Zesso- Logo - Beoordelingen

Zesso
Beoordelingen:

890 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden5.680 beoordelingen in totaal  

4,45
Goed

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 24 mrt 2015
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
Zesso voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde webwinkel
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 2.500. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

21 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
De levering was snel, maar het monteren van de planken aan het frame was lastig, net als het bevestigen van een van de vier wielen aan de trolley. De meeste gereedschappen die nodig zijn voor de montage waren inbegrepen, behalve de noodzaak van een kruiskopschroevendraaier. Dus om de vraag te beantwoorden: wat kunnen we beter doen? vraag Ik heb 2 suggesties. Maak eerst in de online beschrijving duidelijk dat de trolley als flatpack wordt geleverd en dat voor de montage een kruiskopschroevendraaier nodig is. Ten tweede, om de montage van de planken iets gemakkelijker te maken, zou de geleiding "punten" voor waar de schroeven naartoe gaan breder en dieper kunnen zijn om de aanvankelijke uitlijning van de schroeven op de juiste locaties te vergemakkelijken.

de meest kritische beoordeling

16 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
. I ordered a standing mirror and it arrived broken. They gave me a refund and told me i should keep the broken mirror and do with it what i wanted (huh?). But most importantly: I should not send it back to them. I don't know about you, but I always feel like a princess when I am forced to take care of other people’s garbage 🥰 After lots of back and forth with their „customer service“, they are still doubling down on the absurdity, and sent me a return label so I can walk around the city carrying a heavy mirror bigger than myself and drop it at a DPD shop. Really though, demanding a customer to take care of their damage goods is ✨chef‘s kiss✨ Obviously i am never buying from these customer service geniuses again but I really wanted to share my experience because that audacity truly deserves some recognition lol
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor Zesso

Filter
 Sorteren  
Relevantie
(127)
(57)
Resetten
8 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
16 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling

Lmao i have to take care of their damage goods

. I ordered a standing mirror and it arrived broken. They gave me a refund and told me i should keep the broken mirror and do with it what i wanted (huh?). But most importantly: I should not send it back to them. I don't know about you, but I always feel like a princess when I am forced to take care of other people’s garbage 🥰 After lots of back and forth with their „customer service“, they are still doubling down on the absurdity, and sent me a return label so I can walk around the city carrying a heavy mirror bigger than myself and drop it at a DPD shop. Really though, demanding a customer to take care of their damage goods is ✨chef‘s kiss✨ Obviously i am never buying from these customer service geniuses again but I really wanted to share my experience because that audacity truly deserves some recognition lol
Beoordeling melden
3 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling

Lever toch niets waarvan je al weet dat het stuk is!!!

Ik had een schoenenkast besteld maar toen de doos arriveerde wist ik al dat dit niet goed kon zijn… En het was niet de schuld van de vervoerder. De doos was duidelijk al meerdere malen geopend en terug dicht gekleefd. Dit zag je aan de verschillende lagen plakband die om de doos zaten. Ook waren de hoeken beschadigd en stond de boos bol. Bij het uitpakken bleek het 1e onderdeel al gebroken. Ook de volgende waren beschadigd zoals verwacht. Wel netjes mijn geld teruggekregen na het retour te sturen. Gaat deze doos nu weer naar een volgende klant…?
Beoordeling melden
12 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Filled in my address wrong. Waiting 2 weeks for a package now.
Beoordeling melden
Antwoord van Zesso
12 jan 2024
Dear, Thank you for your review! We are happy to help you further. You can contact us via email: info@zesso.com We look forward to hearing from you! Kind regards TEAM ZESSO
6 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Zesso
8 jan 2024
Beste, Bedankt voor je beoordeling! We helpen je graag verder. Je kan contact opnemen via mail: info@zesso.com We horen graag van je ! Met vriendelijke groeten TEAM ZESSO
21 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling

