Klanten zijn erg tevreden over de snelle en correcte levering, de kwaliteit van de kleding en de mooie, eigentijdse en ruime collectie. De pasvorm wordt vaak als prettig ervaren en de verhouding tussen prijs en kwaliteit wordt geprezen. De klantenservice en het personeel worden meestal als vriendelijk, behulpzaam en snel omschreven.
Sommige klanten ervaren echter vertragingen bij verzending en retourbetalingen. Er zijn klachten over een afnemende kwaliteit in de loop der jaren, inconsistente maatvoering en beperkte beschikbaarheid van maten en artikelen, evenals het ontbreken van winkels in bepaalde regio's. Incidenteel zijn er negatieve ervaringen met de klantenservice en het personeel.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Leuke webwinkel en ook leuke fysieke winkel met vriendelijke winkeljuffrouwen. Jammer dat Sint-Niklaas voor ons toch ver is, anders zou ik vaker gaan. Er ontbreekt echt nog een winkel in Lochristi (Antwerpsesteenweg) of Wetteren of Gentbrugge/Melle Leeuw (Brusselsesteenweg) of zo (rand rond Gent waar je makkelijk kan parkeren)
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
Rustig zelf de collectie ontdekken
Ik vind het fijn om de nieuwe collectie rustig te ontdekken zonder gepusht te worden. De vriendelijke begroeting is nooit geforceerd en heb je hulp nodig wordt er tijd voor je gemaakt, hoe lang of hoe kort jezelf wil. MS mode heeft een speciaal plaatsje in mijn hart al zo'n 25j.
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Ben al meer dan 25 jaar klant bij MSMode, en ben altijd tevreden geweest over mijn aankopen.
En heb een paar keer een defect aan mijn kleding gehad, en het werd geruild.
Ben heel tevreden over MSMode, doe zo verder toppers.
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
De De maten zijn zeer verschillend, passen is dus noodzakelijk
Ik heb kort na mekaar 2 bestellingen gedaan omwille van een omruiling. De reden is vooral de maat: de ene keer is bijvoorbeeld een XL veel te groot, de andere keer net gepast. Dus als je online bestelt, weet je nooit of de maat ok is… bij de nieuwe bestelling, bleek een artikel niet meer in voorraad, wat ik jammer vond… ik kreeg wel een vlotte terugbetaling. Maar ja, als het artikel terug aanwezig zal zijn, geldt de korting waarschijnlijk niet meer…
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Het is altijd fijn om te snuisteren door het MS mode aanbod. Als je een maatje meer hebt en toch geen pattattenzak wil dragen zit je bij MS altijd goed en dit aan een mooie prijs Dus ik ben heel tevreden met mijn kleed.
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
De app kan nog beter. Zoals producten in je mandje selecteren om aan te kopen. Je favorieten managen zou ook kunnen verbeteren. En echt trouwe klanten net iets beter belonen dan de occasionele kopers. Er mag toch een verschil zijn.
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
Één mooie collectie, behulpzaam en vriendelijk winkel personeel jammer dat niet alles van de collectie in de winkels verkrijgbaar is .
EN WE MISSEN EEN WINKEL IN HET GENTSE OF OMSTREKEN.
Mvg.Mevr.Goossens
Snelle levering! Zelfde eerder gekochte artikelen met andere print nu gekocht. Zitten nog steeds perfect! Handig in onderhoud, wassen, aan kapstok drogen en hop terug je kast in!
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Alles was in orde,het is mss een goed idee om bij de producten alles weer te geven van maatinfo,zoals borstomtrek,heupomtrek,...
Dit maakt het veel makkelijker om te bestellen
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
Ik heb geen winkel in de buurt waar ik vlot geraak. Dus ik ben heel blij dat ik mijn broeken via de website kan bestellen. Ik heb ze intussen in alle kleuren en lengtes.
Community-lid
34 Reviews
Geverifieerd
Goede service
Goede en snelle service,ruime keuze
Best dat ze kledij maken voor de curvy vrouw ,want er zijn er niet heel veel
Redelijke prijzen
Klantenservice ook Top,vriendelijk en behulpzaam❤️🙂
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Zeer snelle levering
Korting gekregen dat is altijd leuk.
Rokje zeer mooi, zit zalig,
Zwarte top mooi elegante look
Weer tevreden 😄
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Beste, het is niet meer wat het geweest is; ik mis de MS Mode van vroeger. Gelukkig verloopt het retourneren eindelijk weer normaal; de maten komen niet altijd overeen, soms past een blouse maat 54 perfect, andere keren wel 2 maten te klein; misschien een 'beperkte' collectie van juwelen voorzien aan een betaalbare prijs.
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
Waar een maatje meer echt telt
Eindelijk een winkel waar een maatje meer wel degelijk een maatje meer is. Leuke en mooie collectie. Wel jammer dat de fysieke winkel in Gent er niet meer is.
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
In de winkels altijd vriendelijk personeel en via de webshop ook geen problemen M& S heeft mooie dameskleding
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
Tops
Ben blij dat de vertrouwde tops terug in het gamma staan...
Mijn kast hangt er vol van...
Echt leuk model, fijn om te dragen en betaalbaar...
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
Altijd mooie collectie.
Kwaliteit van de jeansbroeken waren vroeger beter.
De de klantenservice kan beter bij het melden van een foutje aan de kledij.
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Zeer vriendelyk en goed ontvangen in kuurne door de man aan de kassa de vrouw die rondliep vond ik ern vieze
Alles is goed verlopen.Ook de terugbetaling van een artikel die niet kon geleverd worden
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.