Beoordeling overzicht
Klanten zijn erg te spreken over de snelle en stipte levering, de goede kwaliteit van de onderdelen en de duidelijke, gebruiksvriendelijke website. Ook wordt de vlotte en persoonlijke communicatie gewaardeerd, net als de correcte en snelle afhandeling van eventuele problemen. Daarnaast vinden veel klanten de prijsstelling eerlijk en interessant. Enkele klanten ervaren problemen met de bezorgdienst en ontvangen soms beschadigde producten. Daarnaast wordt er geklaagd over hoge verzendkosten.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsOnderdelenplanet.be
(11)
(7)
(12)
(72)
(304)
Geverifieerd
Het product was zoals ik verwacht had maar de levering daarvan was veel minder … goed op te volgen van het pakket, ik was gans de dag thuis en zag dat hij bijna bij mij thuis was en nee … ze leggen het een straat verder af bij een verzamelpunt … om 15 u dan nog , moest het nog laat zijn zou ik dat verstaan …. Maar op dat uur , ben slecht te been en moest er dan nog achter , gelukkig nog niet te ver … maar het pakket zelf tevreden !! pakjes dienst 0/10 !!!!
Geverifieerd
Top service!
Initieel twee producten besteld waarvan één paste en de andere niet. Samen uitgezocht wat er mis was, netjes een andere toegestuurd gekregen en de foute gratis retour.
Persoonlijke service en snel. Zeker een aanrader!
Geverifieerd
Zeer tevreden over de snelheid waarmee jullie de gevraagde items kunnen detecteren en leveren. Zeer goede communicatie tussen beide partijen. Top bedrijf. Doe zo verder
Geverifieerd
Niet tevreden over DPD France
Over de bestelling zelf heb ik geen klachten de onderdelen waren ok, en zijn reeds geplaatst. Een minpunt was de info ontvangen door DPD France : Geen enkele info ontvangen. Geen info over levertijd, Ik was niet thuis op het moment van aflevering, maar ook hier geen info ontvangen. Het pakket werd afgeleverd bij een postpunt, maar ook hier geen info ontvangen. Op de tracking staat dat DPD mij meermaals zou ingelicht hebben via SMS/mail, maar ik heb geen berichten ontvangen.
Geverifieerd
Correct advies en past perfect
Correct advies ivm het te bestellen onderdeel, snelle levering en het onderdeel was heel gemakkelijk te monteren en past perfect
Geverifieerd
Onderdelen waren correct en snel geleverd, ook één onderdeel was niet meer in stock maar ze hebben een andere alternatief gevonden om toch het ontbrekende onderdeel te vinden en te leveren. Super bedankt, H L
Geverifieerd
ze houden zich aan de gemaakte afspraken en handelen zeer correct.
De firma is een aanrader om mee te handelen.
Geverifieerd
beschadigde levering vervangen
De geleverde wasmachinepomp was beschadigd bij levering en werd onmiddellijk vervangen zonder problemen noch bijkomende kosten.
Geverifieerd
bestelling onderdeel airco
Ik had het eerst verkeerd voor vandaar mijn wijziging. Vlotte en stipte levering van het bestelde product
Geverifieerd
Het was een complex of moeilijk te detecteren onderdeel, bij m'n zoektocht werd ik goed geholpen.
Geverifieerd
Vlot en kwalitatief . Ik zal nog bestellen
J'ai acheté un interrupteur pour une cuisiniere qui est arrivé a temps et de bonne qualité
Geverifieerd
Ik bestelde stofzuigerzakken. Deze werden de volgende dag al geleverd.
Geverifieerd
Zeer vlotte levering en goede service
Zeer vlotte levering. Zelfs bij beschadiging geen discussie en is er een onmiddellijke oplossing aangeboden.
Geverifieerd
de filter was licht geplooid maar achteraf onmiddellijk rechtgezet
De filter was licht geplooid ongetwijfeld door transport, we hebben die zelf terug recht gebogen met wat boeken en in gebruik genomen, achteraf toen Onderdelenplanet zelf informeerde of alles geod was verlopen hebben we pas het probleem gemeld, waarop ze netjes hebben gehandeld en toffe oplossing hebben voorgesteld. We zijn dus tevreden klant.
Geverifieerd
Zeer snelle levering. Na bestelling nog eens opgezocht, een paar uur later om te checken of verhalen waar zijn. En inderdaad : 4 Euro duurder; met VPN : originele prijs.
Geverifieerd
Top onderdelen was volledig zodat het moest zijn
Geverifieerd
Snelle levering, goed ingepakt, prima kwaliteit van onderdelen
Geverifieerd
Snelle bezorging.
Jammer dat het defect niet aan dit onderdeel lag en we het dus voor niets besteld hebben.
Geverifieerd
Perfecte service
Zeer zeer vlug het juiste onderdeel in perfecte beschermende verpakking thuis geleverd
Geverifieerd
garde voor Kenwood major premier
De garde voor mijn Kenwood major premier past perfect ondanks dat de garde van een ander merk is. Dit was duidelijk vermeld op de website. De levering door DPD viel echter tegen. Pakje was moeilijk te volgen. Ik was een ganse dag thuis maar het werd geleverd in een afhaalpunt.
