directrepair.be/fr
Avis:

38 078 avis au total   148 avis au cours des 12 derniers mois

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité du service de livraison et de traitement des commandes. Beaucoup soulignent la facilité à trouver les pièces recherchées sur le site. Le service client est parfois salué pour sa réactivité et sa capacité à proposer des solutions. La conformité des pièces reçues avec la description satisfait la majorité des acheteurs. Les prix sont généralement jugés corrects ou attractifs. Quelques clients signalent toutefois des retards ou lenteurs dans la livraison et le traitement des commandes. Des ruptures de stock ou des annulations sans information sont parfois déplorées. Le service client est jugé insuffisant par certains, en raison d'un manque de réponses ou de suivi. Quelques exceptions concernant la conformité des pièces sont relevées. Les frais de livraison sont parfois considérés comme excessifs, et plusieurs clients expriment un besoin d'une meilleure communication sur le suivi de commande, les délais et l'état d'avancement, notamment en raison de messages tardifs ou absents.

Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.

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Comment Trusted Shops empêche les faux avis

Avisdirectrepair.be/fr

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rapide & bon marché

rapide - prix très modérés - réparé mon sèche linge pour - de 50,00 €
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Problème de payement

J'ai communiqué 3 fois mon n° de carte bancaire. Vous avez annulé 2 fois, pour payement non enregistré. Pour le 3ème essai, du 19 janvier, je n'ai pas d'information sur le statu de ma commande. Au téléphone, le 21, vos services m'ont assuré que le payement avait bien été accepté. Quand vais-je recevoir ma commande? Merci. Désolé, je ne peux pas vous donner plus que 2 étoiles.
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Merci

Grâce a votre dépannage nous pourrons continuer a faire la meilleure soupe dans notre vieille casserole Demeyere.
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3 Avis
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Livraison rapide. Pièce correspondant à la description et convenant parfaitement.Merci
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Bonjour, c'est net...
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Je n'ai toujours pas reçu les articles demandés De plus j'aurais souhaité en acheter davantage!
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3 Avis
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Facilité de commande , livraison extrêmement rapide et contact commercial facile ! Superbe expérience , adresse à retenir
J J
Jadot J.
4 Avis
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Bruxelles
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Enfin un/ une interlocuteur/ interlocutrice qui m’a envoyer le schéma.,Parfait avec ces données. Merci
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Choix important malgré que ce soit pour de l'ancien électro-ménagé. Livraison rapide.
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Service rapide comme d'habitude
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Commander l’après-midi et reçu le lendemain matin et c’était la bonne pièce ! Que du bonheur
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Arnaque

Article commandé, facturé, premélevé, mais jamais fourni. Aucune réponse à mes demandes. Je vais déposer une plainte pour arnaque
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Commandes 200213110; 200213336; 200213443

Bonjour, vous avez annulé 3 fois ma commande. Le 21 janvier, au téléphone, vos services m'ont confirmé que la commande 200213443 était bien enregistrée. Ce 26 janvier, elle est annulée. Comment procéder pour obtenir la livraison? Merci pour votre réponse. Bien à vous.
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Top service

La pièce recherchée était certainement difficile à trouver, mais j'ai pu l'obtenir directement chez Direct Repair. Envoi conforme à la description et fonctionnement OK. Merci
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Commandes bien reçues

Pièces commandées reçues, état impeccable. Prix de livraison exhorbitant en sachant qu'elle est gratuite chez des fournisseurs de Namur et Bruxelles, alors qu'elles partent de Ghislenghien et payante jusqu'à Leuze-en-Hainaut

Pour vérifier l’authenticité

Avis validés

Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.

Avis importés

n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.