keurmerk
Gecertificeerd sinds: 16 sep 2022geldig
Geverifieerde webwinkel
Versleutelde dataoverdracht
Duidelijk bestelproces
Trusted Shops Kopersbescherming
Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 2.500. Meer informatie
Beoordeling overzicht
Klanten zijn positief over de snelheid en correctheid van de levering, de degelijkheid en goede prijs-kwaliteitverhouding van de producten, het gebruiksgemak en de duidelijke werking, de scherpe prijzen, de vriendelijke en oplossingsgerichte service en de snelle, professionele nazorg en opvolging bij problemen. Ook wordt de website gewaardeerd om zijn informatieve en gebruiksvriendelijke karakter. Enkele verbeterpunten zijn er ook: er worden soms vertragingen en beschadigde verpakkingen gemeld, en sommige accessoires of onderdelen kunnen beter. Daarnaast zijn er incidentele negatieve ervaringen met terugbetalingen en leveranciers, opmerkingen over verwarrende informatie op de website en minder handige productdetails.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsVONROC België
(29)
(13)
(26)
(205)
(602)
Geverifieerd
Uitstekende stofzuiger. Helaas gaan de stofzuigzakken soms te snel stuk bij het zuigen van fijn stof (slijpen van steen, chape en tegellijm). De wegwerpbare houden het wel langer uit, maar gaan meestal ook stuk voordat ze de voorgeschreven inhoud bereiken. De herbruikbare zakken raadt ik niet aan wanneer je langdurig fijn stof moet zuigen omdat de zak lost bij de clip om de zak af te sluiten.
De stofzuiger was onmisbaar bij mijn klussen zodat ik de frustratie van kapotte zakken erbij heb genomen.
Geverifieerd
Uitstekende parasol en topservice van VONROC
Ik heb in het verleden veel verschillende merken parasols gebruikt, maar dit is de eerste keer dat ik een VONROC‑parasol met tegels heb gekocht.
Ik moet zeggen dat ze tot de beste behoren. Het is echt de moeite waard om producten van VONROC te kopen.
Ook de bezorgservice was heel goed en de klantenservice was echt klantvriendelijk.
Geverifieerd
Snelle reactie, na een dag was mijn tacker al defect. Melding gedaan en binnen enkele dagen een nieuwe kosteloos opgestuurd.
Èèn minpunt zijn de kwaliteit van de batterijen, naar mijn mening slechte kwaliteit. Ik heb een merk boormachine op batterijen en nu pas na meer dan dertig jaar pas een batterij defect. Bij Vonroc reeds na 3 jaar verschillende defecte batterijen.
Geverifieerd
Go team Vonroc!
Ik weerhou me meestal van het schrijven van reviews, tenzij bij uitzonderlijke service. We zochten recent 2 partytenten, we kregen onmiddellijk het juiste advies, ze werden netjes en zeer snel geleverd. We meldden een klein probleempje en dat werd onmiddellijk en zeer professioneel opgelost. Nog eens een dikke merci, April. Go team Vonroc !!
Geverifieerd
Ik heb een partytent van 3X3 gekocht waarvan het tentzeil beschadigd bleek.
Nadat ik een mail gestuurd heb om dit te melden heeft Vonroc zich verontschuldigd voor het ongemak en werd mij een nieuw tentzeil opgestuurd .
Prima service!
Geverifieerd
Zeer scherp geprijsde producten, van degelijke kwaliteit. De website geeft voldoende informatie om tot de juiste aankoop te komen. Het product werd zo snel geleverd als op de website vermeld stond (1 dag later)
Geverifieerd
Vonroc:Degelijk materiaal, snelle regeling, vlotte levering!
Snelle regeling, degelijke levering in eco-style, goed verlopen, alles ok!
Formulieren of vragen beantwoorden verliep iets trager...
Ik kan Vonroc ten zeerste aanbevelen!
Goeie producten, degelijk afgewerkt, doordachte systemen, prima ingesteldheid!
Geverifieerd
De ventilator is top! Mooi design, stil, … niets op aan te merken. Alleen zocht ik gezien de hitte het ganse internet af op zoek naar een verkoper waar de ventilator voorradig was en er ten laatste de dag nadien werd verzonden indien bestelling voor 19u.
Het was jammer genoeg meer dan een week wachten alvorens de ventilator werd geleverd.
Geverifieerd
Zeer snelle levertijd en uitstekende kwaliteit van de tent.
Ook de reactie van service dienst was uitstekend , ik vroeg of de grote tent 6x4.5 ook in witte kleur kon geleverd worden , antwoord was ja maar hun systeem had dit vergeten te vermelden. Direct aangepast op website en levering was dag nadien al in Belgie
Geverifieerd
Gewoon Top!!