De levering was snel maar de montage van de trolley leverde enkele problemen op

De levering was snel, maar het monteren van de planken aan het frame was lastig, net als het bevestigen van een van de vier wielen aan de trolley. De meeste gereedschappen die nodig zijn voor de montage waren inbegrepen, behalve de noodzaak van een kruiskopschroevendraaier. Dus om de vraag te beantwoorden: wat kunnen we beter doen? vraag Ik heb 2 suggesties. Maak eerst in de online beschrijving duidelijk dat de trolley als flatpack wordt geleverd en dat voor de montage een kruiskopschroevendraaier nodig is. Ten tweede, om de montage van de planken iets gemakkelijker te maken, zou de geleiding "punten" voor waar de schroeven naartoe gaan breder en dieper kunnen zijn om de aanvankelijke uitlijning van de schroeven op de juiste locaties te vergemakkelijken.
Beoordeling melden
30 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Het geleverde product was beschadigd. Zesso heeft onmiddellijk voorstellen gedaan om de tekortkomingen te compenseren en uiteindelijk het product terug betaald. Tip: verkoop producten van een betere kwaliteit zodat dergelijke mislukkingen u en de klant bespaard blijven.
Beoordeling melden
8 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Mooi boekenrek. Handleiding had beter gekund, bijv door de plankjes zelf te labelen. Nu veel tijd kwijt om vast te stellen welke plank wat was. Doos was beschadigd, maar boekenrek was ij goede staat
Beoordeling melden
EW
Eddy W.
bunschoten-Spakenburg
3 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling

Uitstekend

goeie producten, gebruiksvriendelijke website waarop duidelijk wordt aangegeven wat wel en wat niet op voorraad is en hoe lang de levering duurt. En de artikelen waren keurig op tijd.
Beoordeling melden
25 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Goeie prijs voor wat er wordt geleverd. Alleen kun je niet kiezen wanneer er wordt geleverd. Dus het pakket stond een paar deuren verder bij de buren. Maar verder prima.
Beoordeling melden
19 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Trolley is OK, maarDPD heeft zonder bellen het pakket achtergelaten in de inkomhal, dus kan zo maar meegenomen worden, ik wist wel de levering tussen 1255 en 1355,
Beoordeling melden
10 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling

Betrouwbare webshop

Levering van twee beschadigde schoenkasten maar de afhandeling, terugbetaling, verliep erg soepel en vlot. Vriendelijke mailwisseling. Gaan een tweede poging doen.
Beoordeling melden
10 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Tevreden. Had hiervoor een iets kleiner model van mijn moeder. Het grote voorvak mis ik. Een groot voorvak eventueel geïsoleerd zou een extra toevoeging zijn.
Beoordeling melden
CB
cees B.
Son en Breugel
11 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Had een artikel besteld en een onderdeel was kapot ,contact gezocht met Zesso foto opgestuurd en onderdeel wordt opgestuurd, geweldig dat het zo opgelost is.
Beoordeling melden
18 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Levering communicatie en product goed. Alleen wel een beschadigd plankje en een plankje waarvan de sticker afgepulkt is maar niet eraf te krijgen is. Jammer
Beoordeling melden
19 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling

Goed produkt

Bedrijf heeft het product snel overgebracht naar de vervoerder, echter dpd heeft er een potje van gemaakt. Product zoals omschreven, blij mee.
Beoordeling melden
CB
C.H. B.
Beekbergen
8 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Simpele maar fraaie bureaustoel. Staat mooi en zit lekker. Afhandeling en bezorging correct behalve dat de DPD tracking link niet werkte :(
Beoordeling melden
28 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
- snelheid van de levering - prijs redelijk - kwaliteit redelijk in verhouding met de prijs - montage informatie kan het gedetailleerder
Beoordeling melden
28 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Latere bezorging dan staat aangegeven, de track and trace code is onmogelijk aangegeven en niet te volgen. Product was wel fantastisch
Beoordeling melden
15 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
snelle levering. Maat van de schoenkast valt wel kleiner uit dan verwacht, schoenen voor grotere voeten passen er niet goed in
Beoordeling melden