezorgen
13.12 09:24 Mail van bpost: levering op 12.12 tussen 08:53 en 11:57
13.12 10:10 Levering door bpost
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor UwCartridgeWinkel.be
28 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Bij de levering van mijn inktpatronen voor mijn printer herkende de printer het inktpatroon met de blauwe kleur niet, bijgevolg werkte de printer niet.
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.be
28 sep 2023
Dank voor uw beoordeling. Vervelend om te moeten vernemen dat de cartridge niet wordt herkend. Inmiddels hebben we contact met u gezocht om het samen met u op te lossen.
Met kleurrijke groet,
Ton
1 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede bedoelingen maar...
Ik heb mijn bestelling nog altijd niet ontvangen.
Ik heb ook twee mailtjes naar U gestuurd en geen antwoord ontvangen.
Dat kan niet de bedoeling zijn.
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.be
2 jun 2023
Bedankt voor uw beoordeling.
Wat vervelend te vernemen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen.
Er zijn helaas vertragingen bij onze vervoerder en naar verwachting worden deze snel opgelost.
Uw email hebben we helaas niet ontvangen, maar we zullen u nog even een berichtje sturen zodat we uw zending vanuit hier ook volgen.
Excuses voor het ongemak.
Met kleurrijke groet,
Desirée
23 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik bestelde vorige week 4 cartridges en ontving 3 cartridges te gebruiken tot 10/23. Is dit wel normaal ? zal dit geen uitdrogingsproblemen geven ?
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.be
23 okt 2023
Dank voor uw beoordeling. Inmiddels hebben we via de mail contact met u opgezocht om de datums op de producten te verklaren. Voor uitdroging hoeft u niet bang te zijn, daarnaast heeft u niet voor niets 10 jaar garantie op onze producten! Dus u loopt als klant geen risico!
Met kleurrijke groet,
Ton
6 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Ze helpen wel maar krijg de hele tijd cartridges aan die mijn printer niet herkent
Ik heb een zaak en kan al 2 weken niet printen hierdoor
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.be
8 mei 2023
Bedankt voor uw review.
We hebben contact en we doen er alles aan om dit met u op te lossen. Helaas komt het wel eens voor dat een printer het huismerk niet of lastig accepteert.
We houden via de email contact en mocht het niet opgelost worden dan mag u de producten altijd gratis retourneren.
Met kleurrijke groet,
Desirée
14 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Mijn vragen via email blijven onbeantwoord met betrekking van een probleem met de ontvangen cartridges. Géén communicatie :-{
Beoordeling melden
30 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
7 dagen en de levering is er nog niet
Facturen liggen 7 dagen klaar en de print is nog niet gedaan wat denkt uzelf ?
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.be
3 jan 2024
Dank u voor deze review!
We vinden het erg vervelend dat u zo lang op uw bestelling heeft moeten wachten.
Door de enorme drukte bij onze vervoerder heeft deze vertraging opgelopen.
We zien dat u uw bestelling nu in huis heeft. Onze excuses voor dit ongemak.
Met kleurrijke groet,
Desirée
1 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
cartridges zien er helemaal anders uit
Ontvangen cartridges zien er helemaal anders uit dan wat ik besteld heb. Afwachten wat het word bij gebruik.
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.be
1 dec 2023
Bedankt voor uw beoordeling!
Een huismerk ziet er altijd anders uit dan origineel, dit omdat het niet op elkaar mag lijken.
We wensen u veel printplezier.
Met kleurrijke groet,
Desirée
24 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Beloofde levertijd is later uitgevoerd dan gepland daar het materiaal niet tijdig bij de leveringsdienst was
Beoordeling melden
27 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
mooie service maar jammer dat nog verzendingskosten moeten betaald worden voor een bestelling boven de 30€
Beoordeling melden
MV
mariella v.
Herentals
9 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Ze moeten niet zeggen vandaag besteld voor 19,00 uur morgen in huis woensdag besteld en maandag afgehaald
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.be
10 mei 2023
Bedankt voor uw review.
Helaas heeft uw zending vertraging opgelopen bij onze vervoerder en dat betreuren wij ook.
