horloge.be
Reviews:

5.237 reviews in totaal   

4,63

Uitstekend

5.237 beoordelingen sinds 23 nov 2017

5
81 %
4
11 %
3
3 %
2
2 %
1
4 %
keurmerk
geldig
Gecertificeerd sinds: 6 mrt 2018
horloge.be voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
Geverifieerde webwinkel
Versleutelde dataoverdracht
Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 2.500. Meer informatie

Beoordeling overzicht

Klanten waarderen de snelle en correcte levering. De kwaliteit van horloges en bandjes wordt doorgaans als goed ervaren. Ook wordt de website als overzichtelijk, duidelijk en behulpzaam beschouwd bij het maken van keuzes. De algemene service wordt omschreven als vriendelijk, behulpzaam en probleemoplossend. Daarnaast is men tevreden over het ruime aanbod en de beschikbaarheid van specifieke bandjes en horloges. Ook wordt de snelle en behulpzame communicatie positief benoemd. Enkele klanten melden echter vertragingen of problemen met de bezorgdienst. Af en toe zijn er opmerkingen over de kleur of pasvorm van producten. Soms blijft een reactie of oplossing vanuit de klantenservice uit.

Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.

Was deze informatie nuttig voor jou?

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie

Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomt

Reviewshorloge.be

(16)
(9)
(12)
(51)
(364)
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd
Het uurwerk is in werkelijkheid mooier dan op foto. Mijn vrouw is zeer tevreden met de aankoop. Nota: Er is niet aangebeld dus is er ook niet getekend voor de levering. Het pakje lag op de dorpel van de voordeur. Gelukkig is de deur niet langs de straatkant.

Antwoord van horloge.be

Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat ontzettend leuk dat het horloge in het echt nóg mooier is dan op de foto en dat uw vrouw er zo blij mee is. We hopen dat ze het nog jarenlang met veel plezier draagt en er iedere keer weer blij van wordt. Wel jammer om te lezen dat het pakket zonder aanbellen of handtekening op de dorpel is achtergelaten. We begrijpen goed dat u het liever persoonlijk in ontvangst had genomen, zodat u zeker wist dat het veilig was aangekomen. Mocht u hierover nog contact met ons willen opnemen of als we u ergens anders mee kunnen helpen, dan staan we natuurlijk heel graag voor u klaar. Groetjes, Team Horloge.be.
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd

Hulpvaardig

De hulp die ik kreeg bij de keuze van mijn Festina polsbandje. De oude reeks wordt niet meer geleverd. In de winkel blijkt dat het polsbandje van Lotus bijna exact hetzelfde is als mijn oude polsbandje van Festina en in bijna dezelfde kleur. Komt beter uit bij mijn donker horloge i.p.v. het lichte polsbandje nu.

Antwoord van horloge.be

Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn dat er in de winkel zo goed met u is meegedacht en dat er uiteindelijk toch een bandje is gevonden dat zo mooi bij uw Festina past! Juist omdat de oude reeks niet meer leverbaar is, is het extra leuk dat deze Lotus-band qua uitstraling zo dicht in de buurt komt en zelfs beter bij uw donkere horloge past. We zijn erg blij dat u met zo’n passende oplossing naar huis bent gegaan. We wensen u heel veel draagplezier met uw horloge en helpen u bij een volgende vraag natuurlijk graag weer verder. Groetjes, Team Horloge.be.
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd
Iets snellere levering : er stond 3 tot 5 dagen werkdagen … was toch 10 dagen… niet erg maar als er dan staat 3 tot 5 is niet correct Voor de rest prima, moet de kado verpakking nog openen 😁

Antwoord van horloge.be

Hartelijk dank voor uw mooie review en uw geduld! We begrijpen goed dat u uw bestelling eerder had verwacht en vinden het fijn dat u er ondanks het langere wachten zo begripvol over bent. Het artikel moest eerst nog van onze leverancier binnenkomen en dat duurde deze keer helaas langer dan normaal. Onze excuses dat de aangegeven levertijd daardoor niet is gehaald. We hopen van harte dat het openen van het geschenkdoosje straks een grote glimlach oplevert, dat u het horloge prachtig vindt en dat het helemaal het wachten waard blijkt te zijn! Mocht u ons nog ergens voor nodig hebben, dan staan we natuurlijk heel graag voor u klaar. Groetjes, Team Horloge.be.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Onmiddelijk snel,het juiste gevonden en besteld

Onmiddelijk en dus snel de juiste types van bandjes gevonden die bij mijn horloges passen gevonden op de website , ze zijn duidelijk afgebeeld, snel geleverd na eenvoudige bestelprocedure….

