Beoordeling overzicht
Klanten zijn erg tevreden over de snelle en correcte levering van bestellingen. De kwaliteit van de kleding wordt vaak geprezen en de verhouding tussen prijs en kwaliteit wordt als zeer goed ervaren. Ook het vriendelijke en behulpzame personeel, zowel in de winkel als online, wordt gewaardeerd. Het aanbod wordt als trendy, ruim en geschikt voor een maatje meer gezien. Tegelijkertijd zijn er terugkerende klachten over inconsistenties in maatvoering en pasvorm van de kleding. Ook het gebruik van synthetische stoffen wordt regelmatig als een minpunt genoemd; klanten zouden graag meer natuurlijke materialen zien. Daarnaast missen klanten fysieke winkels in België en vinden ze het jammer dat deze verder weg liggen of zijn gesloten.
Was deze informatie nuttig voor jou?