keurmerk
Gecertificeerd sinds: 18 jun 2025geldig
Geverifieerde webwinkel
Versleutelde dataoverdracht
Duidelijk bestelproces
Trusted Shops Kopersbescherming
Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 2.500. Meer informatie
Beoordeling overzicht
Klanten waarderen de snelle en correcte levering, de scherpe prijzen en aantrekkelijke acties, evenals het prijsvoordeel van huismerkproducten. De klantenservice wordt omschreven als vriendelijk, deskundig en oplossingsgericht, en veel klanten zijn tevreden over de kwaliteit van printers en cartridges. Ook wordt de proactieve en duidelijke communicatie, vooral telefonisch advies, positief genoemd. Retourprocessen verlopen meestal correct. Tegelijkertijd melden klanten regelmatig problemen met bezorgdiensten zoals DPD, Bpost, FedEx en DHL, waaronder vertragingen, slechte communicatie en beschadigde pakketten. Er zijn klachten over onzorgvuldige aflevering, verzendkosten en prijsverschillen. Soms is de klantenservice minder goed bereikbaar of duurt de afhandeling langer. Er zijn enkele gebreken of defecten aan producten, en bij huismerkproducten ontstaan soms technische problemen of worden ze niet door alle printers geaccepteerd. Sommige klanten vinden het telefonische advies opdringerig of missen communicatie bij problemen. Retourprocessen worden bij defecte of foutieve producten soms als traag of ingewikkeld ervaren.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsprintabout.be
(835)
(246)
(458)
(2908)
(13430)
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Kan beter met termijnen
Alles goed, maar de levertijden werden niet gerespecteerd. De ontvangen informatie (bijvoorbeeld verzonden product) is niet correct - "verzonden" bij PrintAbout betekent "de ophaalorder is aan de bestelling toegewezen" - maar er is duidelijk een fase van 'de bestelling mag passeren' gekoppeld aan de btw, en een andere fase van 'het pakket wordt opgehaald door de vervoerder'. Deze elementen hebben 4 dagen vertraging veroorzaakt. Terwijl ik bij PrintAbout heb gekocht om de printer de volgende dag te hebben...
Automatisch vertaald uit het Frans
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
De klantenservice was geweldig! Helaas gaf mijn printer foutmeldingen bij de huismerk cartridges. De dame van de klantenservice kan meteen met een oplossing en stuurde een nieuwe cartridge op van het huismerk. Toen de printer wederom een foutmelding kreeg, mocht ik de cartridges retour sturen en zou ik het bedrag terug gestort krijgen. Ik kreeg ook nog een sorry briefje en een lekker zakje snoep! Ondanks dat het huismerk niet door mijn printer werd geaccepteerd en het mij tijd, frustratie en energie heeft gekost. Ben ik zeer te spreken over Print About. Nu bestel ik de originele cartridges tegen een scherpe prijs bij Print About.
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Grote bonussen, betrouwbare winkel en geweldige prijzen!
Ik heb de originele Canon multipack gekocht voor de laagste prijs op het web, verrijkt met twee geweldige bonussen: het inbegrepen fotopapier en een A4-vel gewonnen met de Scratch & Win. Ongeveer 50€ uitgeven blijft echter een uitdaging, daarom heb ik voor de volgende bestelling besloten om vertrouwen te geven aan hun lijn van compatibele eigen merk producten, gezien ook de grote voordelen en bescherming die ze op de site bieden.
Automatisch vertaald uit het Italiaans
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Origineel product van de fabrikant voor een interessante prijs. Een klein minpuntje is dat het niet vermeld staat dat de pakketten door Fedex tegen handtekening worden afgeleverd. Omdat ik alleen een inktcartridge had besteld, dacht ik dat het pakket in mijn brievenbus zou worden afgeleverd, maar dat was niet het geval. Bovendien kwam de op de website van PrintAbout aangegeven levertijd (18:00 - 22:00) niet overeen met de tijd gegeven door FedEx (8:00 - 20:00). De bezorger kwam om 15:30!
Automatisch vertaald uit het Frans
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Tutto bene, tijden, modaliteiten en precisie. Ik vind de enige moeilijkheid in het beheren van de levering aangezien FedEx geen aflever- of afhaalpunten heeft in Conversano (70014). Hoewel ik het personeel dat de levering uitvoert een uitstekende beoordeling geef voor het zoeken naar een oplossing, zou het wenselijk zijn om een referentiepunt te hebben omdat ik niet altijd thuis ben. Natuurlijk ligt het niet aan jullie, maar het is de enige situatie die ik wil melden. Voor de rest alles goed. Dank je.
Automatisch vertaald uit het Italiaans
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Ik ben erg tevreden met mijn HP OfficeJet 250 Mobile All-in-One printer! Het is een mooie, compacte en stevige printer die weinig ruimte inneemt. Ideaal voor thuis en onderweg. De printer heeft een handig ontwerp en ziet er netjes uit. Ook ben ik blij met mijn aankoop bij PrintAbout. Alles was goed geregeld en de service was uitstekend. Zeker een aanrader voor iedereen die op zoek is naar een compacte en veelzijdige printer!