Antwoord van horloge.be

Hartelijk dank voor uw geweldige review. Wat fijn dat u zo gemakkelijk de juiste bandjes voor uw horloges heeft kunnen vinden en dat u meteen met vertrouwen uw keuze kon maken. We zijn heel blij dat het hele proces voor u zo vlot en duidelijk is verlopen. We hopen dat de bandjes perfect bij uw horloges passen en dat u er nog lange tijd veel plezier van heeft. Als we u in de toekomst weer ergens mee kunnen helpen, staan we natuurlijk heel graag voor u klaar. Groetjes, Team Horloge.be.
Community-lid 
5 Reviews
 Geverifieerd

Waar is de factuur

Volgens mij kreeg ik de factuur, voor betaald, nog steeds niet. Dit ondanks mijn mail aan u. Wel al heel tevreden over de snelle levering. Graag nog mail et de factuur. Dank

Antwoord van horloge.be

Hartelijk dank dat u dit laat weten. Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle levering. Het spijt ons wel dat u de factuur nog niet heeft ontvangen en dat u hier opnieuw contact over moet opnemen. We hebben geprobeerd uw eerdere bericht terug te vinden, maar kunnen dit helaas niet in ons systeem vinden. Het lijkt er daarom op dat die niet goed bij ons is aangekomen. Zou u het daarom nog één keer via het contactformulier op onze website willen proberen? Zodra uw bericht bij ons binnenkomt, kijken we het direct voor u na en helpen we u graag verder met de factuur. U kunt het contactformulier vinden via deze link: https://www.horloge.be/contact/contactformulier/ We begrijpen heel goed dat u dit graag gewoon netjes geregeld wilt hebben en willen u daar natuurlijk graag bij helpen. Groetjes, Team Horloge.be.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Origineel horlogebandje Pierre Balmain

Horlogebandje Pierre Balmain besteld, origineel en past perfect. Supersnel geleverd, na 1 dag. Top service. Vanwege een heel tevreden klant.

Antwoord van horloge.be

Hartelijk dank voor uw geweldige review. Wat ontzettend leuk om te horen dat het Pierre Balmain-bandje zo goed past en dat u er zo tevreden mee bent. Dat het ook nog zo snel bij u in huis was, maakt het natuurlijk helemaal compleet. We hopen dat het bandje uw horloge weer precies de uitstraling geeft waar u op hoopte en dat u er nog lange tijd veel plezier van heeft. Als we u in de toekomst weer ergens mee kunnen helpen, staan we natuurlijk heel graag voor u klaar. Groetjes, Team Horloge.be.
Serhii H.
2 Reviews
 Geverifieerd

Nieuwe band geeft mijn Casio Edifice EFR-501 een tweede leven

Ik heb deze band gekocht voor mijn Casio Edifice EFR-501, een horloge dat ik al sinds 2011 draag. In de loop der jaren heb ik het horloge zelf zorgvuldig gerestaureerd: de kast gepolijst, alles schoongemaakt en zelfs het originele glas vervangen door saffierglas. Deze nieuwe leren band was eigenlijk de laatste stap van die restauratie – en hij maakt het geheel echt compleet. De zwarte band met de subtiele structuur past perfect bij de sportieve maar toch elegante uitstraling van de Edifice. Het horloge ziet er nu weer fris en stijlvol uit, bijna alsof het nieuw is. De kwaliteit van het leer voelt goed aan, de band zit comfortabel om de pols en de afwerking is netjes. De montage ging eenvoudig en alles past precies zoals het hoort. Het is mooi om een horloge dat al zoveel jaren meegaat weer een tweede leven te geven. Deze band was precies wat ik zocht om de restauratie af te ronden.

Antwoord van horloge.be

Wat een prachtige en gedetailleerde review! Dank u wel voor het delen van uw ervaring. Het is geweldig om te horen dat de nieuwe leren band uw Casio Edifice EFR-501-restauratie zo mooi compleet maakt en dat het horloge weer bijna als nieuw aanvoelt. Fijn dat de kwaliteit van het leer, het comfort en de montage volledig aan uw verwachtingen voldoen. We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om dit te delen en dat wij een bijdrage mochten leveren aan het tweede leven van zo’n bijzonder horloge! Met vriendelijke groet, Team Horloge.be
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Ik had mijn mooi horloge al opgegeven omdat de polsbandje beschadigd was en niet meer beschikbaar was. Ik ben heel blij die terug mogen dragen.

