Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la rapidité de livraison, la qualité générale des produits ainsi que leur confort et leur facilité d’utilisation. La possibilité de réparer ou de remplacer aisément des pièces est également un point fort, renforçant la durabilité des articles. Cependant, certains clients relèvent des problèmes d’emballage, de suivi de colis ou avec les transporteurs, ainsi que des réserves ponctuelles sur certains matériaux des produits. Les avis concernant le service client sont partagés, avec des retours sur une communication parfois confuse. Enfin, le prix est parfois jugé élevé, accompagné de remarques sur des écarts de tarifs ou des frais additionnels.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvislafuma-mobilier.be
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La position idéale pour les maux de dos
La position est très confortable. Je viens de me faire opérer du dos et la position du relax me permet de bien récupérer et de calmer les douleurs.
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Il s'agît simplement de 2 accessoires (housse pour relax + coussin mousse pour têtière), qui correspondent parfaitement à mes attentes. Je trouve très intéressant de pouvoir remplacer les pièces et/ou réparer les fauteuils etc..
Service et envoi rapides et impeccables! Merci!
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Très simple de commander les lacets permettant d’entretenir les magnifiques relax LAFUMA sur lesquels nous avons l‘habitude de nous détendre; excellent système de livraison!
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Bon matériel, mais emballage très abîmé par DPD , carton très déchiré mais ils l’on réparé avec une multitude de scotch à leur effigie ce qui a quand même permis un matériel d’arriver intacte
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Top
Léger, compact, solide, assise et dossier agréable. Pouvoir surélever les jambes fait du bien pour les alléger lorsqu’il fait chaud.
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De stock was leeg maar snel aangevuld
De stock was leeg. Na een melding dat de,stock aangevuld was snel kunnen bestellen. Snelle levering na 4 dagen.
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Une expérience absolument déplorable du début à la fin !
Nous avons acheté deux transats Lafuma, mais il est déjà incroyable qu’en plein été, au 24 juillet, les repose-pieds assortis en couleur Beige Seigle soient en rupture de stock depuis plus d’un mois. Je me suis inscrit afin d’être averti de leur retour en stock : depuis, silence total et aucune information.
Concernant la livraison de notre commande n° 9010035511, passée le 13 juillet, c’est une véritable catastrophe. DPD annonçait initialement une livraison pour le 17 juillet. Nous sommes aujourd’hui le 24 juillet et nous n’avons toujours rien reçu. Plus aberrant encore, le suivi indique toujours une livraison estimée au 17 juillet !
Le suivi de commande est totalement inefficace et les informations affichées sur le site DPD semblent constamment avoir deux jours de retard. Aucun renseignement fiable, aucune communication et aucune solution proposée.
Je n’ai jamais connu un service aussi mauvais, tant au niveau de la disponibilité des accessoires que de la livraison et du suivi clientèle. Pour une marque comme Lafuma, c’est franchement inadmissible. Je déconseille vivement de commander directement sur leur site.
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Agréable expérience. Vue le beau prix de vente aventageux.
Bonne qualité du produit et son expédition.
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Livraison presque impeccable, mais, un tout petit bémol.
Les deux bouchons (dia.20mm) de la partie supérieure des tubes du dossier
sont abîmés, 1 trop enfoncé dans le tube, et l'autre griffé. Cela donne une impression de pas tout à fait neuf. Je demande donc à Lafuma s'ils peuvent m'en faire parvenir 2 neufs.
Fauteuil testé très confortable après ma séance de sport.
Je proposerai cependant à Lafuma, de développer des manchettes dans le même tissu que le fauteuil à fixer ou clipser sur les accoudoirs, pour le confort des avant-bras lors du repos.
Dans l'ensemble, je suis très satisfait de mon achat.
Merci Lafuma
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Tevreden klant
Gemakkelijk het gewenste artikel te vinden, te bestellen en levering snel en perfect te volgen
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Bonjour très contente du fauteuil relax Lafuma Futura mais je n ai pas donner 5 car je viens de l acheter ceci dit je sais que Lafuma est fiable.et solide
Bonne journée
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Tout était parfait : livraison rapide et telle qu'annoncée; fauteuil au top.
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Le site lui-même n'est pas assez pratique. Il comporte encore des erreurs.
De plus, le paiement par carte de crédit n'est pas assez sécurisé. Il n'y a pas de mécanisme de contrôle avec vérification. Le paiement via Wero serait beaucoup plus simple.
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Heel tevreden. Mooi dat stoelen kunnen herstel worden in deze wegwerpmaatschappij.
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Très satisfaite… mais en terrain très lé…
Très satisfaite… mais en terrain très légèrement pentu la chaise longue s’est retournée 😱
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Rapidité dans la livraison, facilité de montage
Rapidité dans la livraison, rien à monter, chaise pliante utilisable tout de suite et très confortable.
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Pratiques et bien pensés de la création à la récréation
Moderne Confortable Toujours pratique car.bien pensé. Parties changeable. Livraison impeccable. A part créer de nouvelles couleurs tout est top.
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La commande était conforme et livrée rapidement. Le transat est super!
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Tout ! Aussi confortable que dans mes souvenirs d’enfant je ne le quitte plus !
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Des sièges de jardin pratiques et beaux. La commande et la livraison se sont déroulées en douceur et bien.
