Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
1 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Jammer dat we pas vanaf week 6 kunnen bestellen.
UPDATE
Contact met klantenservice gehad en uitleg gekregen waarom leveren vanaf die week pas mogelijk is. Erg fijne klantenservice, gaan voor echte kwaliteit!
Wij ontvingen 3 kratten met 75 haagplanten in 4 verschillende groottes.
Het merendeel was veel groter dan besteld (die zaten in grote té zware potten), Dan was er één maat kleiner, nog 1 maat kleiner en tenslotte erg kleine plantjes, die kleiner waren dan diegene die we besteld hadden. Het leek een allegaartje van wat de kweker nog staan had met allemaal verschillende grootte van potten en verschillende kleur lintjes, die aangaven om welke hoogte van plant, het moest gaan.
We hadden graag een haag geplant van zelfde hoogte maar hebben nu met een 'vreemd uitziend' aflopend effect moeten planten en de écht kleine planten konden we niet gebruiken. De blaadjes van de grootste planten vertonen witte stippen, waardoor we vermoeden dat ze die daarom aan ons geleverd hebben.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor haagplanten-heijnen.be
Filter
Beoordeling
Sorteren
Relevantie
28 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
verkeerde grootte haagplanten
Wij ontvingen 3 kratten met 75 haagplanten in 4 verschillende groottes.
Het merendeel was veel groter dan besteld (die zaten in grote té zware potten), Dan was er één maat kleiner, nog 1 maat kleiner en tenslotte erg kleine plantjes, die kleiner waren dan diegene die we besteld hadden. Het leek een allegaartje van wat de kweker nog staan had met allemaal verschillende grootte van potten en verschillende kleur lintjes, die aangaven om welke hoogte van plant, het moest gaan.
We hadden graag een haag geplant van zelfde hoogte maar hebben nu met een 'vreemd uitziend' aflopend effect moeten planten en de écht kleine planten konden we niet gebruiken. De blaadjes van de grootste planten vertonen witte stippen, waardoor we vermoeden dat ze die daarom aan ons geleverd hebben.
Beoordeling melden
Antwoord van haagplanten-heijnen.be
29 aug 2024
Beste klant, wat jammer om te horen dat u deze ervaring met ons heeft gemaakt. We zien dat u hier nog geen contact met onze klantenservice heeft opgenomen. Onze klantenservice zal zich met u in verbinding zetten om dit te bespreken. Wij danken u voor uw vertrouwen en wensen u een prettige dag toe.
6 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Op een week geleverd en goed verpakt ze zijn nu ongeveer een kleine 4 weken gepland en alles ziet er goed uit.
Een minpunt ze kunnen niet zeggen op welke dag ze leveren dat zou moeten kunnen!
Beoordeling melden
Antwoord van haagplanten-heijnen.be
5 dagen geleden
Goedendag, bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons uw ervaringen te delen. We zijn zeer blij te horen dat u tevreden bent met de kwaliteit van onze planten. Omdat we met externe transportbedrijven samenwerken, is het alleen mogelijk om de leverweek te kiezen. De bestelling wordt dan in die week, tussen dinsdag en vrijdag, geleverd. We werken hard aan het verbeteren van dit proces voor de toekomst. Nogmaals bedankt voor uw beoordeling en veel plezier met de planten.
4 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
degelijke planten die nu reeds volop in…de groei zijn
degelijke planten die nu reeds volop in de groei zijn
Beoordeling melden
Antwoord van haagplanten-heijnen.be
6 uur geleden
Goedendag, bedankt voor uw positieve feedback. Het is geweldig om te horen dat de planten aan uw verwachtingen hebben voldaan en dat ze volop aan het groeien zijn. We doen altijd ons best om de mooiste planten naar onze klanten te sturen. We wensen u veel plezier met uw planten en kijken uit naar een volgend bezoek aan onze webshop!
4 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
12 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
22 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
15 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Planten geleverd aan huis.
Bestelling geplaatst, levering goed ontvangen. Fijn dat alle planten fris aan huis worden geleverd. Top!