Vandaag sofa en stoelen gereinigd
Zonder reinigingsmiddel met warm water
Oogt terug nieuw
Nooit gedacht dat zo vuil water zou ontstaan
Erg blij met deze aankoop
Geverifieerd
Onvolledige set boutjes en moeren
Te korte en onvolledige set boutjes en moeren voor de specifieke combinatie van parasolvoet en gewichtstegels werden prompt en kostenloos vervangen. Uitstekende en respectvolle service.
Geverifieerd
Steelstofzuiger
Ik kocht de steelstofzuiger met accu's en snelladers. De levering was snel en alles was in orde. De steelstofzuiger werkt krachtig, alleen voelen de toebehoren niet stevig aan. De voet is te klein, die mag wat groter zijn. Voor de rest tevreden van mijn aankoop.
Geverifieerd
Het is een echt goeie machien voor zo weinig geld...hij kan echt op tegen een hoog duur merk,,,,het gras stond echt wel 10cm hoog en sommige plaatsen wel 15cm na de winter ,en in het voorjaar april nog geen tijd gehad om te maaien dus en dit ding ultra licht,,,electriche deed dat gewoon af....top toch
Antwoord van VONROC België
Goedemorgen,
Hartelijk dank voor je uitgebreide en positieve review. Fijn om te horen dat de grasmachine je zo goed bevalt en zonder moeite ook hoger gras aankan.
Mooi dat het lichte ontwerp en de prestaties je positief hebben verrast.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, laat het ons gerust weten.
We zien je graag terug bij VONROC!
Met vriendelijke groet,
Team VONROC
Geverifieerd
Afvoer met waterslang werkt niet.
Snelle levering. Luchtontvochtiger werkt prima.
Afvoer van het condenswater met slang werkt niet. Aftappunt zou lager moeten zijn dan afschakelniveau. Aftappunt moet kunnen afgedicht worden als men de afvoerslang niet wenst te gebruiken.
Geverifieerd
Gewoon voortdoen zoals jullie nu bezig zijn.
Goeie en degelijke producten blijven leveren, de gemaakte afspraken en leveringen blijven uitvoeren zoals nu.
Gewoon een topbedrijf om mee samen te werken 👍👍👍👍👍👍👍
Tot nu toe ben ik zeer tevreden over de producten van Vonroc die ik momenteel in gebruik heb..
Op dit ogenblik heb ik wel een probleempje met mijn grastrimmer. De afdekkap van de bobijn is stuk. Ik ben er zeker van dat Vonroc dir probleem tot ieders tevredenheid wel zal oplossen.
Mvg, Dany Kenis
Antwoord van VONROC België
Goedemorgen,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen.
Zou je ons een mail willen sturen naar service@vonroc.com? Dan kijken we samen naar een passende oplossing.
Nogmaals dank voor je feedback en we zien je graag terug bij VONROC!
Met vriendelijke groet,
Team VONROC
Geverifieerd
De levering was oke en correct qua termijn.
Mijn retour is bij jullie aangekomen 11/09/2026, maar ik heb nog steeds geen terugbetaling ontvangen!
Meer als een week vind ik toch al een lange termijn.
Geverifieerd
Snelle levering.
Heb er mijn zwembad mee leeg gemaakt.
En ik was verast hoe leeg het mijn zwembad trok.
Het was dweil droog.
Geverifieerd
Eerste ervaring met Vonroc
Een figuur zaag machine gezien bij Bol en een week later een mail dat de prijs gezakt was. Op de website van Vonroc ook nog een slijpmachine in de aanbieding gezien. Beide snel geleverd en zien er heel degelijk uit. Compleet met alle accessoires. Werken prima. Ook een perslucht slang werd vlak voor de Kerst nog snel geleverd en voldoet prima. Alles in een mooie groene kleur. Hier ga ik nog bestellen 😉
Antwoord van VONROC België
Goedemorgen,
Hartelijk dank voor je positieve feedback.
We zijn blij om te horen dat je ervaring met VONROC goed is verlopen.
Mocht je nog ergens tegenaan lopen horen we dit graag zodat we je hierbij kunnen helpen.
We zien je in de toekomst graag terug bij VONROC.
Met vriendelijke groet,
Team VONROC
Geverifieerd
Heb al verschillende dingen gekocht en de prijs is zeer scherp en toch wel goede kwaliteit ivg met grote ketens .
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.Contact
- VONROC.be
- service@vonroc.com
- Zwolle, NLD
Over
VONROC elektrisch gereedschap & tuinartikelen VONROC is een jong, snelgroeiend bedrijf dat elektrische gereedschappen produceert. Het bedrijf is al actief in 16 Europese landen en het hoofdkantoor be...
Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.