Résumé des avis
Les clients saluent unanimement l'accueil chaleureux, amical et attentionné du personnel. Ils apprécient la gentillesse et la bienveillance de l'équipe, ainsi que la disponibilité du personnel pour répondre aux besoins et questions. Les conseils personnalisés et avisés sont particulièrement mis en avant, tout comme la diversité, l’abondance et la variété des produits proposés. L’organisation du magasin et la propreté sont également jugées globalement bonnes. Quelques clients suggèrent toutefois des améliorations concernant l’organisation du magasin et la propreté. Les avis sur les prix sont partagés, certains les trouvant élevés ou estimant que les offres de réduction pourraient être améliorées.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisLUXUS SPRIMONT
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Le fait d'avoir modifié les emplacements des articles (notamment les chaussures pour offrir un plus grand choix) ce qui nous donne un sentiment de découvrir à nouveau le magasin et ne pas tomber dans l'automatisme de la visite.
Réponse de LUXUS SPRIMONT
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la nouvelle organisation des emplacements vous permette de redécouvrir le magasin et d’apprécier davantage le choix proposé.
Chez Maniet-Luxus, nous aimons associer le plaisir du style à un choix de qualité. Venez explorer notre sélection avec nos équipes : https://shop.maniet.be/fr/magasins-chaussures-maniet-luxus
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L'accueil, le professionnalisme du personnel, la diversité des marques proposées et la facilité d'accès au magasin avec son grand parking.
Honnêtement, rien de particulier à signaler. Continuez à offrir ce même niveau de service et de qualité, c’est ce qui fait la différence. Merci à toute l’équipe pour son accueil.
Réponse de LUXUS SPRIMONT
Merci pour ce retour très complet ! Nous sommes ravis que l’accueil, le professionnalisme de l’équipe, le choix proposé et la facilité d’accès vous aient donné satisfaction.
Une belle paire, c’est aussi une matière et des finitions que l’on apprécie de près. Venez découvrir la qualité de notre sélection en magasin : https://shop.maniet.be/fr/magasins-chaussures-maniet-luxus
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J'ai été ravie de mon expérience. Un grand merci pour la disponibilité et le professionnalisme du personnel, à Sprimont Beaufays. L'ouverture le dimanche est un vrai plus, et la qualité des produits proposés est au rendez-vous. Je recommande sans hésiter !
Réponse de LUXUS SPRIMONT
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la disponibilité et le professionnalisme de notre équipe, ainsi que la qualité de nos produits.
On connaît ce petit bonheur de trouver une paire qui nous plaît ! Au plaisir de partager votre prochain coup de cœur chez Maniet-Luxus : https://shop.maniet.be/fr/magasins-chaussures-maniet-luxus
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Je recommande 👍
J’ai une fois eu une réclamation, elle a été prise en compte et solutionnée.
Le personnel est attentionné, présent pour répondre aux besoins/questions mais pas trop non plus: juste ce qu’il faut.
Réponse de LUXUS SPRIMONT
Merci pour votre recommandation ! Nous sommes heureux que votre réclamation ait été prise en compte et que l’attention de notre équipe ait répondu à vos attentes.
Parce qu’une paire se choisit aussi pour la qualité de ses détails, nous vous invitons à découvrir nos modèles de plus près : https://shop.maniet.be/fr/magasins-chaussures-maniet-luxus
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Service au top
J ai eu une petite vendeuse en taille , long cheveux. Fin avec des mèches il me semble , une petite trentaine au niveau de l âge .
Parfaite 👍 explication, conseil , sourire !
Réponse de LUXUS SPRIMONT
Merci beaucoup pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que les explications, les conseils et le sourire de notre équipe aient contribué à votre satisfaction.
Pour préparer votre prochain achat, faites le tour des avantages Maniet-Luxus. Toutes les informations sont ici : https://shop.maniet.be/fr/avantages-maniet-luxus
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J’ai particulièrement aimé l’accueil des vendeuses qui ont tout fait pour nous aider à remplacer les pointures trop petites du shop online avec une pointure adaptée et elles ont même appliqué la réduction que le site avait fait.
Elles sont très sympathique et dévouées au service de la clientèle
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Magasin de chaussure numéro 1
Je viens depuis des années, j'y achète des chaussures pour toutes ma famille et je suis toujours autant satisfaite par l'accueil et la qualité des produits.
Réponse de LUXUS SPRIMONT
Merci pour votre fidélité au fil des années et pour votre confiance envers nos équipes. Nous sommes ravis que l’accueil et la qualité de nos produits vous donnent toujours satisfaction.
Pour votre prochaine paire, parlons de vos envies et de vos besoins. Nos équipes seront heureuses de vous guider en magasin : https://shop.maniet.be/fr/magasins-chaussures-maniet-luxus
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Disponibilités et compétences et bienveillance de la team.
Bon travail d’équipe.
Système informatique trop compliqué par contre !
Vous avez raté une vente à cause de cela !
