Très bonne transaction, efficace, livraison rapide, bonne description générale du produit. Agréablement surprise par la beauté du produit.
3 remarques toutefois :
*pour le modèle acheté, le fait que le sac est réversible, n'était pas indiqué, donc ce fut la surprise, plutôt agréable car j'aime bcp la réversibilité et le fait de profiter de 2 coloris.
*Système de livraison point relais de colis bpost, extrêmement facile, pratique et rapide.
*Petit bémol pour la partie administrative post-livraison chez bpost : après avoir pris livraison de mon colis (5/03), j'en ai accusé bonne réception immédiatement et malgré tout j'ai reçu 2 rappels de bpost me signalant avec insistance ne pas encore avoir récupéré l'article commandé et de libérer au plus vite le casier bpost(le 6 et le 9/03 !!).
Cordialement
Le sac commandé se trouvait dans la rubrique "sac porté épaule". A la réception, les brides sont trop courtes pour porter ainsi.
Le sac à été retourné par b-post rapidement, mais le retour du colis n'a pas été acté par edisac plusieurs jours plus tard. Combien de temps faudra t'il encore pour le remboursement.
Réception rapide d'un cadeau commandé peu avant Noël. Cadeau répondant aux souhaits exprimés pour un prix intéressant et une réduction immédiate de 10 % suite à l'ouverture d'un compte sur le site internet.
Léger cafouillage lors de la distribution : réception de dates différentes de livraison et absence de confirmation par un mail de la disponibilité du colis au point de livraison.
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18 janv. 2024
Avis validé
Rapidité et fiabilité. Livraison Bpost top. Par contre trop lent l’accusé de réception et le remboursement d’un retour. Bpost vous a livré le retour mais en attente de traitement chez vous. Autre coloris souhaité et j’attends remboursement pour recommander l’autre choix .
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16 janv. 2024
Avis validé
service très rapide, bien emballé,articles bien présenté service client impeccable et votre avantage par rapport aux autres marques.... votre carte de fidélité qui est vraiment génial j'achète chez vous plus rapidemment que chez Longchamp ou Le Tanneur
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14 janv. 2024
Avis validé
Commande passée et livrée avec succès
Aucun problème concernant la commande et la livraison.
L'article correspond en tout point à ce qui était proposé, à savoir Diadora Magic Basket demi leather WN en pointure 38.
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28 déc. 2023
Avis validé
Rapidité de l’envoi et emballage parfait mais j’ai posé une question au SAV et toujours pas de réponse reçue 10 jours plus tarde
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.