Fiyo.be

Beoordelingen:

Hallo Marc, bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen dat jij jouw bestelling nog niet hebt ontvangen. Ik heb even voor je gekeken maar volgens de vervoerder is je bestelling al op 03-01 geleverd op het afleveradres. Omdat jij aangeeft dat je niks ontvangen hebt zal ik een onderzoek aanvragen bij de vervoerder omtrent jouw bestelling. zo een onderzoek kan 5 dagen duren voor er uitsluitsel kan komen. Wanneer ik meer weet zal ik je via de mail op de hoogte brengen. Onze excuses voor het ongemak. Groetjes Dimitri klantenservice Fiyo.

Beste Paul, bedankt voor je review. Wat jammer dat jij niet helemaal tevreden bent. Ik heb even voor je gekeken maar in de titel en bij inhoud verpakking staat 1 stuks. Zodra wij jouw retour ontvangen hebben dan zullen wij de aankoopsom terugstorten. Groetjes Dimitri klantenservice Fiyo.

Hoi Rite, bedankt voor je review. Wat jammer dat jij niet tevreden bent over de bezorging. Helaas had de vervoerder een drukke periode en konden wij helaas niet waarmaken om je pakket op tijd te verzenden. Onze excuses voor het ongemak. Groetjes Dimitri klantenservice Fiyo.

Hoi Raf, bedankt voor je review. Vervelend dat je nu een produkt hebt waar je niks aan hebt. Ik zal je een mail sturen en proberen om het voor je goed op te lossen. Groetjes Dimitri klantenservice Fiyo.

Goedemiddag, bedankt voor je feedback. Wat vervelend dat je 12km extra moest omrijden! Het adres wat je opgegeven had als afleveradres is een Bpost-filiaal en daar bezorgen ze van PostNL niet. Daar is het helaas misgegaan. Onze collega's in het magazijn hebben geen foutmelding op het ingeven van het adres gekregen omdat het wel een geldig en bestaand adres is. Zij konden aan de hand van de adresgegevens niet zien dat het om een Bpost-filiaal ging. Excuses voor het eventuele ongemak. Vriendelijke groet, Susan Klantenservice Fiyo

Beste Bert, bedankt voor je review. Wat spijtig om te horen dat jij je bestelling nog niet hebt mogen ontvangen en daarom zo ontevreden bent. Onze excuses daar voor. Ik zie dat wij al een onderzoek hebben aangevraagd bij de vervoerder. Helaas hebben wij daar nog geen uitsluitsel over gekregen. Zodra ik meer weet zal ik je op de hoogte brengen via de mail. Ik moet dit onderzoek afwachten voor dat ik een nieuwe bestelling opstuur. Groetjes Dimitri klantenservice Fiyo.

Hallo Julienne, bedankt voor je review. Jammer om te horen dat jij niet helemaal tevreden bent. Ik kan helaas niet verklaren waarom jij eerst een bericht krijgt dat het produkt niet op voorraad is en je dan toch nog de volgende dag jouw bestelling ontvangt. Wij bieden onze excuses aan voor de verwarring. Groetjes Dimitri klantenservice Fiyo.

Hoi Anne, bedankt voor je review. Wat vervelend dat jij een verkeerde artikel hebt ontvangen. Dit gaan we zo snel mogelijk voor je oplossen. Als je een mail stuurt naar info@fiyo.be zal een collega het oppakken en oplossen voor je. Onze excuses voor het ongemak. Groetjes Dimitri klantenservice Fiyo.

Hoi Jean-Marie, bedankt voor je review. Wat erg dat jij een beschadigd produkt hebt gekregen. Fijn dat jij het opgelost hebt. Mochten er toch mankementen op treden dan heb je natuurlijk nog garantie. Onze excuses voor het ongemak. Groetjes Dimitri klantenservice Fiyo.

Beste Guido, bedankt voor je review. Ik heb even gekeken naar jouw bestelling maar dat gaat over een Kenwood motor voor een keukenmachine. Ik denk dat jij je vergist in de firma, wij zijn Fiyo. Groetjes Dimitri klantenservice Fiyo.

Bedankt voor je feedback. Wat vervelend dat het 2x mis is gegaan bij het versturen van het juiste artikel. Wij hebben op 22 november de retourinstructies toegestuurd, zoals je per e-mail gevraagd had. Zodra de retourzending bij ons binnen is gekomen sturen we een ontvangstbevestiging en zullen we overgaan tot terugbetaling van het aankoopbedrag. Nogmaals excuses voor het ongemak. Vriendelijke groet, Susan klantenservice Fiyo

Hoi jan, bedankt voor je review. Vreemd dat jij geen factuur hebt gekregen. Ik zal via de mail een factuur sturen. Onze excuses voor het ongemak. Groetjes Dimitri klantenservice Fiyo.

Hoi Bruno, bedankt voor je review. Wat vervelend dat de filters niet passen. Je mag de filters altijd retourneren. Mail ons via info@fiyo.be voor een retouraanvraag en meldt daarin jouw typenummer van jouw apparaat en dan kunnen wij de juiste voor je zoeken. Onze excuses voor het ongemak. Groetjes Dimitri klantenservice Fiyo.

Hoi Nathalie, bedankt voor je review. Wat vervelend dat er al 1 kapot is. Gelukkig dat de inhoud 2 stuks zijn. Ik zal je een mail sturen en dan gaan we even kijken wat wij voor je kunnen doen. Onze excuses voor het ongemak. Groetjes Dimitri klantenservice Fiyo.

Hoi Kristof, bedankt voor je review. Wat vervelend dat jij een verkeerd onderdeel hebt ontvangen. Ik wil je vragen om een mail te sturen naar info@fiyo.be met als het kan een foto van het artikel dat jij ontvangen hebt en van het typeplaatje van jouw apparaat. Dan kunnen wij kijken voor een oplossing. Onze excuses voor het ongemak. Groetjes Dimitri.

Beste Xavier, bedankt voor je review. Wat vervelend dat de bestelling is afgeleverd op een ophaalpunt zonder bericht. Onze excuses hier voor. Wij zullen het opnemen met de vervoerder waarom er ook geen bericht is achtergelaten. Groetjes Dimitri klantenservice Fiyo.

Hoi Annette, bedankt voor je review. Ik heb even gekeken voor je maar wij hebben een mail naar je verstuurt met de uitleg voor vernieuwen van een micaplaatje. Ik hoop dat je daar steun aan hebt gehad. Groetjes Dimitri klantenservice Fiyo.

Hoi Nine, bedankt voor je review. Wat jammer dat het onderdeel niet past. Ik heb voor je een retourenformulier gemaakt en verstuurd. Als je het typenummer van jouw apparaat kan doorgeven zullen wij proberen om de juiste voor je te zoeken. Groetjes Dimitri klantenservice Fiyo.

Beste Josephina, bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen dat jij niet tevreden bent. Ik heb even voor je gekeken maar je pakket is al een week geleden bezorgd. Ik zal je een mail sturen met de benodigde informatie. Groetjes Dimitri klantenservice Fiyo.

Goedemiddag, inmiddels is er via de mail contact met je geweest en hieruit bleek dat de feedback niet over Fiyo ging. Wij hopen dat het andere bedrijf je zo snel mogelijk verder helpt! Vriendelijke groet, Susan klantenservice Fiyo