Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la gentillesse, la disponibilité et la sympathie du personnel, qui contribuent à rendre l'expérience d'achat très agréable. L’accueil chaleureux et le sourire du personnel sont fréquemment cités comme des atouts majeurs. La qualité des conseils personnalisés ainsi que l’écoute des vendeuses sont également soulignées, tout comme l’efficacité et l’attention du service, qui cherche à satisfaire les clients même dans des situations complexes. De plus, le large choix de chaussures et de marques est un point positif relevé par de nombreux clients. Certains clients regrettent toutefois le manque de certaines catégories ou tailles au sein de l’offre. La nouvelle présentation du magasin ou des chaussures suscite des avis partagés : si certains la trouvent claire, d’autres préféraient l’ancienne disposition, jugée plus attractive. Enfin, bien que la disponibilité des vendeuses soit généralement saluée, quelques clients mentionnent un manque de présence ou d’aide à certains moments.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisMANIET NIVELLES
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De la commande des produits au placement chez le particulier, tout se fait avec bonne attention et réflexion. Donc bonne attribution du maximum des étoiles.
Mais le particulier doit se rendre à l'évidence du fait que les mois de juillet et août sont particulièrement difficiles pour recevoir des infos sur l'avancement de la commande.
Ce point est à améliorer si possible.
Réponse de MANIET NIVELLES
Merci pour votre retour et pour vos cinq étoiles. Nous sommes ravis que l’accompagnement, de la commande au placement, vous ait satisfait. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le suivi des commandes en juillet et août.
Derrière vos découvertes chez Maniet-Luxus, il y a aussi une démarche de progrès pour les personnes et l’environnement. Nos actions et objectifs sont à découvrir ici : https://shop.maniet.be/fr/notre-engagement-societal
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La réaction rapide de la vendeuse, peut-être bien la gérante, je pense du magasin, qui avec gentillesse a retrouvé la boîte déplacée par une précédente cliente et donc la paire complète. Et puis et surtout notre petite conversation et ses remerciement en apprenant que j'étais une cliente fidèle a Maniet Luxus et à Marco Tozzi ! Bonne journée à toutes et tous !
Réponse de MANIET NIVELLES
Merci pour ce témoignage chaleureux ! Nous sommes ravis que la réactivité et la gentillesse de notre équipe aient contribué à cette belle expérience.
Les plus belles idées de looks viennent aussi de vous. Partagez votre paire sur les réseaux sociaux et identifiez Maniet-Luxus pour nous la montrer ! Notre communauté : https://shop.maniet.be/fr/lovemanietluxus
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Infos claires mais pas assez de sièges pour essayer les chaussures
J'ai aprécié que la différence entre les articles en promotion, les tailles restantes et les articles de la nouvelle collection soient si clairement indiqués. Il était difficile de se tromper. Par contre, le magasin est relativement petit, les allées forts rapprochées et on était rapidement bloqués dans nos mouvements. De plus, il n'y avait pas assez de sièges pour essayer les chaussures.
Réponse de MANIET NIVELLES
Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que les informations sur les articles aient été claires, et prenons en compte vos remarques concernant l’espace et le nombre de sièges disponibles pour essayer les chaussures.
Au-delà des chaussures, nous souhaitons partager avec vous les projets qui nous tiennent à cœur. Découvrez notre démarche sociétale et environnementale : https://shop.maniet.be/fr/notre-engagement-societal
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Je déteste acheter des chaussures mais... Ouffff
Je déteste acheter des chaussures, je ne trouve jamais les bonnes, j essaie 5 paires et rien ne vas. Je finis par demander de l aide et en 3 minutes... La paire parfaite. Ce que j apprécie énormément c est l aide qu on reçoit pour choisir la bonne chaussure ainsi que les conseils avisés
Réponse de MANIET NIVELLES
Merci pour ce témoignage enthousiaste ! Nous sommes ravis que l’aide et les conseils de notre équipe vous aient permis de trouver la paire parfaite.
Pour vos prochains looks de saison, laissez-vous inspirer par la collection automne-hiver 2026 de Maniet-Luxus : https://shop.maniet.be/fr/automne-hiver
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Les vendeuses malgré le monde sont attentives aux clients par ex j'avais demandé 4 paires sur le temps que notre vendeuse est partie pour les chercher, nous avons été avons reçu 2 x une proposition d'aide. Elles sont souriantes et malgré le monde le magasin était en ordre merci Mesdames 😉
Réponse de MANIET NIVELLES
Merci pour ce témoignage chaleureux ! Nous sommes ravis que l’attention, la disponibilité et le sourire de nos équipes aient contribué à votre satisfaction.