Beoordeling melden
Antwoord van haagplanten-heijnen.be
16 aug 2024
Beste tuinvriend,
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wat fijn om te horen dat de gekozen leverweek perfect voor u heeft gewerkt en dat de planten goed zijn geleverd. We hopen dat u van uw planten geniet en kijken uit naar een volgend contact.
1 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Kaukasisch vergeetmijnietje
Plantjes waren in goede staat en zijn goed aan het groeien ondertussen
Beoordeling melden
8 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Zeer goede kwaliteit.
Beoordeling melden
1 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Planten zijn ofwel nu al rot of later.
Nog nooit Geleen
Grten
Beoordeling melden
Antwoord van haagplanten-heijnen.be
2 aug 2024
Beste klant, wat jammer om te horen dat de planten niet naar wens zijn. We zien dat u hierover nog geen contact heeft opgenomen met onze klantenservice. onze klantenservice zal met u contact opnemen om dit te bespreken. Wij danken u voor uw review en wensen u een prettige dag toe.
2 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
correcte service !
Beoordeling melden
Antwoord van haagplanten-heijnen.be
4 jul 2024
Beste Tuinvriend, bedankt voor het delen van uw ervaring. We vinden het enorm fijn te ervaren dat u tevreden bent met onze service. Wij wensen u veel plezier met het groeien van uw planten.
14 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Planten moeten al zeer lang op pallet gestaan hebben.
Sommigen toonden uitdrogingsverschijnselen.
Bij het opheffen van bepaalde planten viel de aarde in de zak van de wortel af...
Beoordeling melden
Antwoord van haagplanten-heijnen.be
14 jun 2024
Beste Tuinvriend,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. We vinden het jammer om te horen dat de planten droog bij u aankomen. We doen altijd ons uiterste best om de planten zo vers mogelijk te leveren en betreuren het dat dit bij u niet het geval was. Hiervoor onze welgemeende excuses!
Wij hopen dat, ondanks de droogte, de planten goed zullen groeien. Mocht u twijfels hebben aan de kwaliteit van de planten, neem dan alstublieft contact op met onze klantenservice om dit te bespreken.
Wij danken u nogmaals voor uw review en wensen u veel groei plezier!
30 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
1 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Jammer dat we pas vanaf week 6 kunnen bestellen.
UPDATE
Contact met klantenservice gehad en uitleg gekregen waarom leveren vanaf die week pas mogelijk is. Erg fijne klantenservice, gaan voor echte kwaliteit!
Beoordeling melden
10 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Correcte levering van mooie planten!
Niks op aan te merken
Een aanrader!
Geert D'H. (Oudenaarde; Belgie)
Beoordeling melden
Antwoord van haagplanten-heijnen.be
13 nov 2023
Beste tuinliefhebber,
Bedankt voor uw positieve beoordeling en fijn om te horen dat u met alles tevreden bent. Wij wensen u veel plezier met uw planten.
Met vriendelijke groet,
Haagplanten Heijnen
24 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Zeer tevreden 👌
De haagplanten werden perfect volgens afspraak geleverd in uitstekende staat en van zeer goede kwaliteit.
Beoordeling melden
Antwoord van haagplanten-heijnen.be
25 nov 2023
Beste tuinliefhebber,
Bedankt voor uw positieve beoordeling en fijn om te horen dat u zo tevreden bent. Wij wensen u veel plezier van uw planten.
Met vriendelijke groet,
Heijnen Planten
30 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Vlotte en eerlijke service. Mooie planten, met zorg ingepakt en bezorgd.
Beoordeling melden
Antwoord van haagplanten-heijnen.be
30 okt 2023
Beste tuinliefhebber,
Wat fijn om te horen dat alles naar wens verliep en dat u tevreden bent met de kwaliteit van de planten. Wij wensen u veel plezier met uw planten.
Met vriendelijke groet,
Haagplanten Heijnen
23 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Steeds op de hoogte gehouden van het verloop van mijn bestelling
Beoordeling melden
Antwoord van haagplanten-heijnen.be
26 feb 2024
Beste Tuinliefhebber,
Wij zijn blij om te horen dat u tevreden bent met onze service! Hartelijk dank voor uw positieve feedback en wij wensen u veel plezier met uw haag. Met vriendelijke groet, Heijnen Planten