Beoordeling overzicht
Klanten zijn overwegend enthousiast over de mogelijkheden en het resultaat van gepersonaliseerde hoesjes met eigen foto’s of ontwerpen. De kwaliteit van de hoesjes wordt meestal gewaardeerd en de prijs-kwaliteitverhouding wordt door veel klanten als positief ervaren. Daarnaast zijn er positieve ervaringen met de klantenservice, waarbij snelle en vriendelijke reacties worden genoemd. Toch zijn er ook aandachtspunten. Klanten uiten veel klachten over te late of niet aangekomen leveringen, wat vaak tot frustratie leidt. Er zijn regelmatig problemen met de sluiting van de hoesjes, vooral wanneer er kaarten in gestoken worden. Sommige klanten vinden het extra betalen voor snellere levering onterecht en er zijn gemengde ervaringen met de klantenservice, waarbij ook gebrekkige communicatie wordt genoemd. Daarnaast zijn er enkele negatieve opmerkingen over het materiaal en de afwerking van de hoesjes.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsgsmhoesjemaken.be
(55)
(10)
(14)
(21)
(79)
Geverifieerd
Custumized hoesje gekozen. Opdruk is goed gelukt, kleuren komen goed tot hun recht. Alles prima verpakt, alleen was.mijn pakje langer onderweg dan verwacht maar dat.lag wss aan de Post. Best tevreden met mijn aankoop!
Antwoord van gsmhoesjemaken.be
Bedankt voor uw fijne review! Wat leuk om te horen dat de opdruk en kleuren zo goed gelukt zijn en dat u tevreden bent met uw aankoop. Jammer dat de levering wat langer duurde, maar we hopen dat u veel plezier heeft van uw hoesje!
Geverifieerd
Voldoet niet aan verwachting
negatieve punten zijn :
- veel te late levering, was besteld op 17 december als kerstcadeau, pas op 26 december gekregen
- gepersonaliseerde foto niet mooi in het midden op hoesje geplaatst (bij bestelling was dit wel zo)
- kwaliteit hoesje en dan vooral de sluiting, dit is een zij sluiting en geen achter sluiting met als gevolg dat wanneer je er een bankkaart in steekt deze niet meer sluit
positieve punten zijn :
- duidelijke en gemakkelijke website
- proces voor gepersonaliseerde foto's is goed en gemakkelijk
Antwoord van gsmhoesjemaken.be
Beste Dennis, bedankt voor uw review en het delen van uw ervaring. Onze excuses voor de te late levering en de problemen met het hoesje – dit is zeker niet wat we willen. We nemen vandaag nog contact met u op via e-mail om samen tot een passende oplossing te komen; indien nodig sturen wij altijd gratis een nieuw hoesje op.
Geverifieerd
Prima probleemoplossing!
Snelle reactie en oplossing bij een probleem. Vriendelijk en beleefd, zeer aangenaam!
Geverifieerd
Correct
Teleurgesteld… Gewoon een goedkoop hoesje toegezonden gekregen met een sticker van mijn opheladen foto erop.
Wel zeer correct afgehandeld via mail.
Hier kunnen sommige webwinkels nog van leren.
Antwoord van gsmhoesjemaken.be
Bedankt voor je feedback! Fijn om te horen dat het netjes via mail is opgelost. We hopen je in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen!
Geverifieerd
goede kwaliteit
de foto die ik wou staat er perfect en zeerscherp op ben zeer tevreden
Geverifieerd
Mooi kwaliteit
Niet verwacht dat foto zo mooi uitkomt op hoesje. En hoes zelf is goed kwaliteit en sterk om gsm te beschermen
Antwoord van gsmhoesjemaken.be
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat de foto zo mooi op het hoesje staat en dat je tevreden bent over de kwaliteit en bescherming. Veel plezier met je hoesje!
Geverifieerd
Geverifieerd
Vind het een heel mooi hoesje echt goed gelukt met de foto mar de bovenkant komt soms los maar voor de rest 10/10
Antwoord van gsmhoesjemaken.be
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de foto en het hoesje. Jammer dat de bovenkant soms loskomt, maar we waarderen je feedback enorm en hopen dat je alsnog volop van je hoesje zult genieten.
Geverifieerd
Zeer tevreden :)
Het hoesje is snel verzonden en ziet er goed uit! (Enkel de levering was iets later maar dat was door Pinksteren)
Antwoord van gsmhoesjemaken.be
Bedankt voor je fijne review, Gitte! Wat leuk om te horen dat je tevreden bent met het hoesje en de snelle verzending. We hopen dat je veel plezier zult hebben van je aankoop!
Geverifieerd
Niet transparant over het aanbod
Hoesje was niet op voorraad doch werd wel nog te koop aangeboden. Het is algemeen geweten dat hoesjes voor oudere smartphones uitverkocht geraken en nooit meer worden aangevuld. Andere website zijn hierover transparant. Ik heb veel tijd verloren met het personaliseren, wat vermeden had kunnen worden.
Antwoord van gsmhoesjemaken.be
Beste David,
Wat jammer om te horen dat je tijd hebt verspild aan het personaliseren van een hoesje dat uiteindelijk niet op voorraad bleek te zijn. Onze excuses voor het gebrek aan duidelijkheid hierover.
Geverifieerd
Gewoon mooi en leuk .
Goede kwaliteit
Geverifieerd
Het hoesje is nog mooier dan ik verwachtte.
Fotoprint is van goede kwaliteit.
Ben er heel blij mee.
Antwoord van gsmhoesjemaken.be
Bedankt voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat het hoesje uw verwachtingen zelfs heeft overtroffen en dat u tevreden bent over de kwaliteit van de fotoprint. We wensen u veel plezier met uw hoesje!
Geverifieerd
Heel tevreden over de kwaliteit, de verzending en de uitvoering!
Antwoord van gsmhoesjemaken.be
Beste Sibine,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de kwaliteit, de verzending en de uitvoering van uw bestelling. We wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Geverifieerd
Geverifieerd
Prima kwaliteit. De foto's staan er perfect op. Het hoesje is soepel, zoals het hoort.
Antwoord van gsmhoesjemaken.be
Hallo Cindy,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit en dat de foto's mooi op het hoesje staan. We hopen dat u veel plezier zult hebben van uw hoesje.
Geverifieerd
Mijn hoesje is aangekomen maar sluit niet met een kaart erin,ik heb dan onmiddelijk mail gestuurd ,krijg ik als reactie over welk product het gaat dat ik meerdere dingen besteld heb terwijl ik maar 1 ding besteld heb?
Dan antwoord ik hierop en dan hoor ik niets meer van julllie.Dan stuur ik opnieuw een mail ,krijg ik opnieuw hetzelfde antwoord als de eerste keer en na mijn antwoord hoor ik nog altijd niets van jullie.
Antwoord van gsmhoesjemaken.be
Beste Nathalie,
Onze excuses dat u zowel problemen ondervindt met het hoesje als met onze communicatie. We begrijpen dat dit erg frustrerend is. We nemen zo snel mogelijk contact met u op via e-mail om dit samen op te lossen.
Geverifieerd
Beautiful and great quality
Geverifieerd
Hoesje ging kapot na 2 dagen
Een deel van het hoesje ging stuk na 2 dagen gebruik.
Antwoord van gsmhoesjemaken.be
Hallo,
Wat vervelend om te horen dat een deel van het hoesje al na 2 dagen gebruik kapot is gegaan. Onze excuses voor dit probleem. We nemen contact met u op via e-mail en zorgen uiteraard voor een gratis vervanging.
Geverifieerd
Geverifieerd
Prachtig