skatepro.be/nl- Logo - Beoordelingen

skatepro.be/nlReviews

: 1.050Uitstekend

4,69

Keurmerk
Geldig

met kopersbescherming

Keurmerk
Geldig

met kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 20/5/2019
Laatst gewijzigd op: 1/7/2022
skatepro.be/nl is gecontroleerd en gecertificeerd aan de hand van de kwaliteitscriteria van Trusted Shops
  • Geverifieerde webwinkel
  • Bescherming van persoonlijke gegevens
  • Duidelijke bestelprocedure

Beschermd door middel van de kopersbescherming

Bij skatepro.be/nl kun je van de kopersbescherming van Trusted Shops gebruik maken en ben je tot € 2.500 beschermd. Lees meer


Gecertificeerd sinds: 20/5/2019
Laatst gewijzigd op: 1/7/2022
skatepro.be/nl is gecontroleerd en gecertificeerd aan de hand van de kwaliteitscriteria van Trusted Shops
  • Geverifieerde webwinkel
  • Bescherming van persoonlijke gegevens
  • Duidelijke bestelprocedure

Beschermd door middel van de kopersbescherming

Bij skatepro.be/nl kun je van de kopersbescherming van Trusted Shops gebruik maken en ben je tot € 2.500 beschermd. Lees meer

Beoordelingen voor skatepro.be/nl

214 geverifieerde beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden

1.050 beoordelingen in totaal
Zo zorgen we ervoor dat beoordelingen van echte klanten komen.

de meest positieve beoordeling


1 maand geleden 
Overzichtelijke en goed werkende site. voldoende informatie over het artikel. de mogelijkheid om je bestelling in een parcel shop is zeer handig en neemt de stress weg dat je niet thuis moet zijn bij de vermoedelijke levermoment. de prijzen vallen meestal mee in vergelijking van andere winkels.
Beoordeling melden

Alle positieve beoordelingen weergeven

de meest kritische beoordeling


1 jaar geleden
Op zaterdag 10 juli een wakeboard hendel besteld, die werd dinsdag geleverd. Echter in de verkeerde kleur. Dezelfde dag nog Skatepro verwittigd en de volgende dag, 14 juli, op vraag van Skatepro fotos verstuurd. Ze gingen kijken wat ze konden doen. Dat kijken duurde tot maandag 19 Juli. Dan werd er beslist om een nieuwe hendel op te sturen. Verwachte leverdatum 20 juli. Als ik de track and trace mag geloven zitten de goederen nog steeds in Denemarken. En zo loopt de tijd verder. Ik heb deze aankoop gedaan aan het begin van mijn vakantie omdat mijn oude hendel het begeven had. Op de website staat “vandaag besteld morgen in huis”. Morgen is het een feestdag in België. Dus de hendel zal ten vroegste aankomen 22 juli een in de namiddag. Met andere woorden de hendel zal aankomen als mijn vakantie bijna afgelopen is. Proficiat Skatepro, maar 14 dagen om het juiste pakje bij de klant te krijgen is niet meer van deze tijd.
Beoordeling melden

