Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
24 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Heel vlot geleverd en goed verpakt - misschien een beetje té goed. Het was wel een verschrikkelijk grote doos voor een simpel deksel.
Nog een puntje, meer voor de bezorgdienst van voor de leverancier: door die onverwacht snelle levering was er niemand thuis op het moment van bezorging. Niet iedereen kan zomaar thuisblijven als er een bericht komt 'Wij komen straks uw bestelling bezorgen'. Het zou mooi zijn als dan op zijn minst de gelegenheid werd geboden om tot kort voor de bezorging nog te melden dat het op dat moment niet gelegen komt.
Ik bestelde op 02/02/2024 een lader voor een Black&Decker handstofzuiger Model PV1820L-QW onderdeel nummer 90602516. Ik ontving echter een verkeerde lader, i.e. 9059028706. Ik deze samen met het defect laadsysteem terug gestuurd zodat Directrepair kon zien welk het juiste wisselstuk was dat ik nodig had. Directrepair heeft mij correct terug betaald, daar niets van maar zij hebben niet het juiste onderdeel gestuurd en tegelijk hebben zij het defecte onderdeel gehouden zodat ik niet verder kan zoeken naar het stuk dat ik nodig heb. Wil u a.u.b. navragen of zij mij het juiste stuk willen bezorgen.
Waarvoor mijn dank.
Met vriendelijke groeten.
Gilbert van Gils
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor directrepair.be/nl
Filter
Beoordeling
Sorteren
Relevantie
7 okt 2024
Geverifieerde beoordeling
Onduidelijkheid wanneer het pakje bij het afhaalpunt ligt.
Onduidelijkheid wanneer het pakje bij het afhaalpunt ligt, geen trackingcode ontvangen en ook geen bericht bij levering. Op de site stond verwerkt, maar na 3 keer een bezoek te brengen aan de wisselstukkencentrale, bleek het pakket nog niet aangekomen.
Beoordeling melden
12 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Het onderdeel was vlug gevonden (gedetailleerde foto met serie nummer herkenbaar) en zeer snelle levering
Beoordeling melden
12 uur geleden
Geverifieerde beoordeling
Onderdeel voor broodmachine besteld. Juist, snel en correct geleverd aan een aanvaardbare prijs.
Beoordeling melden
7 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Vlugge service en gelukkig bestaat deze website zodat men geen nieuw toestel moet kopen,mvg
Beoordeling melden
11 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Snelle bezorging.
Veel wisselstukken op voorraad. Product voldoet aan de verwachtingen.
Beoordeling melden
6 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Dag na bestelling worden de onderdelen al geleverd en alles prima in orde.