Beoordeling overzicht
Klanten zijn over het algemeen positief over de snelheid en correctheid van de levering, de overzichtelijke en informatieve website, en de prijs-kwaliteitverhouding. Ook de vriendelijkheid en behulpzaamheid van het personeel worden gewaardeerd. De service wordt veelal als goed tot uitstekend ervaren en de productkwaliteit wordt meestal als goed beoordeeld. Desondanks zijn er enkele verbeterpunten, zoals vertragingen bij de levering en incidentele problemen met defecte of verkeerd geleverde onderdelen. Daarnaast ervaren sommige klanten een moeizame bereikbaarheid van de klantenservice en vinden zij het gebrek aan adequate reactie of updates frustrerend. Er zijn tevens suggesties voor verdere verbetering van de website.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsmtools.be
(10)
(2)
(2)
(22)
(74)
Geverifieerd
Adaptateur SDS plus - M22
Bonjour, l'adaptateur reçu correspond à la description mais ne fonctionne pas sur ma scie cloche. L'adaptateur est en M22 au pas de 2mm, la scie cloche au pas de 2,5mm, ce détail n'était pas dans la description du produit.
En général le M22 est au pas de 2,5mm: l'adaptateur est au pas fin de 2mm.
Cela n'enlève rien à la qualité du produit. Comme cela devait me servir pour le centrage et l'amorcage de la scie cloche, elle a fait son travail.
Geverifieerd
Ik had twee vragen, één bruikbaar antwoord
Ik had twee vragen. Met jullie antwoorden kon ik laat 1 product bestellen daar ik van het tweede geen referentie heb gekregen, ik heb het toen ergens anders moeten bestellen om het tijdig voor elkaar te krijgen, jammer eigenlijk.
Geverifieerd
Correcte prijs, snelle verzending
Correcte prijs en zeer snelle verzending.
Jammer dat de registratie van het toestel om de gratis accu te ontvangen niet lukt.
Wat een slechte service van Makita.NL!
Geverifieerd
Top bedrijf
Mijn bestelde artikel is snel en zeer goed verpakt aangekomen.
Het was ook van heel goede kwaliteit.
Hartelijke dank voor de vlotte afhandeling.
Antwoord van mtools.be
Hallo, wat goed om te horen dat alles naar wens is verlopen! Bedankt voor je mooie woorden en het vertrouwen in ons. Graag tot een volgende keer!
Geverifieerd
Makita kettingzaag +/- 40 jaar oud
Voorwerp : een Makita kettingzaag van +/- 40 jaar waar enkele stukken aan ontbraken.
Snelle reactie op de vragen, adequate informatie en degelijke verdere afhandeling.
Top!!
Geverifieerd
Alles naar verwachting
Onderdeel gemakkelijk gevonden. Redelijke prijs en snel geleverd.
Geverifieerd
Zeer goede en snelle service !
Ook supervriendelijke werknemers in het magazijn in Moeskroen !
Geverifieerd
Onderdeel bestellen.
Onderdeel bestellen ging zeer snel.
Geverifieerd
Geverifieerd
Snelle levering en perfecte communicatie.
Antwoord van mtools.be
Hoi, wat fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen! Bedankt voor je mooie review, en graag tot een volgende keer.
Geverifieerd
Snelle levering goede service doe zo verder
Antwoord van mtools.be
Hallo, bedankt voor je mooie review! Goed om te horen dat de levering en service bevallen zijn. We blijven ons best doen om dit zo vol te houden!
Geverifieerd
Snelle en correcte levering
Geverifieerd
Super site en pas ontdekt dat alle onderdelentekeningen er ook op staan
Geverifieerd
zelfs voor kleine bestellingen piekfijn verzorgd!
Antwoord van mtools.be
Dat is mooi om te horen, bedankt! Veel plezier met je aankoop en tot de volgende keer!
Geverifieerd
Snel en kwalitatief, maar slecht verpakt...
Antwoord van mtools.be
Bedankt voor je mooie beoordeling! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelheid en kwaliteit. Jammer dat de verpakking tegenviel: dat nemen we mee om te verbeteren.
Geverifieerd
Geverifieerd
Heel duidelijke informatie en ruime keuze op de site. Snelle en correcte levering
Geverifieerd
Geverifieerd
vlotte levering, alles naar wens
Hoe reviews werken bij Trusted Shops
Op de bedrijfsprofielen van Trusted Shops vind je drie soorten reviews. Geverifieerde reviews zijn verzameld door bedrijven die lid zijn van Trusted Shops en zijn geverifieerd. Reviews zonder label zijn proactief geschreven door gebruikers en zijn niet geverifieerd. Bedrijven kunnen ervoor kiezen om reviews van andere review platforms toe te voegen aan hun bedrijfsprofiel. Deze zijn gemarkeerd als geïmporteerd en worden niet meegenomen in de algemene review. Geïmporteerde reviews worden niet geverifieerd.