fatboy.com/be-nl

Reviews:

Levering is perfect verlopen. Ik heb 5 jaar geleden al de Lamzac 1.0 gekocht en was daar extreem tevreden mee. Ni vind ik de 3.0 zelfs nog beter met de nieuwe opbergzak en de schroef om hem in de grond te kunnen verankeren. Zeer goed idee! Enkel had ik de lus om de schroef in te steken langs boven en onder gezet aangezien ik liever in het diepe gedeelte ga liggen. Voor de rest is en blijft het een top product.

Wij zijn zeer tevreden over de aangekochte producten. Toch enkele beschouwingen bij de levering ervan. De 3 producten (bistrotafel, 2 stoelen en 2 kussens) waren allen in voorraad konden we zien bij de bestelling. Wanneer deze geleverd zouden worden hebben we nooit vernomen; bleek dat deze in praktijk na max. 2 dagen aangeboden werden. De tafel en de kussens werden in 2 aparte leveringen en op 2 locaties op dezelfde dag via bpost geleverd. De stoelen werden via DHL op dezelfde dag aangeboden maar daar werd niet tijdig over gecommuniceerd, wij waren niet thuis. Uiteindelijk enkele dagen later opnieuw aangeboden en afgezet aan de achterdeur, dat hadden we gecommuniceerd via briefje op de voordeur. Geen bericht ontvangen van levering. Is de logistiek van deze bestelling zo ingewikkeld dat er 3 aparte leveringen nodig waren?

Klantenservices was zeer behulpzaam en vriendelijk bij het ruilen van een hangmat in een andere kleur. De hangmat werd kosteloos opgehaald door een pakketdienst van mijn keuze zodat ik geen retouretiket hoefde te printen en vervangen door een andere kleur. Tevens kreeg ik alsnog de aanbieding die ik net mis was gelopen. Kortom, ik ben uitermate tevreden en blij dat ik bij fatboy zelf heb besteld en niet bij een andere verkoper.

Blij met de bank, zit goed. Jammer dat ze nergens te proberen zijn. Dat mag wel voor dat geld. Bank van 2k door dhl gewoon achtergelaten, zonder dat iemand thuis was. Volledig in zicht met bedrukking fatboy op doos. Echt ontevreden daarover. Klacht aangemaakt.

Fijn en goed product! Na wat problemen met de levering heel goed opgelost door de Customer service en in the end een heel tevreden klant!

Super tevreden! Op eerste zicht viel het formaat klein uit maar de lichtsterkte is echt top !

Fatboy Prêt a racket set staat heel mooi in onze tuin. Geeft een aangenaam licht.

er was een gaatje in 1 van de items die werd geleverd en ze hebben me onmiddellijk geholpen en een nieuwe gestuurd, ik vind deze service top!

Zeer vlugge service.

Heel mooi kussen en vlotte levering

Perfecte levering thx

Zeer mooie zetel; heel gemakkelijk te monteren en snel geleverd. Wel niet zo fijn: de koerier liet de zetel gewoon achter in onze voortuin (die - gezien verbouwing - nog een werf is) en dus niet evident om alle dozen binnen te krijgen.

Makkelijk om te verwisselen.

Sneller levering - Verder Ben heel erg blij met mijn aankop. Qualiteit en desighn. Aanrader!

vlotte levering

alles top

Alles was en is prima.

Super snelle levering van tof design! Love it

Perfecte levering Heel blij met de tafeltjes

Zoals steeds een correcte levering. Maar hoe onhandig dat de navulling voor een zak van Fatboy in zo’n grote verpakking zit. Zoals gezegd hebben we nadat we de doos geopend hadden, de zak met vulling proberen ledigen in de fatboyzak, maar dit was alles behalve praktisch (verpakking veel te groot en te onhandig) gezien de omvang van jullie verpakking, waardoor heel wat bolletjes verloren zijn gegaan. Navulling is wel goed.