Gecertificeerd sinds: 19 okt 2017
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
- Geverifieerde webwinkel
- Versleutelde dataoverdracht
- Duidelijk bestelproces
Trusted Shops Kopersbescherming
Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 2.500. Meer informatie
Beoordeling overzicht
Klanten zijn zeer te spreken over de behulpzaamheid, bereikbaarheid en oplossingsgerichtheid van de klantenservice. Snelle levering wordt vaak geprezen en retouren of omruilingen verlopen doorgaans soepel, snel en kostenloos. De meeste klanten zijn tevreden over de kwaliteit, duurzaamheid en prestaties van de pompen. Veel klanten vinden de installatie eenvoudig en de prijs wordt vaak als gunstig of marktconform ervaren. Er zijn echter ook negatieve ervaringen, zoals klachten over vertragingen of problemen met bezorgdiensten. Sommige klanten stuiten op minderwaardige onderdelen of vinden de prijs van bepaalde onderdelen of pompen aan de hoge kant. Daarnaast is er regelmatig kritiek op onduidelijke, onvolledige of slecht vertaalde handleidingen en productinformatie, wat bijdraagt aan verwarring tijdens de installatie. Ook zijn er meldingen van verwarring of tekortkomingen bij de levering van accessoires zoals slangen en koppelingen.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsWaterpomp.be
(195)
(96)
(176)
(1119)
(5261)
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Geweldige ervaring met bestellen bij dit bedrijf
Het product dat ik kocht, kwam veel sneller aan dan ik had verwacht en de prijs was erg competitief.
Ik heb het bedrijf een paar keer gebeld voordat ik de bestelling plaatste en ze waren echt behulpzaam. Het product kwam aan met een twee-pins stekker, maar ze stuurden zelfs de volgende dag een adapter. Uitstekende service in alle opzichten.
Automatisch vertaald uit het Engels
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
DAB Aquajet 132/20 M
Levering snel en uitgebreid, aansluiting op bestaande leidingen probleemloos, zuigkracht ten opzichte van de ~ 15 jaar oude voorganger uitstekend. Aanzienlijk aangenamere geluidsomgeving ten opzichte van de oude VA-variant. De afwerking maakt een goede, opgeruimde indruk.
Over duurzaamheid kan men bij een nieuwe aankoop weinig zeggen, evenals over de prestaties bij continu gebruik - momenteel is de grondwatersituatie (juli 2026, Rijnland op 37,80 uNN) eerder onbevredigend. De aanzuighoogte van de 8,00 m peilput is momenteel ca. 5,90 m (normaal tussen 2,20 en 4,00 m) en te weinig toevoer. Dat wil zeggen, de pomp kan minder leveren dan ze aan de kraan afgeeft.
Alles bij elkaar ben ik zeer tevreden, de rest zoals bv. stijgende en aanhoudende grondwaterstanden kan ik niet beïnvloeden. Over de duurzaamheid en betrouwbaarheid schrijf ik graag nog wat over 10 - 15 jaar, indien gewenst ;-)
Automatisch vertaald uit het Duits
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Dit was het pompmodel dat ik zocht, ik wil u iets vragen. Ik zoek een 1 inch vrouwelijke naar 1/4 vrouwelijke reductie met groef voor o-ring. Kunt u mij informeren of ik deze bij u kan vinden? Nog een vraag ❓️ Ik zoek ook een vrouwelijke-female huls van 1 inch met aanslag. Hartelijk dank, fijne dag, met vriendelijke groet, Frédéric
Automatisch vertaald uit het Frans
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
de grote klacht zal zijn bij het bedrijf DAB, dat als bij "toeval" adviseert om een professional in te schakelen voor het installeren van deze pomp.
In de kunst van het beschouwen van particulieren als sukkels, is DAB niet slecht en zou het beter de kwaliteit van hun handleiding verbeteren, wetende dat ze voor Frankrijk bossen kunnen besparen door alleen de Franse versie te bieden.
Wat betreft de site pompeaeau.fr, levering perfect.
