Leur choix de plantes et d’arbres est varié, les prix sont vraiment raisonnables. Les colis sont très soignés. Mon pommier est arrivé en parfait état et en santé malgré les 3 jours passés chez DPD à cause du férié et du week-end qui l’a précédé. Je recommande. La seule remarque que j’aurais à faire c’est qu’ils ne proposent pas de grands pots pour les arbres et arbustes et du paillage mais pour le reste rien à redire
j'avais commandé deux engrais inodore et incolore , de la marque DCM qui était indiqué de stock lors de la commande et j'avais commande un plante de NOM (Jasminoides ) , quel déception lorsque j'avais reçu ma commande , les deux bouteilles d'engrais reçu , était de marque DCM , mais de couleur brunâtre et de forte odeur ( engrais pour plantes d' intérieur , et la plante aucune ne comportais aucune fleurs , j'ai du contacter par mail , pour signaler ce problème , avec copie en pièce jointe , mais pour JARDIN POUR VOUS , cela n'était pas suffisant , j'avais reçu un mail de JARDIN POUR VOUS en me demandant d'envoyé une photo pour preuve , non seulement , ont vous des articles NON conforme et en plus vous devez envoyé des photos en preuves , pas très honnête tout cela
j'avais commandé deux engrais inodore et incolore , de la marque DCM qui était indiqué de stock lors de la commande et j'avais commande un plante de NOM (Jasminoides ) , quel déception lorsque j'avais reçu ma commande , les deux bouteilles d'engrais reçu , était de marque DCM , mais de couleur brunâtre et de forte odeur ( engrais pour plantes d' intérieur , et la plante aucune ne comportais aucune fleurs , j'ai du contacter par mail , pour signaler ce problème , avec copie en pièce jointe , mais pour JARDIN POUR VOUS , cela n'était pas suffisant , j'avais reçu un mail de JARDIN POUR VOUS en me demandant d'envoyé une photo pour preuve , non seulement , ont vous des articles NON conforme et en plus vous devez envoyé des photos en preuves , pas très honnête tout cela
Signaler un avis
Réponse de JardinPourVous.be
24 juil. 2023
Bonjour,
Nous sommes en 2023 tous les sites de E-commerce demandent de nos jours des photos des produits endommagés ou qui ne correspondent pas à la commande. Ces photos permettent de vérifier, de contacter le transporteur en cas de casse ou le fournisseur en cas d'erreur mais aussi en cas d'erreur interne propre a l'entreprise. Un magasin physique vous aurait demandé le retour du produit sur ticket de caisse alors qu'avec nous vous avez conservé gratuitement le fertilisant et avez reçu le remboursement des 2 flacons.
2 mai 2023
Avis validé
Les plantes sont arrivées très abîmées. Ce sont des saintpaulia, beaucoup de feuilles étaient cassées et les fleurs flânées (bon ça, c'est moins grave). La rose clair n'a plus qu'une seule feuille, je ne suis pas certaine qu'elle va survivre, elle est vraiment très abîmée. Je n'en trouvais pas dans le commerce donc j'ai pris le risque d'en commander mais je le regrette vu l'état. Autre soucis, le livreur DPD qui ne livre plus à mon domicile mais directement au point relais malgré mes plaintes à répétition. Pour cette raison aussi je ne commanderai plus car je ne veux plus passer par DPD pour les livraisons. Je n'ai pas de voiture et aller au point relais m'est difficile à chaque fois.
Signaler un avis
Réponse de JardinPourVous.be
2 mai 2023
Si les plantes sont arrivées endommagées ce que nous regrettons prenez sous 48h contact avec notre service clientèle nous serons ravis de trouver avec vous une solution directe et amicale.
12 mai 2023
Avis validé
Livraison par sous-traitant
La livraison est effectuée par un sous-traitant qui vous laisse les colis devant la porte du bâtiment et s'en va...
De plus, les photos du site portent à confusion: elles montrent de p'tits arbres avec les fruits... Les plantes que j'ai commandé, elles sont minuscules.. et sans fruits... il faut vraiment faire attention à ce que l'on commande ! Mes plantes sont plaines de terre sur les feuilles à cause du renversement au sol.. Je donne 3 étoiles puisqu'on vous donne tout de même la notice d'entretien pour chaque plante. J'espère qu'elles durent car la note est salée...
Signaler un avis
Réponse de JardinPourVous.be
16 mai 2023
Nous sommes navrés d'apprendre que dpd a sous traitée la livraison de la commande. Citronniers et orangers sont livrés sans les fruits les photos sont à titre illustratif. Notez que nous vendons bien un citronnier avec fruits celui-ci est €10 plus cher sur le site.
5 mai 2023
Avis validé
Déçue du rapport qualité/ prix
Commande complète- emballage parfait- livraison rapide- explications de plantations précises. Hélas, je dois déçue par la grandeur des plantes.Un magnolia de 20cm ,un budleia de 4cm....des plantes vivaces sans feuilles ( juste des racines) Idem pour les fraisiers. J’ai tout mis en pots et j’attends de voir si ça va pousser....Commande de 90 euros quand même...
Signaler un avis
Réponse de JardinPourVous.be
16 mai 2023
Nos plantes de pépinières sont cultivées dehors toute l'année. Avec la météo froide d'avril et de mai les plantes se développent à leur rythme, rassurez vous une fois plantées la garantie de 2 mois sera suffisante pour tout voir grandir.
J'ai reçu la plante ( azalée mollis blanche) dans un état pitoyable. La moitié des branches sont cassées. Elle n'était pas bien bloquée dans le carton. Je suis très déçue
Signaler un avis
Réponse de JardinPourVous.be
7 juil. 2023
Nous sommes navrés de voir que la plante a été pas mal secouée. Malgré les branches cassées cette azalée blanche repartira une fois plantée. Nous offrons 2 mois de garantie si jamais celle-ci ne reprends pas elle vous sera remboursée en accord avec notre garantie.
3 mai 2023
Avis validé
Très très, trop lent pour des plantes vivantes.
Commandé la semaine passée, chez DMD vendredi, et mercredi à 11h46 toujours rien en vue. Je me demande dans quel état seront les plantes commandées.
Signaler un avis
Réponse de JardinPourVous.be
16 mai 2023
Nous étions fermé le 27 avril fête national aux Pays-Bas comme l'annonçait notre site. Votre colis [parti le 28/04/2023 a été livré après le weekend dans les temps.
03.05.2023 12:03 Courcelles (BE)
Livré.
Preuve
03.05.2023 08:09 Courcelles (BE)
En cours de livraison.
03.05.2023 06:10 Courcelles (BE)
Au dépôt .
28.04.2023 22:10 Vijfhuizen (NL)
En transit.
28.04.2023 12:24 Centre de donnée ...
Commande transmise à DPD
21 août 2023
Avis validé
Dommage …
Bonjour les potes que ni récuserait une partie fanée
- pommier était des restes. Jaunâtre.
Les hibiscus sont tout les deux perdues morts
Soit
Signaler un avis
Réponse de JardinPourVous.be
24 août 2023
Si vous avez eu un soucis avec les plantes réceptionnées prenez des photos et contactez notre service clientèle. Toutes les plantes vendues sur notre site bénéficient d'une garantie de 2 mois de croissance.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.