Résumé des avis
Les clients apprécient majoritairement l’accueil chaleureux, la gentillesse et la disponibilité du personnel. Les conseils donnés sont jugés utiles, professionnels et adaptés aux besoins spécifiques. La diversité et l’abondance du choix de chaussures et d’articles sont valorisées. L’état de propreté et l’organisation du magasin reçoivent également des commentaires positifs. Le personnel est décrit comme serviable et prêt à aider, même lors des périodes d’affluence ou en dehors des horaires standards. La qualité des chaussures et articles est souvent mise en avant. Les promotions et ristournes sont aussi remarquées positivement. Certains clients regrettent toutefois le manque de disponibilité pour certaines tailles ou catégories de produits. Quelques problèmes ponctuels de qualité ont été signalés. De plus, la politique commerciale concernant les prix ou les sacs est parfois jugée peu avantageuse.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisLUXUS FOSSES LA VILLE
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J'adore ce magasin il y a du choix obliger d'aller la bas acheter ses chaussures vu qu'à NAMUR tout se ferme plus rien du tout en chaussures et aussi a JAMBES comme j'aime Nero Giardinni et autres et les hommes c'est pareille aussi mon homme a été aussi chercher ses chaussures chez vous, il n'y que des baskets a Namur rien d'autre, bonne continuation et il faudrait des pointures 38 car nero chausse grand a très bientôt 💯👍🌹♥️☘️
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Aucune réduction
Bonjour,
La vendeuse qui s'est occupée de moi et mon petit garçon était patiente et à essayé plusieurs chaussures à mon petit garçon et était de bons conseils.
J'ai moins apprécié qu'il n'y ait aucune réduction sur ses chaussures, affichage en grand 30% à plusieurs endroits et même pas une petite réduction ou un bon futur.....j'hésite à retourner dans votre enseigne à cause des prix.
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La dame aux cheveux courts qui s'est occupé de nous au rayon enfant était super gentille et de très bon conseils.
Réponse de LUXUS FOSSES LA VILLE
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la gentillesse et les conseils de notre équipe au rayon enfant.
Pour profiter pleinement de vos prochaines visites, découvrez les avantages Maniet-Luxus et leurs conditions : https://shop.maniet.be/fr/avantages-maniet-luxus
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à Fosses-la-Ville, vous avez des vendeur(se)s absolument charmants et qui écoutent vraiment les demandes des clients. Hier, j'ai eu à faire avec une dame absolument adorable et qui a parfaitement compris mes demandes. Avec son savoir faire depuis 40 ans et sa grande gentillesse, elle m'a parfaitement aidée.
Résultats : achat de 2 paires de bottillons pour l'hiver et un très heureux sourire de ma part en quittant votre magasin !
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à Fosses-la-Ville, les vendeur(e)s sont super gentilles et très attentives aux besoins du client. Je suis tombée sur une dame adorable vraiment, qui a comprit de suite mes demandes et besoins. Résultat : que des sourires et des remerciements et l'achat de 2 paires de bottillons pour l'hiver et pas en dessous de 100 €/pièce. Et un grand sourire ainsi que beaucoup de plaisir en repartant de votre magasin !!!
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Tenue vestimentaire
En règle générale tout ce passe très bien,vendeuse souriante,aimable,serviable, mais aujourd'hui arrivée a la caisse je suis servie par une vendeuse peu souriante,et en plus avec des vêtements inadapté pour le monde de la vente...bien triste de voir cela surtout quand on a des enfants...voir un taille basse en pantalon avec le nombril a l air est peu correcte pour l image du magasin...
Réponse de LUXUS FOSSES LA VILLE
Nous sommes désolés que cette expérience en caisse ait terni votre impression habituelle du magasin. Nous comprenons vos réserves concernant la tenue vestimentaire observée.
Si vous ne nous avez pas encore contactés, partagez les précisions utiles à votre demande dans notre formulaire : https://maniet.zendesk.com/hc/fr-be/requests/new
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TRES BEAU CHOIX.
VISITE AGREABLE AVEC SERVEUSES GENTILLES ET PAS ACCAPARENTES.
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Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre choix, votre visite et la gentillesse de notre équipe.
Il y a toujours du plaisir à essayer un nouveau style. Nous serons heureux de vous accompagner lors d’une prochaine visite : https://shop.maniet.be/fr/magasins-chaussures-maniet-luxus
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Je recherchais une pointure 39, 40 pour mon petit fils ..et coté enfants il n'y avait pas grand choix, une de vos collaboratrice s'est avancée vers nous
voyant notre indécision..pour nous dire d'aller dans le rayon hommes car certains modèles commence au 39 ..ce que j'ignorais ..merci a elle
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La sympathie des vendeurs, l’accueil, les conseils. J’ai vraiment apprécié l’ensemble.