Automatisch vertaald uit het Frans
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Betrouwbaar en correct
De door mij bestelde pomp werd meteen binnen twee dagen geleverd. Helaas paste deze niet bij de benodigde taken. Dat werd pas zichtbaar bij het proberen. De retourname van de pomp verliep soepel en dankzij het verzendlabel ook kosteloos. Bevestiging en terugbetaling verliepen soepel. Alleen maar lof, hoewel het raadzaam is om vooraf met de klantenservice te overleggen.
Automatisch vertaald uit het Duits
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Een extra keerklep op de grondwaterpomp!
Een keerklep ook bij de grondwaterpomp zelf, extra t.o.v. de voetklep, voorkomt leeglopen van de pomp. De rubberen ring in de bestaande keerklep 1” was verdwenen en daardoor interne lekkage.
Nieuwe keerklep besteld en ingebouwd. Probleem opgelost. Hopelijk blijft de rubberen ring op de messing klep nu wel goed vastzitten!
Eenvoudig te bestellen. Kwam met enige vertraging en veranderende PostNL informatie later aan. Extra verzendkosten bovenop de PostNL kosten…
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Pompe DAB besteld op 27 juni en ontvangen op 02 juli
Pompe ontvangen op 02 juli - Uitgepakt op 04 juli en geconstateerd dat 2 onderdelen kapot waren
(beschadiging niet zichtbaar van buitenaf omdat noch de buitenverpakking noch de verpakking noch de motorbescherming
enige scheursporen vertoonden) - Leverancier op de hoogte gebracht per mail op 04 juli - Mail van de leverancier op 06 juli die me voorstelt om me de 2 beschadigde stukken op te sturen, die gemakkelijk te vervangen zijn - Nieuwe stukken gratis ontvangen op 08 juli en door mijzelf gemonteerd.
BRAVO voor de reactietijd van de leverancier!!
Automatisch vertaald uit het Frans
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Top advies, servicecenter staat direct voor de klant klaar en denkt mee in oplossing van klant zijn probleem c.q. onkunde van klant zoals in mijn geval......hartelijk dank voor meedenken!
Helemaal top!
Onze tuin en en aanlopend wild was zeer content met het opgepompte grondwater tijdens hitte c.q. droogteperiode in juni en juli
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Most Helpful and Quick Delivery
Most helpful with some questions we had about a broken pump that was not even purchased at Water Pomp Shop. In the end I bought a replacement pump and it was even delivered a day early even though the Italian distributor was experiencing delays. Everything was in order and I'm back up and running thanks to these guys!
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Betrouwbaar materiaal maar een beetje duur
Betrouwbaar materiaal maar duur, snelle verwerking die bewijst dat je je bewust bent van het probleem wanneer een pomp het begeeft. Maar ik betreur dat de activering niet kan worden aangepast, wat zeer hoog gebeurt en dus ook zeer hoog stopt, waardoor een niveau dicht bij de pomp blijft. Bovendien is de waterstraal aan de zijkant van de pomp erg vervelend. Hij is krachtig genoeg om de pomp te verplaatsen...
Automatisch vertaald uit het Frans
Geverifieerd
Dompelpomp met ingebouwde vlotter
Mijn vorige waterpomp zelfde type maar 600 Watt heeft na 10 jr de geest gegeven, ttz ,ze werkte niet meer en de differtieel sloeg af bij aparte test.
Deze nieuwe is 300 Watt en zou moeten voldoen , nodige opvoerhoogte is slechts 2 m en bij de test deed ze het goed . Dus op voor de volgende 10 jaar.
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
De pomp kwam met een beschadigde behuizing aan. Een vervangend onderdeel was op korte termijn niet beschikbaar, ik heb een volledige vervangingslevering afgewezen. In plaats daarvan terugbetaling van de gehele aankoop.
De aankoopprijs werd volledig terugbetaald.
Het contact en de service waren altijd professioneel en snel.
Groot compliment!
Automatisch vertaald uit het Duits
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Geweldige klantenservice
Een waterpomp gekocht die bezorgd werd. Bij het openen merkte ik dat een onderdeel kapot was. Ze boden aan het vervangende onderdeel te sturen, op voorwaarde dat ik het zelf kon vervangen. Het enige probleem was dat ik bij nader inzien ook zag dat de voetjes kapot waren. Het artikel was duidelijk gevallen terwijl het in de doos zat, waarschijnlijk tijdens de levering. Hoe dan ook, zodra ik dit aan waterpomp meldde, stuurden ze me meteen een nieuwe. Ik ben zeer tevreden over de geleverde service en zou dit bedrijf ten zeerste aanbevelen.
