LUXUS SPRIMONT

Avis:

L'accueil, le professionnalisme du personnel, la diversité des marques proposées et la facilité d'accès au magasin avec son grand parking. Honnêtement, rien de particulier à signaler. Continuez à offrir ce même niveau de service et de qualité, c’est ce qui fait la différence. Merci à toute l’équipe pour son accueil.

J’ai particulièrement aimé l’accueil des vendeuses qui ont tout fait pour nous aider à remplacer les pointures trop petites du shop online avec une pointure adaptée et elles ont même appliqué la réduction que le site avait fait. Elles sont très sympathique et dévouées au service de la clientèle

Disponibilités et compétences et bienveillance de la team. Bon travail d’équipe. Système informatique trop compliqué par contre ! Vous avez raté une vente à cause de cela ! Et ce n’est pas à cause d’un manque de patience et de persévérance de la vendeuse de 40 ans… Vous devez donc régler le problème.

Accueil très sympathique.. on s'est senti tout de suite bien.. le personnel parfait.. aux petits soins pour mes parents âgés et pas du tout envahissante pour moi qui savait ce qu'elle voulait mais directement disponibles pour m'aider. Magasin ouvert le dimanche et très propre..merci pour tout

La bienveillance du personnel, le vaste choix de chaussures, les sacs, les vêtements, les marques.La discrétion et le fait de pouvoir regarder tranquillement et si besoin appeller à l' aide. Merci pour votre service client, je suis fidèle depuis des années, jamais déçue.

La gentillesse du personnel, leur écoute et leur bienveillance. Les articles toujours intéressant. Petit regret, ne pas avoir plus de grande taille, par exemple du 46, dans certaines marques de vêtements (rino et pelle). Sinon, très satisfaite du magasin.

J ai trouvé les chaussures que je cherchais , et surtout les bonnes pointures , le magasin est très bien tenu et agréable . Le personnel gentil poli et souriant , un bonjour devient si rare de nos jours Merci a eux

Très bon magasin avec un large choix de chaussures à intérieur cuir (limite les odeurs), même dans les grandes pointures enfant. Mon garçon chausse du 36 à 8 ans et, dans beaucoup d’autres enseignes, au-delà du 35 il n’y a quasiment plus de chaussures en cuir, seulement des baskets ou intérieur synthétique. Ici, j’ai enfin trouvé des modèles adaptés, confortables et de qualité. Je recommande vivement.

Très bonne écoute de la part de la vendeuse. Ma fille a besoin de la pointure 39 mais a le pied très fin. Donc, les chaussures enfants sont déjà fort larges pour elle. Or, le rayon enfant dans cette pointure est très petit car elle est sensée aller voir chez les dames...Elle a 10 ans, les chaussures dames sont donc inadaptées et beaucoup trop larges. Il faudrait augmenter l'offre.

Très bon service, accueil chaleureux de toute l’équipe. Monsieur a été d’une grande aide. Merci à lui! Nous reviendrons. Par contre l’organisation des rayons est peut-être à revoir un peu pour s’y retrouver plus facilement.

La vendeuse pour chaussures bébé est vraiment super ! Elle conseille bien, sait y faire avec les enfants, douce et bienveillante. Commande faite pour faire revenir des chaussures qui ne sont plus disponible en magasin. Top !

Le personnel est toujours de bon conseil, et très sympathique, toujours souriant c'est pour moi le gros point fort du magasin

Ai été très bien reçue, et surtout vraiment bien renseignée. Je suis satisfaite de mon achat et je reviendrai dans le futur. Je conseille vivement.

J'étais à la recherche d'une paire de chaussures sans lacets et faciles à enfiler suite à un souci provisoire particulièrement handicapant. C'est par les interventions conjuguées de madame Gustin, préposée à la vente, et de la personne chargée de la gérance du magasin de Dolembreux que j'ai trouvé entière satisfaction, ce type de chaussures étant peu demandé. Je suis client en ce commerce depuis quelques années, mes demandes ayant été à chaque fois rencontrées, je ne peux que le recommander chaudement en soulignant l'accueil aimable et souriant lors de mes divers achats.

Je me suis rendue au magasin de Beaufays pour profiter de mes bons de réduction de 7,5 euros que j'avais eus lors de l'action vieilles chaussures. Quelle déception de s'entendre dire qu'aucun des bons ne peut être utilisé car il y a déjà des réductions ! Franchement, à l'époque où Brantano était encore en Wallonie, ils prenaient les bons de réductions en plus des soldes et en plus il n'y avait pas cette obligation d'utiliser un bon par achat de chaussure, mais pour la somme totale, ce qui est bien plus intéressant ! Du coup, on a remis une paire de chaussures. Chacun y perd, vous pour votre image de marque et la perte d'une vente, et nous pour le fait de ne pas être satisfaits de l'expérience d'achat dans votre magasin.

Très satisfaite de l'accueil par le personnel super professionnel. Le plus de ce magasin est qu'il est grand et a un très beau choix de vêtements F-H et enfants.

Le personnel est tellement agréable tellement souriant j'adore ce magasin pour elles

Excellent service à la clientèle, très grand choix de chaussures et magasin très agréable.

L accueil très gentil et un grand choix Soit dans les marques et ce qui est TB pour les personnes qui ne savent pas se payer les marques les autres chaussures sont aussi TB de bonne qualité👏🏻👏🏻

L'accueil - l'envie de trouver la paire de chaussure souhaitée - la proactivité de l'ensemble du personnel - je recommande vivement