Antwoord van horloge.be

Hartelijk dank voor uw prachtige review. Wat ontzettend fijn dat u uw horloge eigenlijk al had opgegeven, maar het nu toch weer kunt dragen. We kunnen ons heel goed voorstellen hoe blij u daarvan wordt, zeker als u dacht dat er geen passend bandje meer te vinden was. Dat we u konden helpen om uw horloge weer draagbaar te maken, vinden we echt heel leuk om te horen. We hopen dat u het nu nog heel lang met veel plezier blijft dragen. Groetjes, Team Horloge.be.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Perfect, Perfect, Perfect

- Perfect and detailed information on the website, which helps in the selection. - Perfect communications about the delivery - Perfect & smooth delivery.

Antwoord van horloge.be

Thank you very much for your wonderful review. It is so lovely that you are so enthusiastic about how everything went and that you were able to make your choice with so much confidence. The fact that you had such a positive experience, from the information on the website to the delivery, is a wonderful compliment to our team. We hope that you are just as happy with your purchase itself and that you will enjoy it for a long time to come. If we can help you with anything again in the future, we would of course be very happy to assist you. Kind regards, Team Horloge.be.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Duidelijke website met een ruime keuze. Toen het artikel dat ik bestelde volgens jullie niet voldeed, annuleerden jullie de bestelling en betaalden het bedrag meteen terug. Heel vlotte service dus.

Antwoord van horloge.be

Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn dat u zo prettig door ons aanbod kon zoeken en dat u onze service als vlot heeft ervaren. Hoewel het natuurlijk jammer is dat het bestelde artikel uiteindelijk niet aan onze kwaliteitscontrole voldeed, zijn we blij dat de snelle annulering en terugbetaling u vertrouwen hebben gegeven in de afhandeling. We hopen u een volgende keer alsnog te mogen helpen aan een aankoop die helemaal naar wens is. Groetjes, Team Horloge.be.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
De timing was perfect , eigenlijk werd het pakje al een dag eerder bezorgd . Chapeau voor de service !

Antwoord van horloge.be

Hartelijk dank voor uw geweldige review. Wat ontzettend fijn dat uw bestelling zelfs een dag eerder is aangekomen dan verwacht en dat u zo tevreden bent over de service. Uw compliment doet ons echt veel plezier en we zijn blij dat alles zo goed is verlopen. We hopen dat u ontzettend blij bent met uw aankoop en er nog lange tijd veel plezier van heeft. Als we u in de toekomst weer ergens mee kunnen helpen, staan we natuurlijk heel graag voor u klaar. Groetjes, Team Horloge.be.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Snelle levering,bij het stellen van een vraag direct antwoord gehad van de klantendienst,zeer behulpzaam al had ik het ondertussen zelf opgelost maar los daarvan,zeer goede service.

Antwoord van horloge.be

Hartelijk dank voor uw review. Wat fijn dat uw bestelling snel werd geleverd en dat u meteen een behulpzaam antwoord van onze klantendienst kreeg. Ook al had u het probleem ondertussen zelf opgelost, het is mooi om te lezen dat u zich toch serieus genomen en goed geholpen voelde. We hopen dat u veel plezier heeft van uw aankoop en staan bij een volgende vraag graag weer voor u klaar. Groetjes, Team Horloge.be.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Een echte aanrader

Horloge voor mijn kleinzoon gekocht en alles in orde !! Kado verpakking raad ik ten zeerste aan !!! Super mooi verpakt !!!

Antwoord van horloge.be

Hartelijk dank voor uw geweldige review. Wat ontzettend leuk dat u het horloge voor uw kleinzoon heeft uitgekozen en dat u er zelf al zo blij van werd voordat u het cadeau gaf. Dat u ook zo enthousiast bent over de cadeauverpakking vinden we extra leuk om te horen, zeker omdat het bij een cadeau toch net dat beetje meer kan geven. We hopen natuurlijk vooral dat uw kleinzoon helemaal blij is met zijn nieuwe horloge en het nog heel lang met veel plezier draagt. Dat u ons zo van harte aanbeveelt, is een prachtig compliment en daar worden we echt heel blij van. Als we u in de toekomst weer ergens mee kunnen helpen, doen we dat natuurlijk heel graag. Groetjes, Team Horloge.be.
M O
M O.
3 Reviews
 Geverifieerd
Heel erg lang naar een niet meer leverbaar bandje gezocht voor een 'lastig' model horloge en voila, horloge.be heeft hem! Hartelijk dank voor het verwittigen en de snelle leveting.