Automatisch vertaald uit het Engels
Geverifieerd
5-star rating
Despite a computer error on my part when placing my order, the entire shipment was delivered promptly, and the excess items were returned after consultation.
Return labels were provided by the company.
The tracking and refund of the excess items were processed as quicky as possible upon receipt of the returned items.
Excellent customer service and a positive work environment. One possible improvement would be to introduce all three languages into your website, in order to reduce potential confusion.
Geverifieerd
Zondagavond besteld, maandag al geleverd. Dinsdag in gebruik genomen. Buiten het geknoei om de terugslagklep te monteren ging het heel vlot. De instructies om de terugslagklep mogen best wat duidelijker zijn maar dat ligt aan de fabrikant zijn handleiding, niet aan de leverancier. En ook een beetje aan mij vermoed ik. Top service, aan te raden webshop.
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Op de web side was naast het Sufil fil…
Op de web side was naast het Sufil filterhuis een op het oog gelijkwaardig filter als ik nieuw wilde bestellen. Echter het filter bleek bij een ander filterhuis te horen dat door Wterpompshop op de markt wordt gebracht en daardoor niet passend in het Sufil filterhuis. Telefonisch contact met "Fred" heeft ertoe geleid dat het bedrag gecrediteerd wordt, TOP.
Compliment voor de correcte en prettige afwerking.
Met vriendelijk, Hans Veldhuis
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Snelle levering & vlotte afhandeling van retour foute bestelling
Mijn eerste bestelling werd supersnel geleverd. Ik had echter een foute maat aanzuigslang besteld, dus deze heb ik retour gestuurd. Het hele proces ging moeiteloos. Na een kleine week werd m'n aankoop terugbetaald. Ik heb onmiddellijk de correcte maat besteld en die werd even snel geleverd. Topservice!
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Eigenlijk alles prima, muv de levering door postnl. Op de website staat levering kan wat langer duren. Daar van uitgegaan besteld. Verzorgt de Waterpompshop alles zo snel en keurig dat het de volgende dag al geleverd wordt. Wij niet thuis en geen mogeljkheid om levering te verzetten. Vervolgens wordt het bij twee verschillende pakketpunten afgegeven. Ook nog met beperkte openingstijden. Hele tour geweest om de spullen op te halen.....
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Alles prima geleverd. En het werkt. Het water blijft goed staan. Ik hoef de pomp maar aan te zetten en we hebben druk en water. Faire prijs. Vrijdags besteld. Helaas niet de dag erna in huis. ( post nl ?) Had ik wel gehoopt en werd ook aangegeven bij de bestelling. Ik zal jullie zeker aanbevelen.
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Zo blij - het verving hetzelfde model geïnstalleerd in 2008
Aangekomen zoals aangegeven. Goed verpakt. Makkelijk te installeren. Werkt naar tevredenheid. Ik had dit model eerder - werkte goed gedurende 18 jaar. Enige minpuntje is dat het mechanisme nogal luidruchtig is - betekent dat het hele huishouden weet waar je bent! Ik wou dat het iets stiller was.
Automatisch vertaald uit het Engels
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.Cross-market beoordelingen
Beoordelingen die zijn verzameld via samengevoegde profielen. Deze beoordelingen zijn opgenomen in de algehele beoordeling en kunnen in vertaalde vorm worden weergegeven.Beoordeling in België
4,62
Uitstekend8.928 totaal aantal beoordelingen in België1.335 beoordelingen in de afgelopen 12 maanden
Contact
Waterpomp.be
- +3238081656
- www.waterpomp.be
- info@waterpomp.be
- 's-Hertogenbosch, NLD
Over
Waterpomp.be
Aangenaam, wij zijn Waterpomp.be. In onze webshop vindt u totaaloplossingen voor de meest uiteenlopende waterproblemen. Staat uw kelder onder water door hevige regenval? Geeft uw douchekop te weinig w...
Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.
