edisac.be/frAvis:
256 avis au cours des 12 derniers mois2 386 avis au total
Très bien
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Avis positif le plus pertinent
12 mars 2024
Avis validé
Très bonne transaction, efficace, livraison rapide, bonne description générale du produit. Agréablement surprise par la beauté du produit.
3 remarques toutefois :
*pour le modèle acheté, le fait que le sac est réversible, n'était pas indiqué, donc ce fut la surprise, plutôt agréable car j'aime bcp la réversibilité et le fait de profiter de 2 coloris.
*Système de livraison point relais de colis bpost, extrêmement facile, pratique et rapide.
*Petit bémol pour la partie administrative post-livraison chez bpost : après avoir pris livraison de mon colis (5/03), j'en ai accusé bonne réception immédiatement et malgré tout j'ai reçu 2 rappels de bpost me signalant avec insistance ne pas encore avoir récupéré l'article commandé et de libérer au plus vite le casier bpost(le 6 et le 9/03 !!).
Cordialement
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Avis négatif le plus pertinent
18 janv. 2024
Avis validé
Le sac commandé se trouvait dans la rubrique "sac porté épaule". A la réception, les brides sont trop courtes pour porter ainsi.
Le sac à été retourné par b-post rapidement, mais le retour du colis n'a pas été acté par edisac plusieurs jours plus tard. Combien de temps faudra t'il encore pour le remboursement.
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Avis pour edisac.be/fr
28 mars 2024
Avis validé
Liveraison rapide
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24 avr. 2024
Avis validé
RAS
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22 avr. 2024
Avis validé
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19 avr. 2024
Avis validé
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16 avr. 2024
Avis validé
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16 avr. 2024
Avis validé
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15 avr. 2024
Avis validé
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12 avr. 2024
Avis validé
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12 avr. 2024
Avis validé
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11 avr. 2024
Avis validé
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30 mars 2024
Avis validé
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13 avr. 2024
Avis validé
Bonjour, 2 questions envoyées sur votre site, pas de réponse, oubli de mon mot de passe pour me connecter, essai via mon mail boîte de réception et spams, toujours rien reçu. Retour posté lundi, nous sommes samedi et toujours pas de nouvelle de votre part.
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Réponse de edisac.be/fr
15 avr. 2024
Chère cliente,
Nous accusons réception de votre mail de samedi dernier, et nous vous avons répondu ce matin.
Votre colis retour nous a bien été livré, nous avons procédé au remboursement de votre commande.
Cordialement,
L'équipe Edisac
4 avr. 2024
Avis validé
Le colis est arrivé très abîmé.
Le colis est arrivé très abîmé,consolidé par des collants de la Poste.
Je vous le renvoie parce que l’article qu’il contient ne me convient pas.
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Réponse de edisac.be/fr
4 avr. 2024
Chère cliente,
Au nom de notre partenaire Bpost, nous tenons à nous excuser pour l'état de votre colis. Nous vous rembourserons dès réception de votre colis retour.
Navré pour l'inconvenance,
L'équipe Edisac
12 mars 2024
Avis validé
Très bonne transaction, efficace, livraison rapide, bonne description générale du produit. Agréablement surprise par la beauté du produit.
3 remarques toutefois :
*pour le modèle acheté, le fait que le sac est réversible, n'était pas indiqué, donc ce fut la surprise, plutôt agréable car j'aime bcp la réversibilité et le fait de profiter de 2 coloris.
*Système de livraison point relais de colis bpost, extrêmement facile, pratique et rapide.
*Petit bémol pour la partie administrative post-livraison chez bpost : après avoir pris livraison de mon colis (5/03), j'en ai accusé bonne réception immédiatement et malgré tout j'ai reçu 2 rappels de bpost me signalant avec insistance ne pas encore avoir récupéré l'article commandé et de libérer au plus vite le casier bpost(le 6 et le 9/03 !!).
Cordialement
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14 févr. 2024
Avis validé
C est dommage que le sac ne correspond pas à la photo....les surpiqûres étaient bleu claires...mais sur le sac c est ton sur ton.....l emballage était défectueux.
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30 déc. 2023
Avis validé
Réception rapide d'un cadeau commandé peu avant Noël. Cadeau répondant aux souhaits exprimés pour un prix intéressant et une réduction immédiate de 10 % suite à l'ouverture d'un compte sur le site internet.
Léger cafouillage lors de la distribution : réception de dates différentes de livraison et absence de confirmation par un mail de la disponibilité du colis au point de livraison.
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18 janv. 2024
Avis validé
Rapidité et fiabilité. Livraison Bpost top. Par contre trop lent l’accusé de réception et le remboursement d’un retour. Bpost vous a livré le retour mais en attente de traitement chez vous. Autre coloris souhaité et j’attends remboursement pour recommander l’autre choix .
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16 janv. 2024
Avis validé
service très rapide, bien emballé,articles bien présenté service client impeccable et votre avantage par rapport aux autres marques.... votre carte de fidélité qui est vraiment génial j'achète chez vous plus rapidemment que chez Longchamp ou Le Tanneur
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1 mars 2024
Avis validé
Sac Paul Marius
Ce n’est pas ma première commande chez eux, la livraison est rapide et les points fidélité m’ont permis une belle réduction sur mon suzon de Paul Marius (alors qu’il n’y a jamais de réduction sur cette marque)
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16 oct. 2023
Avis validé
Après un premier achat non satisfaisant et retourné. Le remboursement s’est fait rapidement et sans problème. Un autre sac a été commandé et a ravi ma filleule. Le sac est superbe et la livraison rapide.
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