Alle kritische beoordelingen weergeven

Beoordelingen voor skatepro.be/nl

Filter 
 Sorteren Relevantie 
 Geverifieerde beoordeling
2 maanden geleden
Beoordeling melden
Antwoord van skatepro.be/nl
1 maand geleden
Hartelijk dank voor de beoordeling!
 Geverifieerde beoordeling
2 maanden geleden
Beoordeling melden
Antwoord van skatepro.be/nl
1 maand geleden
Hartelijk dank voor de beoordeling!
 Geverifieerde beoordeling
2 maanden geleden
Beoordeling melden
Antwoord van skatepro.be/nl
1 maand geleden
Hartelijk dank voor de beoordeling!
 Geverifieerde beoordeling
2 maanden geleden
Beoordeling melden
Antwoord van skatepro.be/nl
1 maand geleden
Hartelijk dank voor de beoordeling!
 Geverifieerde beoordeling
2 maanden geleden
Bestelling laat op zich wachten. Website staat vol met exotische betaalmiddelen maar bankcontact werkt niet. Een moderne site heeft een redirect naar een bankapp en dan verloopt alles veel vlotter. Bijgevolg moet je wachten op een bevestigingsmail om via bankoverschrijving te kunnen betalen, dit is verschrikkelijk langzaam , we leven in 2022 toch?
Beoordeling melden
Antwoord van skatepro.be/nl
2 maanden geleden
Dag, Jammer om te horen dat je problemen hebt gehad met het betalen van je order. Op onze site kun je kiezen voor bancontact/MrCash. Zodra je de nodige gegevens invult, word je herleidt naar de app van Bancontact / je bank. Soms kan dit inderdaad mislukken, we raden je dan zeker aan om een andere browser of toestel te proberen. Meestal ligt het hieraan. Indien het echt niet lukt, kun je ons altijd even contacteren zodat we dit live met je kunnen nakijken. Verder kun je ook kiezen om te betalen met andere betrouwbare en gekende betaalmogelijkheden zoals PayPal, Mastercard, Visa of Klarna. Mocht je nog vragen hebben hierover, dan mag je ons zeker contacteren. / Roel
 Geverifieerde beoordeling
2 maanden geleden
Het verzenden door DPD, om het even wie de verantwoordelijkheid draagt maar deze keer was de verpakking geopend zodat je de inhoud kon zien, gelukkig was alles in de verpakking
Beoordeling melden
Antwoord van skatepro.be/nl
2 maanden geleden
Dankjewel voor je feedback. Soms kan het inderdaad gebeuren dat de verpakking beschadigd geraakt tijdens het transport. Indien je dit voor hebt, mag je ons altijd contacteren zodat we kunnen onderzoeken wat er is gebeurd. Wij hebben je nu even een mail gestuurd om dit even met je te bekijken. :) /Roel
 Geverifieerde beoordeling
1 maand geleden
la pièce reçue n'est pas celle qui a été commandée. Mauvaises dimensions.
Beoordeling melden
Antwoord van skatepro.be/nl
1 maand geleden
Cher, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu le bon produit. Nous vous avons contacté personnellement afin que nous puissions examiner cela avec vous.
 Geverifieerde beoordeling
3 maanden geleden 
Toen ik meldde dat een meegeleverd accesoire bij een BMX niet juist pastte, was de reactie van de klantendienst dat dat er maar gewoon bij zit "omdat het moet" maar dat het niet de bedoeling is dat dat op een BMX wordt gemonteerd... Bizar dat het dan wel mee wordt geleverd, en dat je er voor betaalt...
Beoordeling melden
Antwoord van skatepro.be/nl
3 maanden geleden
Beste, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review te plaatsen. Er worden inderdaad onderdelen meegeleverd die niet bedoeld zijn voor daadwerkelijk gebruik. EU-wetgeving stelt dat elke fiets met onderdelen zoals o.a. een voorrem geleverd moet worden. In principe is een BMX natuurlijk een (zeer gespecialiseerde) fiets, maar BMX'en is uiteindelijk toch wat anders dan gewoon fietsen. Zo zal een kettingkast of voorrem voornamelijk in de weg zitten bij het uitvoeren van tricks, en worden ze daarom niet gemonteerd op de BMX. Omdat een BMX technisch gezien toch een fiets is, worden deze onderdelen alsnog meegeleverd, om te voldoen aan de EU regelgeving. Het is natuurlijk wat omslachtig, en zonde van de materialen, maar helaas kunnen wij hier niets aan veranderen.
 Geverifieerde beoordeling
3 maanden geleden 
van . ..
Snelle levering en materiaal zoals beschreven
Beoordeling melden
Antwoord van skatepro.be/nl
3 maanden geleden
Bedankt voor het nemen van tijd om deze recensie te schrijven! Heel veel plezier toegewenst met de producten! /Doreen
 Geverifieerde beoordeling
3 maanden geleden
Beoordeling melden
 Geverifieerde beoordeling
3 maanden geleden
Beoordeling melden
 Geverifieerde beoordeling
3 maanden geleden
Beoordeling melden
 Geverifieerde beoordeling
3 maanden geleden
Beoordeling melden
Antwoord van skatepro.be/nl
3 dagen geleden
Hartelijk dank voor de beoordeling. Mocht je feedback hebben voor ons over wat we nog kunnen verbeteren om de volgende keer terug vier of vijf sterren van je te ontvangen, dan horen we het graag! Je kan ons contacten via email@skatepro.be of tijdens de openingstijden via de chat of telefoon! / Roel
 Geverifieerde beoordeling
3 maanden geleden
Verwerking van order. Juistheid/communicatie was prima. Wel eens nadenken met het welke transporteur ze in de toekomst nog willen werken. Met de huidige DPD heb ik serieus wat moeten ondernemen om de laatste stap "het leveren van het pakket " in orde te krijgen. Bij DPD was de communicatie ondermaats en zelfs foutief.
Beoordeling melden
Antwoord van skatepro.be/nl
3 maanden geleden
Hartelijk dank voor je recensie. We zijn blij om te lezen dat je tevreden bent met het SkatePro's service! Als je problemen hebt ondervonden om de levering van het pakket te bewerkstelligen. Als je het nog niet gedaan hebt, zou ik je zeker aanraden om deze feedback ook terug te geven aan DPD. Het kan namelijk zijn dat dit ligt aan een specifieke wijk/bezorger - zo kan DPD hierin hopelijk ook actie ondernemen. Veel plezier met je bestelling! /Doreen
 Geverifieerde beoordeling
3 maanden geleden
Beoordeling melden
Antwoord van skatepro.be/nl
3 maanden geleden
Hartelijk dank voor de beoordeling. Mocht je feedback voor ons hebben over wat we kunnen verbeteren om de volgende keer vier of vijf sterren van je te ontvangen, dan horen we het graag! Je kan ons contacten via email@skatepro.be of tijdens de openingstijden via de chat of telefoon! /Doreen
 Geverifieerde beoordeling
4 maanden geleden
Heel erg goede winkel. Snelle levering en goeie service. Echt top!
Beoordeling melden
 Geverifieerde beoordeling
4 maanden geleden
La rapidité entre l'achat et la livraison
Beoordeling melden
 Geverifieerde beoordeling
4 maanden geleden 
snelle service.
Beoordeling melden
 Geverifieerde beoordeling
4 maanden geleden
Beoordeling melden
 Geverifieerde beoordeling
4 maanden geleden
Beoordeling melden