keurmerk
Gecertificeerd sinds: 17 sep 2025geldig
Geverifieerde webwinkel
Versleutelde dataoverdracht
Duidelijk bestelproces
Trusted Shops Kopersbescherming
Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 2.500. Meer informatie
Beoordeling overzicht
Klanten zijn positief over de snelle levering, de behulpzaamheid en probleemoplossende houding van de medewerkers, zowel online als in de winkel. Het retourproces wordt over het algemeen als eenvoudig en soepel ervaren. De meeste klanten zijn tevreden over de kwaliteit van de producten. Duidelijke communicatie, een overzichtelijke en gebruiksvriendelijke website en scherpe of redelijke prijzen worden gewaardeerd. Ook het ruime aanbod en de beschikbaarheid van verschillende maten en producten worden als grote pluspunten genoemd. Toch zijn er regelmatig opmerkingen over vertragingen en de wens voor snellere bezorging. Sommige klanten ervaren lange wachttijden voor terugbetaling bij retouren en er zijn enkele klachten over de verwachte productkwaliteit. Daarnaast wijzen klanten op gebrekkige updates rond bestellingen en retouren. Er zijn ook opmerkingen over hoge reguliere prijzen en verzendkosten.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsVoetbalshop.be
(612)
(217)
(324)
(1764)
(6977)
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Ik had eerst een maat besteld die viel net niet ruim genoeg. Dus heb ik meteen deze geretournererd en een ander besteld. Meteen geleverd. O wat was ik blij voor mijn kleinkind dat teneu op tijd binnen was zodat hij Curaçao kan juichen. En nu wachten op mijn geld van de 1ste bestelling. Deze kan wel wat sneller is een hoop geld.
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Ik was zeer tevreden om mijn… te ontvangen
Ik was zeer tevreden om mijn pakket snel te ontvangen, en als fan van Cercle Brugge heb ik al een nieuw pakket bij jullie besteld, dus zeer tevreden over Voetbalshop.be. Ik beveel het ten zeerste aan, ga zo door.
Met vriendelijke groet.
Automatisch vertaald uit het Frans
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Prima service!
Voetbalshop had de voetbalschoenen die mijn zoon graag wilde hebben, bijna nergens konden we de maat 37,5 vinden, en hier wel. Leuke optie om een naam en logo op de schoenen te laten zetten.
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Heb bij me voetbalschoen alleen geen tasje gehad heb die roze Nike phantom van de wk besteld en netjes gehad super schoen maar zat alleen geen tasje bij verder alles perfect hoor niks te klagen
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Fijne shop!
Eerst voetbalschoenen gekocjt die niet lekker zaten. De retourprocedure was erg simpel. Daarna direct weer een ander paar aangeschaft; deze waren binnen 2 dagen binnen. Top.
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Helaas zijn de leveringen die je besteld te laat geleverd
Helaas zijn de leveringen die je besteld te laat binnen , en wordt er vanuit het bedrijf zelf niet initiatief genomen om dit je te laten weten en/of communiceren met de klant. Het is altijd druk rond de zelfde tijd van dat het voetbal seizoen weer begint., dus daar moet gewoon iets op bedacht worden dat alles goed door stroomt kwa bestellingen en leveringen.
De mensen die in de Voetbalshop werken hebben dit al meerdere malen doorgegeven aan het hoofdkantoor werd vermeld , maar er wordt dan zo te zien niet echt veel mee gedaan. Dat is jammer om te zien en niet nodig .
Misschien een goed verbeterpunt voor de drukke periodes dat de klanten niet langer dan geplant op hun spullen hoeven te wachten.
Antwoord van Voetbalshop.nl
Bedankt dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Ik heb naar de bestelling gekeken en er is een bestelling geplaatst met bedrukking. De bedrukking zit niet standaard op voetbalschoenen waardoor uw bestelling niet binnen de reguliere termijn geleverd kan worden. Tijdens het bestelproces en in de orderbevestiging staat de verwachte leverdatum, die aan de start van het seizoen zo'n twee weken bedraagt.
Helaas is er door een storing op 9 en 10 september in ons magazijn slechts één dag extra vertraging opgetreden bij het verzenden van uw bestelling. Zo te zien is de bestelling inmiddels al wel geleverd. Neem gerust contact op als er nog vragen zijn.
Onze excuses voor deze ongewenste vertraging van één dag.
Team Voetbalshop
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Goede ervaring. Zal opnieuw winkelen.
Ik vond het fijn dat Tech fleece voor kinderen in alle maten op voorraad zijn en redelijk geprijsd. Ik zou graag meer aanbiedingen willen op populaire items of kleurvarianten.
Automatisch vertaald uit het Engels
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Mijn bestelling was niet compleet! maar is na geleverd.
Heel blij met mijn voetbal shirt van Curaçao , alleen hebben ze mijn sleutelhanger van Curaçao vergeten mee te sturen. Kan gebeuren, maar na diverse mailtjes hierover gelukkig toch reactie, excuses en de sleutel hanger is alsnog opgestuurd!
Mijn vader is er blij mee we zijn helemaal klaar voor het WK ! BLUE WAVE ! let’s go
Geverifieerd
Tevreden aankoop
Overzichtelijke site en supersnelle levering. En gelukkig ruim de tijd om te ruilen indien mogelijk want het is een kadootje voor de verjaardag in oktober en ik ben niet 100 % zeker of de maat goed is.
