Beoordeling overzicht
Klanten zijn erg te spreken over de snelle en correcte levering, de scherpe prijzen en de goede kwaliteit van de producten. Ook wordt de vriendelijke en behulpzame klantenservice gewaardeerd, net als de duidelijke en gebruiksvriendelijke website en het meestal vlotte retourproces. De communicatie wordt doorgaans als duidelijk en informatief ervaren. Tegelijkertijd melden sommige klanten teleurstelling over vertragingen of niet nagekomen levertijden. Er zijn ook klachten over productbeschadigingen of productiefouten en een gebrek aan reactie van de klantenservice bij problemen. Daarnaast ervaren sommige klanten het retourproces of de communicatie bij uitzondering als onvoldoende, vooral wanneer updates of antwoorden uitblijven.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsVoetbalshop.be
(121)
(30)
(53)
(246)
(877)
Geverifieerd
Voldoet aan mijn verwachting, op tijd geleverd, werd op de hoogte gehouden van de levering, blij met mijn bestelling.
Antwoord van Voetbalshop.be
Geachte klant,
Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling. Wij zijn verheugd te horen dat uw bestelling heeft voldaan aan uw verwachtingen en dat de levering tijdig en soepel is verlopen. Bij Voetbalshop.be streven wij ernaar om onze klanten niet alleen kwalitatieve producten te bieden, maar ook uitstekende service, waaronder heldere communicatie gedurende het bestelproces. Het doet ons deugd dat wij u daarin hebben kunnen bekoren.
Sportieve groet,
Team Voetbalshop.be
Geverifieerd
Snelle verzending. Heel spijtig dat de maat van het Adidas shirtje voor mijn zoontje te klein was. Eerste maal dat ik een artikel heb moeten terugsturen. Afhandeling en terugbetaling was ook gemakkelijk en snel. Zal zeker nog kopen bij Voetbalshop.be
Antwoord van Voetbalshop.be
Hi Sofie,
Bedankt voor je fijne review! We vinden het super belangrijk dat onze klanten blij zijn met hun aankoop, dus fijn om te horen dat de return en terugbetaling soepel zijn verlopen. We doen ons best om altijd snel te verzenden en een goede service te bieden. We kijken er naar uit om je de volgende keer weer blij te maken met een perfect passend shirtje voor je zoontje!
Sportieve groeten,
Team Voetbalshop
Geverifieerd
Tevreden klant (en al zeker mijn zoon)
Correcte en snelle levering, zoon is superblij met de gekochte kledij. Is niet de eerste keer en zeker niet de laatste keer dat ik bij voetbalshop.be zal bestellen
Antwoord van Voetbalshop.be
Beste Diederik,
Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling. Bij Voetbalshop.be streven wij ernaar om zowel een snelle levering als hoogwaardige producten te bieden, zodat onze klanten en hun gezinnen volledig tevreden zijn. Het doet ons plezier te horen dat uw zoon blij is met de aangekochte kleding en dat u keer op keer vertrouwen in ons blijft stellen. Uw loyaliteit wordt bij ons zeer gewaardeerd.
Sportieve groet,
Team Voetbalshop.be
Geverifieerd
Super behulpzame medewerkers in de winkel
Antwoord van Voetbalshop.be
Beste Didier,
Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling over onze medewerkers bij Voetbalshop.be. Wij hechten veel waarde aan uitstekende klantenservice en het is fijn om te horen dat ons team u op een behulpzame en vriendelijke manier heeft kunnen assisteren. Bij Voetbalshop.be streven wij ernaar om iedere klant een aangename en professionele winkelervaring te bieden. Uw tevredenheid motiveert ons om onze service continu te verbeteren en te blijven inzetten voor de beste ondersteuning.
Sportieve groet,
Team Voetbalshop.be
Geverifieerd
Makkelijk terug te sturen bij het bestellen van een verkeerde maat.
Antwoord van Voetbalshop.be
Beste Katrien,
Bij Voetbalshop.be streven we ernaar om het bestelproces zo soepel mogelijk te maken, ook wanneer het gaat om het retourneren van producten. Het doet ons plezier te horen dat u de mogelijkheid om gemakkelijk een verkeerde maat terug te sturen als prettig heeft ervaren. Wij blijven ons inzetten voor een uitstekende service en klanttevredenheid.
Sportieve groet,
Team Voetbalshop.be
Geverifieerd
Snelle levering naar Nederland
Betaalbaar
Antwoord van Voetbalshop.be
Beste Arnout,
Hartelijk dank voor uw positieve reactie.
Bij Voetbalshop.be streven wij ernaar om onze klanten snelle levering en betaalbare prijzen te bieden. Het doet ons deugd te horen dat dit bij uw bestelling goed is verlopen. Wij waarderen het vertrouwen dat u in ons stelt en hopen u ook in de toekomst van dienst te mogen zijn met onze kwalitatieve producten en uitstekende service.
Sportieve groet,
Team Voetbalshop.be
Geverifieerd
De snelle levering en het feit dat je ruim tijd hebt mocht je eventueel willen retourneren.
