Beoordeling overzicht
Klanten zijn over het algemeen positief over de kwaliteit van de geleverde planten en prijzen de zeer goede verpakking. Daarnaast wordt de snelle en stipte levering gewaardeerd en wordt de duidelijke informatie en gebruiksvriendelijkheid van de website vaak genoemd als pluspunt. Er zijn echter ook negatieve ervaringen met beschadigde of minder verse planten. Sommige klanten vinden de bescherming tijdens het verpakken onvoldoende en melden schade. Verder worden vertragingen en onpraktische bezorgingen genoemd, evenals gebrekkige of vage communicatie en opvolging.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewshaagplanten-heijnen.be
(2)
(2)
(4)
(6)
(32)
Geverifieerd
Mooie frisse planten en vlotte levering
Geverifieerd
Geverifieerd
levering volgens afspraak
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
op tijd, met zorg geleverd
Antwoord van haagplanten-heijnen.be
Hartelijk dank voor uw positieve reactie, dit waarderen wij zeer. Wij wensen u veel plezier van uw planten.
Geverifieerd
Geverifieerd
Mooie planten, prima afgeleverd
Mooie planten, prima verzorgd en ingepakt, afgeleverd zoals beloofd. Wij zijn heel tevreden.
Geverifieerd
Adverteren met levertijd van 2-7 werkdagen. Uiteindelijk is dit 3 weken en komen alle planten verspreid aan. Precies dropshipping. Zeer vage en ontwijkende communicatie. Hier kan je als professional moeilijk mee samen werken of op rekenen. Eerste en laatste keer geweest...
Antwoord van haagplanten-heijnen.be
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw reactie met ons te delen. Wij begrijpen dat de verschillende leveringen tot teleurstelling hebben geleid en bieden hiervoor onze excuses aan.
Uw feedback nemen wij serieus en gebruiken wij om onze processen verder te verbeteren.
Geverifieerd
Reeds 2 x bij Heijen online besteld. Alles vlot en correct. Heel mooie kwaliteit van planten!!
Geverifieerd
Verpakken kan veel beter aantal planten beschadigd
Antwoord van haagplanten-heijnen.be
Goedendag, bedankt dat u uw ervaringen met ons deelt. Het spijt ons zeer te horen dat uw levering in geen beste staat is aangekomen. We doen ons best om de planten zo vers mogelijk te leveren en betreuren het dat dit in uw geval niet gelukt is. U heeft een maand aangroeigarantie. Mocht u na deze periode niet tevreden zijn dan vernemen wij graag van u. We danken u voor uw vertrouwen en wensen u een fijne dag.
Geverifieerd
De planten werden zeer goed verpakt aangeleverd en zien er ook wel heel mooi uit . Nu afwachten hoe het groeiproces gaat verlopen .
Geverifieerd
Geverifieerd
Snelle levering, planten waren zorgvuldig en met nodige aandacht verpakt
Geverifieerd
Middelmatige kwaliteit
Levering was laat: 1 dag na de peplande termijn
De verpakking was ok
De kwaliteit van de plantjes is middelmatig: kleine plantjes waarvan ruim de helft niet vers (bruine verkleuring van de blaadjes)
Geverifieerd
Heel mooie planten. Uitstekend verpakt
Antwoord van haagplanten-heijnen.be
Hartelijk dank voor uw positieve reactie, dit waarderen wij zeel. Wij wensen u veel plezier van onze planten.
Geverifieerd
Zeer professionele afhandeling van onze bestelling. Alles goed geregeld.
Geverifieerd
De plantjes waren in orde en degelijk verpakt