Hopelijk zien we u de volgende toch weer bij ons terug, zodat we deze snelle levering waar kunnen maken.
Met kleurrijke groet,
Desirée
5 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Veel te laat geleverd. DHL en Bpost is een ramp. Volgens hun overmacht. Neen verander je verzending.
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.be
5 sep 2023
Bedankt voor uw review!
Wat vervelend te horen dat uw pakket vertraging heeft opgelopen. Dit betreuren we ook en koppelen dit zeker terug aan onze vervoerder.
Excuses voor het ongemak.
Met kleurrijke groet,
Desirée
7 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Best
Ik nog altijd mijn bestelling nie
Aangekregen is besteld op 1 mei
En nog niks aangekregen
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.be
8 mei 2023
Bedankt voor uw beoordeling.
Helaas zijn er bij onze vervoerder vertragingen ontstaan en we hopen dan ook dat dit snel voor u opgelost wordt.
Excuses voor dit ongemak.
Met kleurrijke groet,
Desirée
15 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Bij mijn bestelling staat er 2 à 3 werkdagen, na het besteld te hebben moet ik 2 weken wachten
Beoordeling melden
2 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Best niet vermelden volgende dag geleverd, van dhl overgedragen naar Bpost kan onmogelijk
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.be
4 dec 2023
Bedankt voor uw review.
We zien dat uw zending helaas wat vertraging heeft opgelopen bij onze vervoerder, maar deze toch een dagje later bezorgd is.
Excuses voor het ongemak.
Met kleurrijke groet,
Desirée
20 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik krijg mijn bestelling niet toegestuurd en ik heb een e mail gestuurd maar geen reactie
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.be
20 jun 2023
Bedankt voor uw beoordeling.
We hebben uw email gister ontvangen en zie dat mijn collega hier op heeft gereageerd.
Helaas lopen veel bestelling vertraging op door drukte bij onze vervoerder, waaronder ook uw bestelling.
We volgen uw zending dan ook en mocht deze niet snel bij u aankomen dan zullen we uiteraard dit anders gaan oplossen.
Onze excuses voor dit ongemak.
Met kleurrijke groet,
Desirée
22 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
vrijdag om17 u besteld, woensdag ontvangen
Advertentie is binnen de 24 u ????
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.be
25 sep 2023
Bedankt voor uw review!
De levertijden voor België zijn voor de bestelling vanaf vrijdag anders.
Dit kunt u terugvinden op onze website.
Met kleurrijke groet,
Desirée
HJ
Huguette J.
Leuven
22 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Late levering!
De belofte "vandaag besteld, morgen in huis" wordt helaas NIET waargemaakt...
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.be
24 jul 2023
Bedankt voor uw review.
Helaas heeft uw pakketje vertraging opgelopen bij onze vervoerder. Dit betreuren we ook en koppelen dit zeker terug.
We zien dat u inmiddels al contact met ons heeft opgenomen en mocht het te lang gaan duren zullen we dit zeker voor u anders gaan oplossen.
Met kleurrijke groet,
Desirée
30 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Veel te lang wachten op bestelling. Spreken van 1 dag, duurt nu bijna 1 week.
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.be
31 mei 2023
Dank voor uw beoordeling! Inmiddels hebben we contact gehad en is de zending gelukkig terecht. Helaas was er een vertraging ontstaan bij onze vervoerder, waarvoor nogmaals onze excuses.
We hopen u in de toekomst nog eens terug te zien, zodat we kunnen laten zien dat we wel zoals beloofd snel kunnen leveren.
Met kleurrijke groet,
Linn
15 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Inkt nog steeds niet toegekomen plus ik krijg geen reacties op mijn mail...
Beoordeling melden
30 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik ging dag erna mijn inkt krijgen en heb het nog steeds niet gekregen
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.be
3 nov 2023
Bedankt voor uw bericht en vervelend dat er vertraging is opgetreden bij onze vervoerder. Onze excuses hiervoor. We zien gelukkig dat uw bestelling inmiddels bij u is aangekomen.
We wensen u veel print plezier.
Kleurrijke groet, Erik