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Gewoon een goede site, het enige wat jammer is is dat je een gratis verzending krijgt boven een bepaald bedrag, en dat je dan kan betalen om het de volgende dag in huis te hebben. Maar dan betaal je daar vervolgens voor en dan komt het alsnog 2 dagen later.
Geverifieerd
Hele goede deals op de webshop; ik heb al mijn voetbalschoenen voor mijn zoontje op Voetbalshop gekocht en altijd zonder fout en snel geleverd. Zeker een aanrader!
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Mijn fout voor het bestellen van een kartonnen shirt. Ik dacht dat ik een echt shirt bestelde. Maar de reactietijd en verzending waren perfect van dit bedrijf. De verpakking voor een kartonnen shirt was geweldig.
Helaas voor mij was het geen echt shirt.
Automatisch vertaald uit het Engels
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Voetbalschoenen besteld. Snel geleverd! Zoon vond ze niet mooi. Teruggestuurd, snel geld terug. Ook andere schoenen besteld. Deze weer snel geleverd. Zoon is er blij mee.
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Ik ging in Leiden kijken voor sportbroekjes maat xxxl maar nee die verkochten ze niet en ik werd te woord gestaan als of ik een doodzonde vroeg. Dus dan maar op internet gezocht en kwam ik bij de voetbalshop deze wel tegen. Goed geprijsd en een prima kwaliteit!!
Antwoord van Voetbalshop.nl
Beste Ron,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Bij Voetbalshop.nl vinden we het fijn dat je onze sportbroekjes waardeert vanwege de goede prijs en kwaliteit. We streven er altijd naar om jou een fijne en positieve winkelervaring te bieden, zowel online als in onze service. Het is fijn om te horen dat je bij ons precies hebt gevonden wat je zocht!
Sportieve groet,
Team Voetbalshop.nl
Geverifieerd
* prijs-kwaliteit goede voetbalschoenen
* levering kan misschien sneller? Besteld in het weekend, pas op woensdag naar verzenddienst, pas maandag daarop geleverd. Dat is vrij lang.
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Mooi schoenen besteld, snel bezorgd en helaas een maat te klein retourneren en opnieuw bestellen verliep bijzonder soepel. Heel erg blij met alles ✌🏼👌🏼
Geverifieerd
Goede service. Ik had extra betaald voor een express levering. Dat was echter niet gelukt maar heb dan het extra betaalde geld netjes terug gekregen. Product was top!
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Snelle levering en topservice bij Voetbalshop
Ik heb onlangs een voetbalshirt met het prachtige nummer 23 besteld bij Voetbalshop en ben erg tevreden over mijn ervaring. Het bestellen ging eenvoudig en snel, en de levering was keurig en vlot aan huis bezorgd. Alles was netjes verpakt en precies zoals verwacht. Prima service, ik bestel hier zeker nog eens!
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Scheur in voetbalschoen
Met een week had kijn zoon een scheur in zijn voetbalschoenen, ondanks dat het een bekend probleem was kon er geen garantie geven worden dat ik mijn geld terug zou krijgen. Schoenen moet eerst terug gestuurd worden en dan duurt net 5 tot 8 dagen voor er meer verteld kan worden. Ik vind dit een bijzondere manier van een klacht behandelen.
Antwoord van Voetbalshop.nl
Beste klant,
Bedankt voor uw bericht. Nogmaals vervelend dat er een scheur is ontstaan in de voetbalschoenen van uw zoon.
We begrijpen dat het vervelend is dat u de schoenen eerst moet opsturen, maar dit is onze vaste en verplichte garantieprocedure. Omdat wij gebonden zijn aan de richtlijnen van de fabrikant, moet een product altijd fysiek door onze kwaliteitsafdeling worden geïnspecteerd om een fabricagefout vast te stellen. Daarna moet de defecte schoen worden opgestuurd naar de fabrikant. Zonder deze fysieke controle kunnen wij geen garantietoezeggingen of terugbetalingen doen.
Zodra de inspectie is afgerond, informeren we u direct per e-mail over de uitkomst.
Met vriendelijke groet,
Team Voetbalshop
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Ondanks gemengde recenties heb ik zelf een hele goede ervaring gehad. Ik twijfelde om te bestellen maar toch een WK trainingsshirt gehaald en deze is netjes binnengekomen na 2 dagen (niet volgende dag bezorgd zoals beschreven, maar alsnog zeer snel). Daarom geen opmerkingen, bestelling netjes afgehandeld.
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.Cross-market beoordelingen
Beoordelingen die zijn verzameld via samengevoegde profielen. Deze beoordelingen zijn opgenomen in de algehele beoordeling en kunnen in vertaalde vorm worden weergegeven.Beoordeling van Voetbalshop.be
4,36
Goed3.878 beoordelingen sinds 26 aug 2025
Contact
Bezoek websiteOver
Voetbalshop.be reviews | Welkom op Voetbalshop.be, de grootste voetbalwinkel van België met meer dan 5.000 voetbalgerelateerde producten. Bestellen is makkelijk, snel en veilig! Voetbalshop.be is 25 j...
Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.
