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Avis:

Bonjour, votre colis est au Point Mondial Relay depuis quelques jours. Pourriez vous vérifier votre courrier indésirable, car chaque envoi est accompagné d'un mail avec un suivi en ligne de votre colis

Bonjour Madame, sauf erreur, vous n'avez pas pris contact avec nous pour signaler l'erreur de Mondial Relay. Je vois que vous avez été chercher le colis. Toutes nos excuses pour l'erreur de Mondial Relay qui n'a effectivement pas livré dans le point Relais choisi. Si cela se reproduit, n'hésitez pas à prendre contact avec nous plus rapidement pour que nous puissions agir.

Bonjour, la commande a été passée le vendredi 11 aout après 14 heures, et comme vous pouvez le voir sur le suivi, malheureusement Mondial Relay a fait le pont et n'a pas travaillé le lundi et n'est donc passé chercher les colis que le mercredi.(mardi 15 Aout étant férié). C'est ce qui explique la lente livraison que vous avez subie .Mondial Relay est toujours plus lent, quand c'est urgent, il vaut mieux chosir bpost. Toutes nos excuses pour le déception ressentie.

Bonjour j'ai testé le spray avant de vous l'envoyer, il fonctionnait parfaitement, pourriez vous reprendre contact par mail?

Je vois qu'il a été retiré au Point Mondial Relay et effectivement, malheureusement, Mondial Relay a pris 7 jours entre le moment où il est arrivé chez eux et le moment de l'arrivée en point relais. Toutes nos excuses pour leur mauvais service. Bpost est plus rapide

Toutes nos excuses pour les dommages. Les produits étaient ils également abimés?