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Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la sympathie de nos vendeurs, l’accueil et les conseils.
Vos pieds ont leurs préférences, et nous sommes là pour vous aider à les écouter ! Au plaisir de vous conseiller en magasin : https://shop.maniet.be/fr/magasins-chaussures-maniet-luxus
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Pour moi, tout est parfait.
Le personnel est prévenant sans être accaparent, en signalant qu'ils sont à notre disposition si besoin. Rien à dire.
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Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’attention de notre personnel et la qualité de l’accueil.
Et si votre coup de cœur se partageait aussi en photo ? Montrez votre nouvelle paire sur les réseaux sociaux en identifiant Maniet-Luxus. Retrouvez-nous ici : https://shop.maniet.be/fr/lovemanietluxus
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Parfaite prise en charge lors d un renseignement . Personnel accueil et efficace
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Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la prise en charge, l’accueil et l’efficacité de notre équipe.
Pour choisir une paire adaptée à votre quotidien, profitez du regard de nos équipes et prenez le temps de l’essayer. Nos magasins : https://shop.maniet.be/fr/magasins-chaussures-maniet-luxus
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Pouvoir se promener dans les rayons sans être harcelée de questions et la personne à la caisse qui a arrêté tout de suite ce qu’elle faisait pour s’occuper de mon paiement …😜 ça a le mérite d’être souligné cela devient très rare
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Très grand choix et chaussures de bonne qualité, par contre personnel pas très attentif aux clients et qui préfèrent discuter entres eux et d'aider les clients
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Merci d’avoir souligné l’étendue du choix et la qualité de nos chaussures. Nous regrettons que l’attention portée aux clients n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre nouvelle paire a trouvé sa place dans vos looks ? Faites-nous découvrir le résultat en photo et pensez à taguer Maniet-Luxus ! Retrouvez notre communauté : https://shop.maniet.be/fr/lovemanietluxus
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mon fils s 'est présenté avec mon petit fils pour des pantouffles. Il a demandé à une vendeuse qui s'est occupé d'eux.
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Merci pour votre retour. Nous sommes ravis qu’une vendeuse ait pu accompagner votre fils et votre petit-fils dans leur recherche de pantoufles.
Saviez-vous que Maniet-Luxus s’engage pour un monde meilleur et un environnement mieux respecté ? Découvrez nos actions et nos objectifs : https://shop.maniet.be/fr/notre-engagement-societal
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Malgré le monde présent ce samedi, les vendeuses sont venues spontanément proposer leur aide.
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Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pris le temps de vous accompagner malgré l’affluence.
Au-delà des chaussures, nous souhaitons partager avec vous les projets qui nous tiennent à cœur. Découvrez notre démarche sociétale et environnementale : https://shop.maniet.be/fr/notre-engagement-societal
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Le bon accueil. 15 minutes avant l heure de la fin de semaine, la vendeuse etait disponible et ne montrait aucun stress face à une tâche pouvant durée. Merci
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Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et la disponibilité de notre vendeuse.
Le plaisir de choisir commence parfois par un simple coup d’œil. Passez découvrir nos modèles et laissez parler vos envies : https://shop.maniet.be/fr/magasins-chaussures-maniet-luxus
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Service parfait et accueil très professionnel
MErci à l’equipe
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Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’accueil et le service de notre équipe vous aient pleinement satisfait.
Faisons aussi un pas vers un avenir plus responsable. Pour en savoir plus sur les engagements de Maniet-Luxus, rendez-vous ici : https://shop.maniet.be/fr/notre-engagement-societal
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Excellent 10 sur 10 le personnel super et souriant et a l'écoute (Merci)
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Merci beaucoup pour cette excellente appréciation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le sourire, l’écoute et l’attention de notre équipe.
On vous souhaite de belles découvertes pour cette nouvelle saison. Pour commencer, rendez-vous dans notre collection automne-hiver 2026 : https://shop.maniet.be/fr/automne-hiver
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L’aide et les conseils pour les chaussures /pantoufles pour mon papa
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Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous accompagner dans le choix de chaussures et de pantoufles pour votre papa.
Une nouvelle saison, de nouvelles envies de chaussures ! Faites le plein d’inspiration avec notre collection automne-hiver 2026 : https://shop.maniet.be/fr/automne-hiver
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Super ne changer rien personnelle très agréable top👍👍👍
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Merci pour votre enthousiasme ! Nous sommes ravis que notre équipe vous ait offert un accueil agréable.
Vos pieds ont leurs préférences, et nous sommes là pour vous aider à les écouter ! Au plaisir de vous conseiller en magasin : https://shop.maniet.be/fr/magasins-chaussures-maniet-luxus
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Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.Contact
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