Beoordeling overzicht
Klanten zijn positief over de kwaliteit van het hoesje en zijn enthousiast over de mooie, geslaagde gepersonaliseerde ontwerpen. Ook wordt de betaalbaarheid gewaardeerd en ervaren klanten de website als duidelijk en gemakkelijk bij het personaliseren en bestellen. Er is tevens lof voor de klantenservice wanneer er snel een oplossing wordt geboden. Aan de andere kant zijn er klachten over vertraagde of niet ontvangen bestellingen en problemen met de levering. Sommige klanten ervaren gebreken aan het hoesje, vooral met de sluiting wanneer er kaarten in zitten. De ervaringen met de klantenservice zijn niet altijd positief, vanwege slechte of trage communicatie. Daarnaast is er ontevredenheid wanneer extra betaalde opties niet worden nagekomen.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsgsmhoesjemaken.be
(51)
(7)
(12)
(19)
(61)
Geverifieerd
De kleur van het hoesje is niet egaal. Het lijkt erop dat de verf op bepaalde zones niet gepakt heeft. Verder zijn de afbeeldingen en teksten lichtelijk verschoven ten opzichte van het ontwerp wat wel wat storend is. Ten laatste is het ook jammer dat er een wit randje zichtbaar blijft (het hoesje start van een witte basis) aan de binnenkant.
Antwoord van gsmhoesjemaken.be
Het spijt ons te horen dat de kleur ongelijkmatig is en dat de opdruk verschoven lijkt. We nemen contact met u op via e-mail om dit op te lossen, en u kunt ons ook altijd bereiken via https://gsmhoesjemaken.be/faq#contact. Bij een productprobleem sturen we altijd gratis een nieuw exemplaar op."
Geverifieerd
Pas geleverd op laatste data alhoewel al heel snel het bericht dat het verzonden was.
Wel netjes verpakt en gewenst uitzicht zoals besteld
Geverifieerd
Zending moeilijk te traceren. Link in mail werkt niet
Antwoord van gsmhoesjemaken.be
Het spijt ons dat de trackinglink niet werkte voor u. We nemen contact met u op via e-mail om dit verder te bekijken, of u kunt ons rechtstreeks bereiken via https://gsmhoesjemaken.be/faq#contact.
Geverifieerd
Zalig om zo een mooi hoesje te kunnen geven als verjaardagsgeschenk
Antwoord van gsmhoesjemaken.be
Wat fijn om te horen! Super leuk dat het zo'n mooi en persoonlijk verjaardagscadeau werd. Bedankt voor jouw review!
Geverifieerd
Gepersonaliseerde foto is heel goed geslaagd mooie kleuren
Antwoord van gsmhoesjemaken.be
Wat fijn om te horen! Bedankt voor je leuke review. We hopen dat je nog veel plezier hebt van je hoesje!
Geverifieerd
Antwoord van gsmhoesjemaken.be
Bedankt voor je 4-sterren beoordeling! We zijn blij dat je tevreden bent. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen!
Geverifieerd
Voldoet niet aan verwachting
negatieve punten zijn :
- veel te late levering, was besteld op 17 december als kerstcadeau, pas op 26 december gekregen
- gepersonaliseerde foto niet mooi in het midden op hoesje geplaatst (bij bestelling was dit wel zo)
- kwaliteit hoesje en dan vooral de sluiting, dit is een zij sluiting en geen achter sluiting met als gevolg dat wanneer je er een bankkaart in steekt deze niet meer sluit
positieve punten zijn :
- duidelijke en gemakkelijke website
- proces voor gepersonaliseerde foto's is goed en gemakkelijk
Antwoord van gsmhoesjemaken.be
Beste Dennis, bedankt voor uw review en het delen van uw ervaring. Onze excuses voor de te late levering en de problemen met het hoesje – dit is zeker niet wat we willen. We nemen vandaag nog contact met u op via e-mail om samen tot een passende oplossing te komen; indien nodig sturen wij altijd gratis een nieuw hoesje op.
Geverifieerd
Antwoord van gsmhoesjemaken.be
Bedankt voor je 4-sterrenbeoordeling! We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om een review achter te laten. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen!
Geverifieerd
Super goeie service en kwalitatief product
Antwoord van gsmhoesjemaken.be
Bedankt voor je leuke review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en de kwaliteit van het product. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen!
