Beoordeling overzicht
Klanten zijn zeer tevreden over de hoge kwaliteit van de dierenvoeding en merken positieve effecten op de gezondheid van hun huisdieren. De snelle en correcte levering wordt vaak geprezen. De service wordt ervaren als deskundig, vriendelijk en behulpzaam, met persoonlijke aandacht en goede opvolging. Het toevoegen van kaartjes, cadeautjes of persoonlijke berichten wordt gewaardeerd. Ook de vriendelijkheid van het personeel wordt consequent benoemd als een groot pluspunt. Incidenteel komen er vertragingen in de levering voor. Voor vaste klanten kan het toevoegen van kaartjes of cadeautjes soms minder persoonlijk aanvoelen.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsOthonfriends.com
(0)
(0)
(0)
(11)
(65)
Geverifieerd
Zeker een aanrader voor je trouwe viervoeter!
Ik had dringend voeding nodig voor mijn mopsje, na vlot contact, viendelijk geholpen werd, heb ik mijn order geplaatst en ik kon die dag nog het eten ophalen. Normaal is ons mopsje een gewoonte dier maar deze voeding, aan het aanbevolen gewicht, is ze super me ze gaan niet meer aan de tafel bij de kinderen smeken achter eten.
Als je goede voeding wil voor je trouwe viervoeter, dan kan ik alleen Othon & Friends aanraden!!!
Geverifieerd
Klantenservice van het hoogste niveau.
Francis en Noëmie weten oprecht wat klantenservice is. Dit is bij hun geen loos begrip in tegenstelling bij andere bedrijven. Met één telefoontje lossen ze al je problemen op, en helpen ze je verder. Dit is een bedrijf waar je met plezier kenissen en mensen naartoe stuurt. Ook de kwaliteit van hun hondenvoeding is van een heel hoog niveau, en geen enkele vraag of service is hun te veel om te beantwoorden.
Antwoord van Othonfriends.com
Wat een prachtige review, dankjewel voor deze mooie woorden.
Voor ons betekent klantenservice veel meer dan alleen een vraag beantwoorden. We willen elke klant écht helpen, luisteren naar het probleem en samen zoeken naar de beste oplossing voor hun hond of kat. Het doet ons dan ook enorm veel plezier om te lezen dat jullie dit zo ervaren.
Ook je compliment over de kwaliteit van onze hondenvoeding waarderen we enorm. Wij zetten elke dag in op natuurlijke, hoogwaardige voeding en persoonlijk advies, omdat elk dier het verdient om gezond en gelukkig te zijn.
Bedankt voor jullie vertrouwen, jullie steun en om Othon&Friends aan te bevelen bij kennissen en andere mensen. Dat betekent voor ons echt heel veel.
Warme groeten,
Francis & Noëmie
Othon&Friends
Geverifieerd
Morris en Marjet lusten het graag.
Ik meng het met hun vorige korrels en ze halen ze er van tussen 😁
Grtjs
Morris, Marjet en Ann
Antwoord van Othonfriends.com
Hartelijk dank voor deze leuke 5-sterren review!
Wat fijn om te lezen dat Morris en Marjet onze voeding zo graag lusten. Dat ze de korrels er zelfs tussenuit halen, is natuurlijk het mooiste compliment dat we kunnen krijgen. 😁
We zijn heel blij dat de overgang naar onze voeding zo positief verloopt. Bedankt voor het vertrouwen en de lieve groetjes aan Morris en Marjet!
Warme groeten,
Francis & Noëmie
Othon&Friends
Geverifieerd
Ontzettend goeie service en advies. Onze Lizzy is dol op haar korrels. Echte aanrader.
Geverifieerd
Misschien hersluitbare zakken gebruiken.
Voor de rest super tevreden van.
Geverifieerd
alles prima,, nu nog zo vlug mogelijk leveren ....
Zoals gewoonlijk ging het bestellen heel goed. Mijn bestelling is echter nog niet geleverd. Ik hoop dat ze vlug komt, want Rona is een moeilijke eter die je niet gemakkelijk iets anders kan geven.
Geverifieerd
Bestelling, verpakking, bezorging aan huis, korrelvoeding zelf was prima.
Ik had een mailtje gestuurd om zeker een voldoende lange vervaldag te krijgen, en bij deze nieuwe levering was dat prima in orde (2027). (het laatste pakket van vorige levering was net wat nipt qua vervaldatum, (eind oktober 2025) en mijn hond Rona is maar alleen om ze te eten. Het is ons nog net gelukt.
We hebben een cadeautje gekregen (houder en poopzakjes), en een kaart met boodschap, dankjewel ...
Antwoord van Othonfriends.com
Beste Niki,
Heel erg bedankt voor je uitgebreide review en de fijne woorden over onze voeding, levering en service. We zijn blij te horen dat de nieuwe vervaldatum volledig naar wens was en dat Rona weer veilig vooruit kan met haar voeding.
