De reviews voor printabout.be zijn constant positief. Klanten zijn over het algemeen zeer tevreden over de snelle en stipte levering van bestellingen. De klantvriendelijkheid, snelle respons en correcte afhandeling – ook bij problemen of retouren – worden als sterk positief ervaren. Ook het contact met de klantenservice wordt veelal als vriendelijk en behulpzaam omschreven. De website en het bestelproces worden overzichtelijk en makkelijk in gebruik gevonden. Daarnaast worden de prijzen vaak als redelijk en concurrerend gezien. Veel klanten waarderen de prijs/kwaliteit van het huismerk en kleine extra's zoals balpennen en promoties.
Sommige klanten ervaren echter ernstige problemen met de werking of compatibiliteit van het huismerk. Daarnaast worden verzendkosten regelmatig als een minpunt genoemd. Het opdringen van het huismerk door de klantenservice wordt door enkele klanten als hinderlijk ervaren, en sommige klanten zouden liever keuzevrijheid willen bij de extra's.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe reviews werken bij Trusted Shops.
Reviews voor printabout.be
Sorteren
Community-lid
2 Reviews
alles heel snel en juist geleverd
Community-lid
1 Reviews
HAD EEN KORTINGSCODE die werd niet verwerkt - was een geldige code - dan had ik maar moeten bellen ipv online te bestellen. Raar voor een webshop.
De uitleg leek, volgende keer dan maar meer geluk
Antwoord van printabout.be
Goedemorgen, dankjewel voor jouw beoordeling!
We kunnen helaas geen correspondentie vinden. Als er iets is, staat onze klantenservice je graag te woord. Mocht je nog feedback met ons willen delen, kun je dit doorgeven aan onze klantenservice afdeling. Alvast een gezellige dag gewenst.
Halina,
Team Webcare | PrintAbout
Community-lid
4 Reviews
Community-lid
1 Reviews
Community-lid
1 Reviews
Zeer ontevreden over de levering met PostNL. En de reactie van de medewerkster van Printabout hierop.
Dit heeft er voor gezorgd dat ik in de toekomst geen bestelling meer zal plaatsen bij Printabout.
Antwoord van printabout.be
Bedankt voor je beoordeling Ilse! We zien dat je contact hebt gehad met onze klantenservice afdeling. Je pakket is inmiddels geleverd bij het pakket-punt in de buurt. Je kan het pakket hier afhalen met het tonen van een geldig ID bewijs.
Veel print-plezier gewenst!
Aranka,
Team Webcare | PrintAbout
Community-lid
4 Reviews
Community-lid
3 Reviews
Community-lid
1 Reviews
correcte levering
Community-lid
4 Reviews
LEVERING WAS GOED EN SNEL
Community-lid
1 Reviews
Antwoord van printabout.be
Beste Ouahib, bedankt voor je beoordeling.
We zien geen informatie in je account, wat zou kunnen duiden op een probleem.
Wil je naar aanleiding van je review contact opnemen met onze klantenservice? Je kunt een e-mail sturen naar klantenservice@printabout.nl. We helpen je graag om tot een gewenste oplossing te komen. Mooie dag vandaag!
Halina,
Team Webcare | PrintAbout
Mijn HP printer herkent jullie cartridges a gebruikte. Is bij installatie compleet vastgelopen waardoor ik printer en cartridges heb moeten dumpen.
Heb jullie dat ook gemaild maar geen reactie.
Antwoord van printabout.be
Bedankt voor je beoordeling Stephan. Gelukkig hebben we nooit eerder gehoord dat een printer defect is geraakt bij het gebruiken van huismerk cartridges. We hebben je gister geprobeerd te bellen om het netjes voor je op te pakken, helaas kregen we geen gehoor. We zullen je morgen dan ook opnieuw proberen te bellen.
Een fijne dag gewenst.
Aranka,
Team Webcare | PrintAbout
Community-lid
2 Reviews
Een dubbele bestelling ontvangen, terug op mijn kosten terug zenden. Zit ik met een dubbel account….?
Antwoord van printabout.be
Bedankt voor je beoordeling Maxim. Het klopt inderdaad dat retourkosten voor eigen rekening zijn, zoals ook vermeld in onze retourvoorwaarden op de website. De bestelling is dubbel geplaatst op de website, waardoor deze twee keer bij ons binnen is gekomen.
Graag zien we één bestelling retour tegemoet zodat we het aankoopbedrag aan je terug kunnen betalen.
Een fijne dag gewenst!
Aranka,
Team Webcare | PrintAbout
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.