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
serieuze leverancier
print about is een serieus bedrijf dat ik aanbeveel. Ik heb een printer besteld, die zeer snel bij de vervoerder werd geleverd, maar nooit bij mij werd afgeleverd, pakket verloren bij DPD Nederland, chronopost Frankrijk die het in Frankrijk moest bezorgen, heeft onderzoek gedaan, na klacht bij printabout, en onderzoek van hun kant, hebben zij mij na 7 dagen binnen 24 uur terugbetaald, dank voor hun reactievermogen, zeer goede snelle contacten via e-mail
super
Automatisch vertaald uit het Frans
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Uitstekende en hartelijke service bij de HP Color Laser Jet Pro MFP 4303fdw
Ik ben absoluut enthousiast over PrintAbout.
Van de snelle afhandeling tot de betrouwbare levering verliep alles perfect.
De klantenservice is buitengewoon vriendelijk, behulpzaam en attent.
Je merkt meteen dat hier met plezier en echte betrokkenheid wordt gewerkt.
Hier koop ik altijd graag opnieuw.
Hartelijk dank aan het hele team!
Marc-Oliver Schulz
Automatisch vertaald uit het Duits
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
ingewikkelde bezorging: hoewel u contact opneemt met DPD, een bezorger die ik waardeer, wordt het in Frankrijk uitbesteed aan Chronopost die ik liever vermijd; ik werd gewaarschuwd dat de bezorging zou plaatsvinden op een dag dat ik afwezig was, dus ik liet het veranderen naar een afhaalpunt; er waren echter 2 pakketten en alleen de eerste was bij het afhaalpunt; voor de tweede kreeg ik een afwezigheidsbericht, ik heb de bezorging opnieuw gepland voor 2 dagen later en ze hebben het bij een buur bezorgd die zo vriendelijk was om het pakket naar mij te brengen; maar voor al dit gedoe is Printabout helemaal niet verantwoordelijk, als u een manier heeft dat DPD Frankrijk de bezorging doet, zou dat fijn zijn
Automatisch vertaald uit het Frans
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Betrouwbare klantenservice en hoogwaardig product
Zeer goede service en een geweldig product
Ik wil met name de klantenservice benadrukken. Bij een probleem werd ik snel, vriendelijk en bekwaam geholpen, en er werd een bevredigende oplossing gevonden. Dat heeft me echt overtuigd.
Ook de printer zelf is zeer goed en heeft volledig aan mijn verwachtingen voldaan. Ik ben zeer tevreden met het product en de service.
Hartelijk dank voor de professionele en eenvoudige ondersteuning!
Automatisch vertaald uit het Duits
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Tijdens de laatste aankoop had ik problemen met de ontvangst van het pakket met de toners.
De BRT-koerier heeft het pakket op het filiaal geblokkeerd. Ik moest het persoonlijk ophalen. Bij de aankoop had ik gevraagd om het in de BRT-locker te ontvangen.
Afgezien van deze vervelende situatie, beschouw ik de verkoopservice en de geleverde materialen van Print About als zeer betrouwbaar en van hoge kwaliteit. Ik raad aan om bij deze verkoper te kopen.
Automatisch vertaald uit het Italiaans
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Beste prijs, goede service
Beste prijs voor de benodigde HP-cartridges. Wat ik erg ongebruikelijk vond, maar eigenlijk indrukwekkend, was dat een medewerker mij na de bestelling belde en vroeg of ik niet liever het huismerk wilde bestellen en probeerde mij de voordelen uit te leggen. Toen ik echter weigerde, was ze begripvol en beleefd. De verzending was ook relatief snel, gezien het pakket uit het buitenland kwam. Dan zat er nog een gratis pen en markeerstift in het pakket, wat ik erg aardig en attent vond! :)
Automatisch vertaald uit het Duits
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
vervanging van toner cartridge op Brother
Ontvangst van de producten binnen de gestelde tijd.
Verrassing bij de vervanging... de onderdelen zijn niet zoals verwacht!
na een vraag in de chat, ontvang ik een gedetailleerde uitleg om te begrijpen dat je een bestaand onderdeel opnieuw moet gebruiken! Een dag na ontvangst van de onderdelen is alles weer in orde.
Dank voor de efficiëntie van de service.
Automatisch vertaald uit het Frans
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Helaas heb ik de goederen niet ontvangen, omdat ze met DPD werden verzonden. Voor mij is het duidelijk: DPD – nooit meer! Alleen maar gedoe!
Ik heb helemaal geen informatie gekregen over waar ik mijn pakket kan ophalen. Naar verluidt waren er twee afleverpogingen, maar daarna ook geen behoorlijke kennisgeving of informatie voor het ophalen.