Prolongez le plaisir de la découverte avec les nouveautés automne-hiver 2026 de Maniet-Luxus : https://shop.maniet.be/fr/automne-hiver
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Vendeuse exceptionnelle mon mari chausse de 49 🤷♂️🤷♂️nous sommes repartis avec deux paires de ketcher elle a trouvé dans sa reserve du 48,5 super 👍👍mille merci de toutes les infos 🤩👍👍😇
Réponse de MANIET NIVELLES
Merci pour votre témoignage chaleureux ! Nous sommes ravis que notre vendeuse ait fait preuve d’autant de disponibilité et vous ait apporté les informations recherchées.
Une hésitation entre deux modèles ? Nos équipes vous accueillent pour vous conseiller et vous aider à choisir. Trouvez votre magasin : https://shop.maniet.be/fr/magasins-chaussures-maniet-luxus
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Accueil très sympathique.
La vendeuse qui s'est occupé de nous était très sympathique et nous a bien conseillés. Le magasin est toujours impeccable et il y a du choix malgré la surface disponible.
Réponse de MANIET NIVELLES
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil, les conseils de notre équipe, la tenue du magasin et le choix proposé.
Si vous aimez partager vos coups de cœur, faites une place à votre paire Maniet-Luxus dans votre prochaine publication et taguez-nous ! Retrouvez-nous ici : https://shop.maniet.be/fr/lovemanietluxus
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C'est un moment plaisir de faire un achat chez Maniet Nivelles. Choix énorme, toujours de bon goût et surtout de qualité. J'y vais assez régulièrement et j'apprécie toujours l'extrême gentillesse et la disponibilité des vendeuses .Et aussi la patience et le sourire .
Cela devient rare ! Bravo à l'équipe et merci.
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Pas de conseil à l'achat sauf une discussion entre la caissière visiblement en chef et un apprentit au moment du règlement
Heureusement je savais ce que je voulais.
Amazone ou autre pour le futur probablement puisque pas de bonif en magasin.
Réponse de MANIET NIVELLES
Nous sommes désolés que vous ayez manqué de conseils lors de votre achat. Votre remarque sur l’accompagnement en magasin est bien comprise.
Et si votre coup de cœur se partageait aussi en photo ? Montrez votre nouvelle paire sur les réseaux sociaux en identifiant Maniet-Luxus. Retrouvez-nous ici : https://shop.maniet.be/fr/lovemanietluxus
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J’ai beaucoup apprécié le temps que nous a consacré la vendeuse qui, malgré que la magasin allait fermer 10 minutes plus tard, a répondu patiemment à nos questions et a trouvé une solution rapidement pour nous servir.
Réponse de MANIET NIVELLES
Merci pour votre témoignage ! Nous sommes heureux que notre vendeuse ait pris le temps de répondre à vos questions et de vous aider efficacement.
Envie de mieux connaître Maniet-Luxus ? Découvrez les engagements sociétaux et environnementaux qui guident aussi notre entreprise : https://shop.maniet.be/fr/notre-engagement-societal
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Le choix de chaussures. Pourquoi avoir changé la disposition des chaussures ? C’était beaucoup plus joli avant et le magasin ne donne plus la meme classe.
Le choix de chaussures, bonne Qualité. Dommage que la présentation des chaussures a été changée et sont disposées en étagères maintenant cela attire beaucoup moins le client anciennement c’était beaucoup plus joli.
Réponse de MANIET NIVELLES
Merci pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que vous appréciez le choix et la qualité de nos chaussures. Nous comprenons votre préférence pour l’ancienne disposition et prenons bien en compte votre remarque sur la présentation actuelle.
Une belle paire, c’est aussi une matière et des finitions que l’on apprécie de près. Venez découvrir la qualité de notre sélection en magasin : https://shop.maniet.be/fr/magasins-chaussures-maniet-luxus
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Une équipe au Top
J'ai particulièrement apprécié l'attention et la gentillesse du personnel, ainsi que le respect que l'equipe témoigne ses clients.