Antwoord van horloge.be

Hartelijk dank voor uw review. Wat ontzettend fijn dat u na zo’n lange zoektocht het juiste bandje voor dit lastige horlogemodel toch bij ons heeft gevonden. Mooi dat we u op tijd konden verwittigen en dat het bandje daarna snel bij u is aangekomen. We hopen dat uw horloge hiermee weer helemaal compleet is en dat u het nog lang met plezier kunt dragen. Groetjes, Team Horloge.be.
Community-lid 
3 Reviews
 Geverifieerd

Beste prijs

Zeer snel verzonden, besteld en volgende dag al in huis. Horloge was goed verpakt. Ook beste prijs voor de horloge.

Antwoord van horloge.be

Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn dat u met zo’n tevreden gevoel op uw aankoop terugkijkt en echt het idee heeft dat alles goed is uitgepakt. Dat u bij ons niet alleen het horloge vond dat u wilde, maar ook nog voor een prijs waar u blij mee bent, is natuurlijk extra leuk om te horen. We hopen vooral dat het horloge zelf helemaal de juiste keuze voor u blijkt te zijn en dat u het nog lange tijd met veel plezier draagt. Als we u in de toekomst weer ergens mee kunnen helpen, staan we natuurlijk heel graag voor u klaar. Groetjes, Team Horloge.be.
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd
Zeer tevreden 2× horloges gekocht bij horloges.be *****

Antwoord van horloge.be

Bedankt voor uw mooie 5-sterrenbeoordeling! 😊 Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent en inmiddels al twee horloges bij ons heeft gekocht. Bedankt voor uw vertrouwen en graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Horloge.be
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd
Product snel ontvangen. horloge ziet er goed uit.

Antwoord van horloge.be

Hartelijk dank voor uw geweldige review! Wat ontzettend fijn dat uw nieuwe horloge zo goed bevalt. We hopen dat het een favoriet wordt dat u met plezier omdoet en waar u iedere keer weer blij van wordt. Geniet van uw aankoop, en mocht u ons in de toekomst weer nodig hebben, dan helpen we u natuurlijk heel graag verder. Groetjes, Team Horloge.be.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
zeer snelle levering en een hele geruststelling dat voor het verzenden het horloge is nageken en juist gezet is. + een jaar extra garantie!

Antwoord van horloge.be

Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn dat u uw horloge met zo’n gerust gevoel heeft kunnen ontvangen! Dat het vooraf nog zorgvuldig is nagekeken en goed is ingesteld, gaf u duidelijk extra vertrouwen in uw aankoop. En dan ook nog een extra jaar garantie erbij, dat maakt het natuurlijk helemaal mooi. We hopen dat u het horloge met heel veel plezier draagt en staan bij een volgende vraag natuurlijk graag weer voor u klaar. Groetjes, Team Horloge.be.
M H
Michel H.
2 Reviews
 Geverifieerd
Goede uitleg over het gekochte uurwerk en snelle levering.👍

Antwoord van horloge.be

Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn dat u zich goed geïnformeerd voelde over het horloge en dat uw bestelling daarna ook snel bij u in huis was. We zijn heel blij dat het hele aankoopproces u zo goed is bevallen. We hopen dat u ontzettend veel plezier heeft van uw horloge en het nog lange tijd met plezier draagt. Als we u in de toekomst weer ergens mee kunnen helpen, staan we natuurlijk heel graag voor u klaar. Groetjes, Team Horloge.be.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
De levering gebeurde zoals beloofd, dus doe zo verder

Antwoord van horloge.be

Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn dat alles rondom uw bestelling gewoon goed en volgens verwachting is verlopen. We zijn heel blij dat u met een tevreden gevoel op uw ervaring bij ons terugkijkt. We hopen dat u veel plezier heeft van uw aankoop en er nog lange tijd van geniet. Als we u in de toekomst weer ergens mee kunnen helpen, staan we natuurlijk heel graag voor u klaar. Groetjes, Team Horloge.be.

Ter controle van de echtheid

Geverifieerde reviews

Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.

Geïmporteerde reviews

Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.

Contact

  • www.horloge.be
  • Rotterdam, NLD
Bezoek website

Over

Welkom bij Horloge.be, dé specialist in merkhorloges sinds 1992. Wij bieden een uitgebreide collectie dameshorloges , herenhorloges en kinderhorloges van meer dan 70 bekende merken voor elk budget. Uw...

Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.

Laat alle profielen zien