Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
25 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Op tijd geleverd. Ik zou wel eens nakijken wat er gebeurt met POSTNL, want die hebben niet eens aangebeld en meteen het pakket geleverd in een nachtwinkel dichtbij, terwijl wij liever het pakket thuis hadden ontvangen. En die nachtwinkel had eerst het pakket nog niet ontvangen en was bovendien niet vaak open. We zijn 3x moeten langsgaan voor ze open waren. Het gebeurt wel vaker met POSTNL dat ze niet eens aanbellen.
De laatste 3 à 5 bestellingen werden nimmer op de afgesproken data geleverd.
Tot voordien was DD top maar sindsdien communiceert en levert PostNL er op los zonder weerga.
Ik kan natuurlijk ook een andere koerierdienst kiezen wat ik tot nog toe niet heb gedaan.
Voorts zijn er af en toe ook bokkesprongen in de prijszetting die de wenkbrauwen doen fronsen.
Ik ben wellicht zeer streng voor externe factoren maar het zij zo; evenwel koop ik graag bij DD.
rapidité de transaction et de livraison
prix généralement compétitifs, à quelques exceptions près...
manque de souplesse du SAV
Beoordeling melden
21 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
29 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
tot voor kort beviel me alles ,maar ...
tot voor kort beviel me alles , maar de laatste 3 keer dat ik kocht bij drankendozijn was er GEEN factuur of een A4 formaat blad bij waar je kon op zien WAT je kocht ! En dat vind ik spijtig dat dit er niet er bij is ... zijn jullie aan het besparen op papier dan ?
Dat zou mogen terug keren !
Mvg Frank
Beoordeling melden
15 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Bij de derde verzending van het pakje heeft PostNL ons nieuwe adres gevonden, maar wij hebben het dus wel gekregen.
Dank.
Beoordeling melden
8 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Professionalisme dans l'écoute et les réponses apportées suite aux défaillances du transporteur.
Ik bestelde iets voor een huisgenoot en ik kon een boodschap meegeven. Keurig ingetikt en toen bleken mijn flessen opeens op weg naar mijn zoon in België ( aan wie ik eerder dit jaar iets had laten bezorgen.) Ik weet niet wat er gebeurd is, maar de app doet dus soms iets raars.
Beoordeling melden
1 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Levering.
Als ik op donderdag bestel en de levering vraag de volgende week woensdag, is dat omdat ik niet gehaast ben en omdat ik dan zeker thuis kan zijn de dag van de levering.
Als die dan eerst wordt uitgesteld naar donderdag, om dan uiteindelijk vrijdagnamiddag te worden geleverd ben ik daar niet blij mee. Het product zelf is, zoals steeds, goed verpakt en zoals gevraagd. Dat maakt het weer positief
Beoordeling melden
25 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
levering week 47
stevige verpakking maar vreemd dat de gevraagde leverdag deze keer niet werd gevolgd met als gevolg dat postnl gekomen op het moment van mijn auto keuring (de dag voordien), wat ik al vreesde....... Anderzijds nog geen kans gehad iets te proeven maar daar ben ik gerust in !
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.