Geverifieerd
Custumized hoesje gekozen. Opdruk is goed gelukt, kleuren komen goed tot hun recht. Alles prima verpakt, alleen was.mijn pakje langer onderweg dan verwacht maar dat.lag wss aan de Post. Best tevreden met mijn aankoop!
Antwoord van gsmhoesjemaken.be
Bedankt voor uw fijne review! Wat leuk om te horen dat de opdruk en kleuren zo goed gelukt zijn en dat u tevreden bent met uw aankoop. Jammer dat de levering wat langer duurde, maar we hopen dat u veel plezier heeft van uw hoesje!
Geverifieerd
Hoesje besteld en gekozen voor de snelle levering ( de volgende dag ) hier bijna 7€ extra voor betaald en 1 week later het pas in ontvangst mogen nemen
Antwoord van gsmhoesjemaken.be
Het spijt ons te horen dat uw hoesje ondanks de snelle levering pas een week later is aangekomen. We nemen contact met u op via e-mail om dit op te lossen, of u kunt ons bereiken via https://gsmhoesjemaken.be/faq#contact.
Geverifieerd
Antwoord van gsmhoesjemaken.be
Bedankt voor uw 4-sterren beoordeling! We hopen u snel opnieuw te mogen verwelkomen!
Geverifieerd
Ik heb mijn hoesje nog steeds niet ontvangen, en het komt uit NL hoe is dat mogelijk? Ben ik opgelicht?
Antwoord van gsmhoesjemaken.be
Het spijt ons te horen dat u uw hoesje nog niet heeft ontvangen, zeker geen oplichting. We nemen contact met u op via e-mail, of u kunt ons bereiken via https://gsmhoesjemaken.be/faq#contact. Bij een niet-ontvangen bestelling sturen wij altijd gratis een vervanging op.
Geverifieerd
Top
Mooi afgewerkt en handig
Antwoord van gsmhoesjemaken.be
Top bedankt voor je leuke review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de afwerking. We hopen je snel nog eens te mogen verwelkomen!
Geverifieerd
Levering duurt te lang
Levering duurt meer dan een week... terwijl het al na een dag verzonden was
Antwoord van gsmhoesjemaken.be
Het spijt ons te horen dat de levering langer duurt dan verwacht. We nemen contact met u op via e-mail, of u kunt ons altijd bereiken via https://gsmhoesjemaken.be/faq#contact.
Geverifieerd
Hoesje werd niet geleverd
Antwoord van gsmhoesjemaken.be
Het spijt ons te horen dat uw hoesje niet is aangekomen. We nemen contact met u op via e-mail om dit op te lossen, of u kunt ons bereiken via https://gsmhoesjemaken.be/faq#contact. Bij een niet-geleverd product sturen wij altijd een gratis vervanging.
Geverifieerd
Ik wacht al meer dan 14 dagen op mijn gsm hoesje
Antwoord van gsmhoesjemaken.be
Het spijt ons te horen dat u al zo lang op uw gsm hoesje wacht. We nemen per e-mail contact met u op om dit meteen op te lossen, en bij een probleem met levering of kwaliteit sturen we altijd gratis een vervangend exemplaar. U kunt ons ook steeds bereiken via https://gsmhoesjemaken.be/faq#contact.
Geverifieerd
Antwoord van gsmhoesjemaken.be
Bedankt voor de 5 sterren! We waarderen het enorm. We hopen je snel nog eens te mogen verwelkomen!
Geverifieerd
Antwoord van gsmhoesjemaken.be
Bedankt voor je mooie beoordeling! We zijn blij dat je tevreden bent. We hopen je snel nog eens te mogen verwelkomen!
Geverifieerd
Antwoord van gsmhoesjemaken.be
Bedankt voor de mooie 5-sterren beoordeling! We hopen je snel nog eens te mogen verwelkomen!
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.Contact
- www.gsmhoesjemaken.be
- Haarlem, NLD
Over
Wij zijn Hoesjemaken en we doen er alles aan om precies dat te maken - een gepersonaliseerd en uniek hoesje, speciaal voor jou! We zijn gevestigd in het hart van Amsterdam (Nederland) en we zijn actie...
Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.