De reviews voor printabout.be zijn constant positief. Klanten zijn over het algemeen zeer tevreden over de snelle en stipte levering van bestellingen. De klantvriendelijkheid, snelle respons en correcte afhandeling – ook bij problemen of retouren – worden als sterk positief ervaren. Ook het contact met de klantenservice wordt veelal als vriendelijk en behulpzaam omschreven. De website en het bestelproces worden overzichtelijk en makkelijk in gebruik gevonden. Daarnaast worden de prijzen vaak als redelijk en concurrerend gezien. Veel klanten waarderen de prijs/kwaliteit van het huismerk en kleine extra's zoals balpennen en promoties. Sommige klanten ervaren echter ernstige problemen met de werking of compatibiliteit van het huismerk. Daarnaast worden verzendkosten regelmatig als een minpunt genoemd. Het opdringen van het huismerk door de klantenservice wordt door enkele klanten als hinderlijk ervaren, en sommige klanten zouden liever keuzevrijheid willen bij de extra's.