Réponse de MANIET NIVELLES
Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’attention, la gentillesse et le respect de notre équipe.
Envie de mieux connaître Maniet-Luxus ? Découvrez les engagements sociétaux et environnementaux qui guident aussi notre entreprise : https://shop.maniet.be/fr/notre-engagement-societal
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J'aime particulièrement la gentillesse, la disponibilité et les conseils du personnel de Nivelles.
Par contre, je préférais nettement mieux la présentation des chaussures sous forme d'étalages tellement bien réalisés par le personnel (comme avant). Ce qui mettait mieux en valeur les chaussures. La présentation actuelle me fait toujours penser à la période des soldes où tout est mis en vrac ; c'est moche !
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Le fait que j'avais eu tout le temps nécessaire pour essayer toutes les chaussures désirées seule mais dès que j'avais une question, il y avait toujours quelqu’un pour répondre.
Réponse de MANIET NIVELLES
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié de pouvoir prendre votre temps tout en bénéficiant de l’aide de notre équipe lorsque vous en aviez besoin.
Et si votre prochaine visite vous réservait une belle découverte ? Venez trouver la paire qui vous ressemble chez Maniet-Luxus : https://shop.maniet.be/fr/magasins-chaussures-maniet-luxus
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Beaucoup de choix . Les chaussures sont clairement disposées : les soldes et la nouvelle collection bien séparées . Comme le Luxus de Tubize le personnel est très sympa .
Réponse de MANIET NIVELLES
Merci pour ce retour très positif ! Nous sommes heureux que le choix, la présentation des chaussures et la sympathie de notre équipe vous aient plu.
À votre tour de partager l’inspiration ! Une photo de votre paire, votre touche personnelle et une identification de Maniet-Luxus : rendez-vous sur les réseaux. Notre communauté : https://shop.maniet.be/fr/lovemanietluxus
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Vendeuse hyper dévouée et très aimable ne sachant que faire pour me satisfaire.
Cas assez compliqué car j'ai un pied large et en plus des semelles orthopédiques.
Elle m'en a essayé plusieurs paires avec beaucoup de patience. Très contente j'en ai acheté 2 paires en la remerciant pour sa gentillesse. J'y retournerai et la conseillerai.
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Nous avions vu des chaussures et directement, la vendeuse nous a proposé de contacter un autre magasin pour avoir la pointure qui nous convenait.
Réponse de MANIET NIVELLES
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre vendeuse ait pu vous aider à trouver la pointure qui vous convenait.
Il y a toujours du plaisir à essayer un nouveau style. Nous serons heureux de vous accompagner lors d’une prochaine visite : https://shop.maniet.be/fr/magasins-chaussures-maniet-luxus
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Bon suivi pour la commande et tout de suite averti pour l’arrivée de celle-ci. Du coup, j’ai acheté 3 paires !!! Je chausse du 46 et là , j’ai eu un choix plus que satisfaisant .
Réponse de MANIET NIVELLES
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le suivi de votre commande et le choix proposé dans votre pointure vous aient pleinement satisfait.
Votre style nous inspire ! Si le cœur vous en dit, partagez votre look avec votre paire Maniet-Luxus et pensez à nous taguer. Notre communauté : https://shop.maniet.be/fr/lovemanietluxus
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Les vendeuses cherchent la meilleure solution pour combler le client. Personnel très sympa et efficace
Réponse de MANIET NIVELLES
Merci pour votre chaleureux commentaire ! Nous sommes ravis que l’efficacité, la sympathie et l’accompagnement de nos vendeuses vous aient satisfait.
Pour votre prochaine paire, regardez le style, touchez les matières et essayez le chaussant. Notre sélection se découvre aussi en magasin : https://shop.maniet.be/fr/magasins-chaussures-maniet-luxus
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Rien vraiment tout était parfait personnel vraiment très gentille ,adorable ,parfaite un très grand merciiiii
Réponse de MANIET NIVELLES
Merci pour ce chaleureux témoignage ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la gentillesse de notre personnel.
Votre nouvelle paire a trouvé sa place dans vos looks ? Faites-nous découvrir le résultat en photo et pensez à taguer Maniet-Luxus ! Retrouvez notre communauté : https://shop.maniet.be/fr/lovemanietluxus
Pour vérifier l’authenticité
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