Geverifieerd
Mooie kwalitatief goede artikelen, maar 100%, netjes verpakt, redelijk snel verzonden.
Geverifieerd
Ik.heb vandaag een truitje van Messi besteld XL maar vind er niks van terug ?
Geverifieerd
Correcte levering en goed op de hoogte gehoudenvan de verschillend stappen
Geverifieerd
Vlotte en correcte levering
Antwoord van Voetbalshop.be
Beste Andy,
Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling over onze levering. Bij Voetbalshop.be streven wij ernaar om elke bestelling snel en correct af te handelen, zodat u altijd tevreden bent met onze service. Het doet ons dan ook veel plezier te horen dat u dit als zodanig heeft ervaren.
Sportieve groet,
Team Voetbalshop.be
Geverifieerd
Goede prijs kwaliteit verhouding. Snelle levering. Perfect
Geverifieerd
Zeer stipt en correcte levering
Antwoord van Voetbalshop.be
Beste Pietro,
Hartelijk dank voor uw positieve reactie.
Bij Voetbalshop.be streven wij ernaar om elke bestelling stipt en correct te leveren, zodat onze klanten altijd tevreden zijn met onze service. Het doet ons dan ook veel plezier te lezen dat u onze leveringsservice als zeer punctueel en correct hebt ervaren. Uw vertrouwen in Voetbalshop.be waarderen wij enorm en het motiveert ons om deze hoge standaard te blijven hanteren.
Sportieve groet,
Team Voetbalshop.be
Geverifieerd
Annulatie en late levering.
Mijn bestelling werd geannuleerd en ik werd hier niet van verwittigd. Mogelijk was er iets mis met de betaling.
Ik koos om bij te betalen voor levering binnen 1 dag, maar de levering duurde veel langer. Nadat ik hiervoor een mail stuurde werden de extra verzendingskosten wel terugbetaald.
Antwoord van Voetbalshop.be
Beste Magda,
Bedankt voor je bericht. Het spijt ons te horen dat je bestelling langer onderweg is dan verwacht. We begrijpen dat dit vervelend kan zijn en doen er alles aan om je bestelling zo snel mogelijk bij je te krijgen. We waarderen je geduld en vertrouwen in ons. Helaas door een staking bij Bpost duurt het langer dan gebruikelijk.
Sportieve groeten,
Team Voetbalshop
Geverifieerd
Antwoord van Voetbalshop.be
Beste Leen,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling van Voetbalshop.be. Wij waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Bij Voetbalshop.be streven wij ernaar om kwaliteit en service hoog in het vaandel te dragen, zodat iedere klant met plezier kan winkelen bij ons. Uw tevredenheid is onze grootste beloning en we blijven ons best doen om aan uw verwachtingen te voldoen.
Sportieve groet,
Team Voetbalshop.be
Geverifieerd
Antwoord van Voetbalshop.be
Beste Marleen,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling van Voetbalshop.be. Wij stellen het zeer op prijs dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Bij Voetbalshop.be staan kwaliteit, service en klanttevredenheid hoog in het vaandel. Uw feedback helpt ons om onze producten en dienstverlening continu te verbeteren, zodat wij u altijd het beste kunnen bieden.
Sportieve groet,
Team Voetbalshop.be
Geverifieerd
Antwoord van Voetbalshop.be
Beste Jacky,
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring met Voetbalshop.be. Wij streven er voortdurend naar om producten van hoge kwaliteit te bieden en een uitstekende klantenservice te garanderen. Uw positieve beoordeling motiveert ons om deze standaard te handhaven en waar mogelijk te verbeteren. Mocht u in de toekomst nog vragen of wensen hebben, dan staan wij graag voor u klaar om u verder te helpen.
Sportieve groet,
Team Voetbalshop.be
Geverifieerd
Hele goede voetbalschoenen aan een mooie prijs!
Antwoord van Voetbalshop.be
Beste Mieke,
Hartelijk dank voor uw positieve reactie over onze voetbalschoenen. Bij Voetbalshop.be streven we er altijd naar om producten van hoge kwaliteit aan te bieden tegen een mooie prijs, zodat elke voetballiefhebber optimaal kan presteren. Het doet ons dan ook veel plezier te horen dat u tevreden bent met uw aankoop.
Sportieve groet,
Team Voetbalshop.be
Geverifieerd
Snelle levering
Antwoord van Voetbalshop.be
Beste Froukje,
Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling. Bij Voetbalshop.be streven wij ernaar om onze klanten snelle en betrouwbare service te bieden, zodat u zo snel mogelijk kunt genieten van uw aankoop. We zijn verheugd te horen dat de levering naar wens is verlopen.
Sportieve groet,
Team Voetbalshop.be
Geverifieerd
Antwoord van Voetbalshop.be
Beste Jean-Pierre
Bij Voetbalshop.be streven we er altijd naar om onze klanten een uitstekende service en kwalitatieve producten te bieden. We waarderen het vertrouwen dat u in ons stelt en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn. Uw tevredenheid is voor ons van groot belang en wij blijven ons inzetten om aan uw verwachtingen te voldoen.
Sportieve groet,
Team Voetbalshop.be