Dankjewel ook om dit telefonisch even samen te bekijken. Zoals besproken ging het bij de vorige levering inderdaad om een misverstand: de houdbaarheidsdatum was 2026 en niet 2025. Geen enkel probleem natuurlijk — dat kan gebeuren, en we zijn blij dat alles alsnog duidelijk is.
We vinden het superfijn dat je het cadeautje en de kaartje weet te appreciëren. Jullie tevredenheid blijft voor ons het allerbelangrijkste.
Geef Rona gerust een extra knuffel van ons! 🧡🐾
Warme groeten,
Het Othon&Friends Team
Geverifieerd
Othon & Friends adult lamb and rice
Fantastische service, steeds snel geleverd en deskundig advies. Wij en voor onze koninspoedel zijn overtuigd van de kwaliteit. Voorheen had ze last met stoelgang en mag. Sinds de overschakeling op Othon & Friends een heel gelukkige poedel, en heel tevreden baasjes. Groetjes, Joël, Tania en Lizzy.
Antwoord van Othonfriends.com
Beste Joël, Tania en Lizzy,
Wat een fantastische review, hartelijk bedankt daarvoor! Het doet ons enorm plezier om te horen dat Lizzy zo goed reageert op onze voeding en dat haar stoelgang en maagproblemen verbeterd zijn. Daar doen we het uiteindelijk voor: gelukkige en gezonde viervoeters én tevreden baasjes.
Bedankt voor jullie vertrouwen in Othon & Friends en voor het delen van jullie ervaring. Geef Lizzy alvast een dikke knuffel van ons 🐾
Warme groeten,
Team Othon & Friends
Geverifieerd
Zoals gewoonlijk zeer tevreden ,snelle levering,gezonde voeding beter kan niet
Top.
Geverifieerd
Super service !
Snel antwoord op je vraag en een goede opvolging ! Zoeken mee naar de ideale dosering van de voeding. Super !
Antwoord van Othonfriends.com
Hartelijk dank voor deze mooie 5-sterren review!
Wat fijn om te lezen dat jullie onze service en opvolging zo waarderen. Voor ons stopt het niet bij het leveren van voeding: we vinden het belangrijk om mee te kijken naar wat jouw hond echt nodig heeft, inclusief de juiste dosering en persoonlijke begeleiding.
Daarom kunnen wij voor elke klant een wetenschappelijke berekening maken voor een voedingsplan op maat. Zo stemmen we de voeding zo goed mogelijk af op de leeftijd, het gewicht, de activiteit en de specifieke noden van jouw hond.
Bedankt voor het vertrouwen en de fijne woorden. Daar doen we het voor!
Warme groeten,
Francis & Noëmie
Othon&Friends
Geverifieerd
Super
Lekkere snoepjes en eten . Snelle, vriendelijke bezorging
Geverifieerd
bestelling korrels voor Rona
bestelling, verzending, verzorging van de verpakking, speciale snoepjes voor Rona in de doos, juiste (korte) leveringstermijn) .... alles prima.
Antwoord van Othonfriends.com
Hartelijk dank voor deze mooie 5-sterren review!
Wat fijn om te lezen dat alles naar wens was: van de bestelling en verzending tot de verzorgde verpakking en de korte leveringstermijn. We doen ons best om elke bestelling met zorg klaar te maken.
En natuurlijk super dat Rona ook blij was met de extra snoepjes in de doos. Dat kleine extraatje geven we graag mee. 😊
Bedankt voor het vertrouwen en veel liefs aan Rona!
Warme groeten,
Francis & Noëmie
Othon&Friends
Geverifieerd
Snelle en persoonlijke levering. Heerlijke brokken voor onze kat! wij zijn fan
Antwoord van Othonfriends.com
Hartelijk dank voor deze mooie 5-sterren review!
Wat fijn om te lezen dat jullie tevreden zijn over onze snelle en persoonlijke levering. We doen elke dag ons best om niet alleen kwalitatieve voeding te leveren, maar ook een service waar klanten echt blij van worden.
En natuurlijk geweldig om te horen dat jullie kat onze brokjes zo lekker vindt. Dat jullie fan zijn, betekent heel veel voor ons!
Warme groeten,
Francis & Noëmie
Othon&Friends
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Super !
Snelle service, goede kwaliteit en veel info en hulp !
Antwoord van Othonfriends.com
Hartelijk dank voor deze mooie 5-sterren review!
Wat fijn om te lezen dat je onze snelle service, de kwaliteit van onze voeding en onze begeleiding zo waardeert. We vinden het belangrijk om niet alleen goede voeding aan te bieden, maar ook duidelijke informatie en persoonlijke hulp waar nodig.
Bedankt voor het vertrouwen en de fijne woorden. Daar doen we het voor!
Warme groeten,
Francis & Noëmie
Othon&Friends
Geverifieerd
Geverifieerd