Et ce n’est pas à cause d’un manque de patience et de persévérance de la vendeuse de 40 ans…
Vous devez donc régler le problème.
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je peux choisir tranquillement des chaussures sans etre poussée par une vendeuse.Si je veux de l'aide ,une vendeuse est là pour me conseiller.Je trouve toujours des chaussures qui me conviennes.
Réponse de LUXUS SPRIMONT
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous appréciez pouvoir choisir librement tout en bénéficiant de conseils lorsque vous le souhaitez.
Prolongez le plaisir de la découverte avec les nouveautés automne-hiver 2026 de Maniet-Luxus : https://shop.maniet.be/fr/automne-hiver
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Le personnel est tres serviable.
Il est a l écoute,souriant et de bons conseils.
Vous pourriez avoir élargir la gamme pieds très fort
Réponse de LUXUS SPRIMONT
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’écoute, le sourire et les conseils de notre équipe. Nous prenons également en compte votre remarque concernant la gamme pour pieds très forts.
Pour choisir une paire adaptée à votre quotidien, profitez du regard de nos équipes et prenez le temps de l’essayer. Nos magasins : https://shop.maniet.be/fr/magasins-chaussures-maniet-luxus
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J’ai été servie par un jeune garçon très sympathique, souriant et à l’écoute. À chaque fois que je tombe sur lui, la qualité du service est là, ça fait plaisir.
Réponse de LUXUS SPRIMONT
Merci pour votre témoignage ! Nous sommes heureux que vous appréciez la sympathie, le sourire, l’écoute et la qualité du service de notre équipe.
Rien de tel qu’un essayage et un conseil pour affiner son choix ! Venez rencontrer nos équipes : https://shop.maniet.be/fr/magasins-chaussures-maniet-luxus
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Accueil au top ...très beau magasin ....propreté des lieux ....superbe collection....très beau choix vêtements et chaussures
Réponse de LUXUS SPRIMONT
Merci pour ce chaleureux retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la propreté, la collection et le choix de vêtements et de chaussures.
La bonne pointure, le bon chaussant, le bon modèle : nos équipes sont là pour vous accompagner dans votre choix. Retrouvez-nous ici : https://shop.maniet.be/fr/magasins-chaussures-maniet-luxus
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Accueil très sympathique.. on s'est senti tout de suite bien.. le personnel parfait.. aux petits soins pour mes parents âgés et pas du tout envahissante pour moi qui savait ce qu'elle voulait mais directement disponibles pour m'aider.
Magasin ouvert le dimanche et très propre..merci pour tout
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Accueil chaleureux, des vendeuses très sympathiques et professionnelles. Merci pour votre gentillesse et vos conseils.
Réponse de LUXUS SPRIMONT
Merci pour votre chaleureux commentaire ! Nous sommes ravis que l’accueil, la sympathie et le professionnalisme de nos vendeuses, ainsi que leurs conseils, vous aient donné satisfaction.
Chez Maniet-Luxus, nous aimons associer le plaisir du style à un choix de qualité. Venez explorer notre sélection avec nos équipes : https://shop.maniet.be/fr/magasins-chaussures-maniet-luxus
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La bienveillance du personnel, le vaste choix de chaussures, les sacs, les vêtements, les marques.La discrétion et le fait de pouvoir regarder tranquillement et si besoin appeller à l' aide.
Merci pour votre service client, je suis fidèle depuis des années, jamais déçue.
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La gentillesse du personnel, leur écoute et leur bienveillance.
Les articles toujours intéressant.
Petit regret, ne pas avoir plus de grande taille, par exemple du 46, dans certaines marques de vêtements (rino et pelle).
Sinon, très satisfaite du magasin.
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J ai trouvé les chaussures que je cherchais , et surtout les bonnes pointures , le magasin est très bien tenu et agréable . Le personnel gentil poli et souriant , un bonjour devient si rare de nos jours
Merci a eux
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Large choix de chaussures enfant en cuir
Très bon magasin avec un large choix de chaussures à intérieur cuir (limite les odeurs), même dans les grandes pointures enfant. Mon garçon chausse du 36 à 8 ans et, dans beaucoup d’autres enseignes, au-delà du 35 il n’y a quasiment plus de chaussures en cuir, seulement des baskets ou intérieur synthétique. Ici, j’ai enfin trouvé des modèles adaptés, confortables et de qualité. Je recommande vivement.
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Très bonne écoute de la part de la vendeuse.
Ma fille a besoin de la pointure 39 mais a le pied très fin. Donc, les chaussures enfants sont déjà fort larges pour elle. Or, le rayon enfant dans cette pointure est très petit car elle est sensée aller voir chez les dames...Elle a 10 ans, les chaussures dames sont donc inadaptées et beaucoup trop larges. Il faudrait augmenter l'offre.
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Vos vendeurs et vendeuses sont au top. Le service après vente est super aussi. C'est ouvert le dimanche matin 👍😉
Réponse de LUXUS SPRIMONT
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre équipe ainsi que notre service après-vente.
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