Het pakket is uiteindelijk teruggestuurd, zonder dat ik überhaupt de kans had om het op te halen.
Voor deze service krijgt DPD van mij absoluut 0 punten.
Automatisch vertaald uit het Duits
Geverifieerd
Keer op keer meer voor weer!
De geweldige gebruikerservaring, hoogwaardige producten en het efficiënt betalings- en verzendproces maken dat ik keer op keer kies voor PrintAbout voor het bestellen van de toners van mijn printer die ik ook via deze website aankocht. Het is een website waarop je gemakkelijk navigeert, die snel laadt, veilig is en een aantrekkelijk ontwerp heeft. Het geeft mij als bezoeker een positieve ervaring.
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Ik heb de HP-cartridges besteld en ben zeer tevreden! De verzending was razendsnel en de verpakking was perfect, met zorg samengesteld om de producten te beschermen. Bovendien waardeerde ik het leuke gadget dat ik als cadeau bij de bestelling heb ontvangen. Een perfecte aankoopervaring, ik zal zeker opnieuw bij PrintAbout kopen! Zeer aan te bevelen!
Automatisch vertaald uit het Italiaans
Geverifieerd
Van PRINTABOUT zelf zeer content.
Van PRINTABOUT zelf : geen slecht woord… perfect!
Enkel de bezorging via Bpost laat te wensen over.
De aangekondigde leverdatum was ik thuis. ‘s Avonds zie ik een foto waar het pakje gedeponeerd is.
Bij de buren (achterdeur) op een totaal ander adres, ondanks dat ik aangegeven heb, als we niet thuis zijn, waar te bezorgen/leggen.
MAAR WE WAREN MET 2 PERSONEN THUIS. Geen bel of zicht op camera.
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Verzendtijd, binnen ongeveer 4/5 dagen pakket in uitstekende staat ontvangen, uitstekende beschikbaarheid en professionaliteit in communicatie, (klantenservice Rebecca was erg vriendelijk in de communicatie over de status van de verzending en bijbehorende aanbiedingen). Printer is prima, misschien een beetje lawaaierig, maar niet storend!!!!
Automatisch vertaald uit het Italiaans
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Poging om geen originele toner te bestellen!?!
Bestelling en levering van een HP laserprinter ging probleemloos en snel.
Enkele uren na mijn bestelling kreeg ik een telefoontje van PrintAbout, dat ik in plaats van de bestelde originele toner beter de huismerk toner kon bestellen. Dan zou ook de garantietijd van de printer worden verlengd. Ik heb vriendelijk geweigerd.
Na een paar dagen ontving ik een e-mail met verschillende uitgebreide instructies over wat ik allemaal moest doen, zodat de HP printer de huismerk toner accepteert. Men moest absoluut geen firmware-update uitvoeren, of deze ongedaan maken.
Aangezien met firmware-updates vaak ook beveiligingslekken worden gedicht, vraag ik me af of PrintAbout dan de verantwoordelijkheid daarvoor op zich neemt? Voor mij is dit niet serieus.
Automatisch vertaald uit het Duits
Antwoord van printabout.de
Bedankt voor je beoordeling!
Het klopt dat we vooral ons huismerk naar voren schuiven, omdat dit vele malen goedkoper is dan het origineel en je dezelfde kwaliteit krijgt. We wijzen onze klanten er graag op, zodat ze geld kunnen besparen. Het is absoluut niet onze bedoeling je het gevoel te geven dat we je iets opdringen. We verontschuldigen ons als het zo is overgekomen!
De e-mail die je hebt ontvangen is een geautomatiseerd bericht; je kunt het als niet verzonden beschouwen.
We hopen je in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn en wensen je nog een fijne dag. :-)
Aranka,
Team Webcare | PrintAbout
Automatisch vertaald uit het Duits
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Canon TS8150 Printer
Ik werd benaderd om hun printercartridges te kiezen in plaats van de originele, met de verzekering dat ze compatibel waren omdat ze originele chips bevatten en met een gratis pak A4-papier. De keuze was perfect, want zoals beloofd werken ze perfect en ik ontving ook een markeerstift en een balpen met hun logo. Een speciale dank aan Rebecca voor de getoonde professionaliteit.
Automatisch vertaald uit het Italiaans
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.Cross-market beoordelingen
Beoordelingen die zijn verzameld via samengevoegde profielen. Deze beoordelingen zijn opgenomen in de algehele beoordeling en kunnen in vertaalde vorm worden weergegeven.Beoordeling van printabout.be
4,61
Uitstekend22.148 beoordelingen sinds 18 feb 2021
Contact
- +3138083549
- www.printabout.be
- klantendienst@printabout.be
- Moordrecht, NLD
Over
Al meer dan 1,5 miljoen tevreden klanten gingen je voor. Sinds 2004 versturen wij vanuit onze vestiging in Moordrecht (Nederland) bestellingen voor zowel zakelijke als particuliere klanten. Bij ons vi...
Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.
