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puzzleYOU BE-fr
Avis:

196 avis au cours des 12 derniers mois2 245 avis au total  

4,71
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 10 déc. 2014
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
puzzleYOU BE-fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

2 janv. 2024
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Chouette choix de modèles et résultat de très bonne qualité. J'ai commandé tard avant Noël. le site me disait être livré avant Noël. UPS nous a directement annoncé une livraison après Noël. J'ai contacté Puzzleyou pour expliquer le problème et j'ai très vite eu une réponse à ma question. UPS n'a pas changé sa date de livraison sur leur site mais est passé avant Noël déposé le colis. Malheureusement, comme leur passage n'était pas annoncé, je n'était pas à la maison et je n'ai pas su recevoir le colis à temps. La livraison est donc un point qui peut être amélioré.

l'avis le plus négatif

21 févr. 2024
 Avis validé
Bonjour J'ai terminé le puzzle dimanche Et il me manque 3 pièces pour finir le contour Et c'est 3 pièces qui tienne ensemble Comment puis-je faire Merci Cordialement franck
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Avis pour puzzleYOU BE-fr

4 sept. 2023
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1 sept. 2023
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25 août 2023
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20 août 2023
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15 juil. 2023
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1 juil. 2023
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20 juin 2023
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14 juin 2023
 Avis validé
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9 juin 2023
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30 mai 2023
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25 mai 2023
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24 mai 2023
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15 mai 2023
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14 mai 2023
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27 avr. 2023
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18 déc. 2023
 Avis validé
non livré: je ne peux pas me prononcer sur la qualité du puzzle, n'ayant toujours rien reçu malgré une livraison estimée le 7/12.
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Réponse de puzzleYOU BE-fr
7 févr. 2024
Le délai de fabrication a bien été respecté. Malheureusement, un problème d'acheminement de votre colis a effectivement retardé la livraison. Nous regrettons vivement ce retard et vous prions de bien vouloir nous en excuser.
RG
remy g.
bruxelles
15 déc. 2023
 Avis validé
j'aurais aimé voir un exemplaire de la photo que j'ai choisi pour mon puzzle dans la boîte ou sur la boîte. je suis déçu.
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Réponse de puzzleYOU BE-fr
7 févr. 2024
En effet, nous ne joignons pas de modèle aux boîtes sans motif. Ce type de boîte est destiné aux personnes souhaitant surprendre. La personne, à qui le puzzle sera offert, découvre peu à peu le puzzle. Le service clientèle peut vous faire parvenir à tout moment le modèle sous fichier.
24 mai 2023
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Très belle qualité mais pièces trop petites

Très belle qualité mais pièces de puzzle trop petites
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Réponse de puzzleYOU BE-fr
26 mai 2023
Les dimensions des pièces sont indiquées sur le site dans la catégorie du produit.
26 août 2023
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Colis pas reçu. Perdu!
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Réponse de puzzleYOU BE-fr
29 août 2023
Effectivement, le colis a été malheureusement perdu. Une enquête est en cours. Nous vous prions de bien vouloir contacter le service clientèle pour le remplacement de la marchandise.