wickey.be

Reviews:

Er is veel keuze en daardoor is er voor ieder wat wils. Van speeltoestellen tot accessoires; wickey biedt alles om een geweldige speelervaring voor grote en kleine kindjes te garanderen. Alles is duidelijk en veel is aanpasbaar, dat maakt het koopproces fijn en gemakkelijk!

de levering verliep uiterst moeilijk. Het werd uiteindelijk 12 dagen na de beloofde dag geleverd, en de persoon die het leverde was uitermate onvriendelijk. Het doek moest zelf gesneden worden. Wanneer het patroon gevolgd werd klopt dit niet. Gevolg: we hebben nu via een andere website een nieuw doek besteld, zodanig dat we het opnieuw kunnen knippen.

Eerst kregen wij een mail dat onze order vertraagd was .. (veel later geleverd als beloofd was dus ).. komen ze eindelijk aan blijkt dat ze niet achter konden leveren omdat wij een oprit hebben met kiezel dus werd op straat op het fietspad gedumpt . Wij hebben dus alles zelf naar achter moeten brengen. (Lees : Zeulen!) Het hout was gebarsten en enkele planken stukken uit bij het openen van de pallet ,er waren schroeven te kort, alsook onze glijbaan had een diepe kras op het glij gedeelte wat scherp uitstak . Zwaar teleurgesteld !! Wij hopen dat we kunnen retouren wat stuk is en asap alles nieuw krijgen , ons zoontje wacht hier al zo lang op dat het te schandalig is voor woorden en het kost zoveel geld zou echt niet mogen!

Verzending is heel slecht gelopen met de leverancier. Het werd uitgesteld en er kwam geen contact van de leverancier over waneer de speeltuin geleverd zou worden. Deze is geleverd geweest zonder een bericht dat hij die dag zou komen. En vervolgens was het plan dat erbij zat niet correct en was er een onderdeel niet bij.

Levering zou plaatsvinden tussen 4/05 en 7/05. Nog steeds niets gehoord. Dagelijks aan het bellen. We krijgen steeds dezelfde antwoorden waar we niets mee zijn. Het pakket heeft is opgehaald op 29/04 voor verzending. Maar ze kunnen enkel maar mailen met het transportbedrijf dus ze moeten wachten op een antwoord. Dit kan 3 tot 4 werkdagen duren. Neem anders zelf eens contact op met het transportbedrijf. Zij vonden niets terug. Er staan geen leveringen in ons systeem voor u woonplaats zeiden ze. Bij Wickey krijgen we het antwoord, dan zullen we nog een mailtje sturen.. Je gaat me toch niet zeggen dat ze een pakket van ongeveer 240kg niet meer vinden. We zijn het beu om van het kastje naar de muur gestuurd te worden. Hier moet dringend een oplossing komen. Het speeltoestel was voor de verjaardag van onze zoon maar ja daar gaat zijn verrassing..

Mooi en leuk speeltuig, je moet een beetje handig zijn om het te plaatsen. De levering duurde langer dan beloofd. Maar het resultaat is schitterend.

Er waren stukken te kort geleverd. We hebben een email gestuurd met de tekorten maar nog geen antwoord op gehad.

Ik krijg een mail dat de transportdienst het pakket heeft, en is nu al meer dan 2 weken dat ik er niets meer van hoor. Reeds een mail gestuurd naar wickey maar geen antwoord. Ik weet niet of ik jullie zou aanraden bij kennissen als dit jullie manier van werken is.

IK moet alles nog wel ontvangen en dit is dinsdag gepland

Beloften, Beloften, en Beloften ...... Besteld op 2026-04-01 07:53:20 Betaald Totaalbedrag € 499.0 Bestelgegevens :BE2000744750 Leveringsdatum rond 20/04/26 - 23/04/26 We zijn al 11/05/2026 !!!!!!!!!! WANNEER GAAN ZE HET NU LEVEREN

Veel te laat geleverd...

Een beetje lang moeten wachten tot het geleverd werd maar voor de rest dik in orde

Onze bestelling is maar half geleverd. Veel artikels zijn er niet bij. Transportbedrijf Ceva is niet te bereiken. Bij indienen klacht moeten we nog eens 4-5 werkdagen wachten voor de info krijgen.

Het speeltoestel zou begin mei geleverd worden, volgens de berichten neemt de transportfirma binnen de 3 dagen na ontvangst contact op om een leveringsdatum af te spreken. We zijn ondertussen 3 weken later, en nog steeds geen speeltoestel te bespeuren. De firma kan zogezegd het transportbedrijf niet bereiken, en kan mij ook geen contactgegevens bezorgen hierrond. Elke keer krijg ik een mailtje: we hebben uw vraag geëscaleerd en houden u op de hoogte, maar ik krijg geen antwoorden. Veel geld kwijt, ongelukkige kinderen die maar blijven wachten op hun speeltoestel, verschrikkelijke ervaring!

Er zijn veel scheuren en barsten in het hout.

Kan het nog niet beoordelen , heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen , kan nog 1 tot 2 weken duren , zeker een groot min punt , de levertijd duurt bijna een maand , dit is overdreven lang , zeker als ze aangeven dat je bestelling in voorraad is !

Je trouve que c'est un excellent rapport qualité prix

Zeer duidelijke en overzichtelijke website. Gemakkelijk en gebruiksvriendelijk om een keuze te maken

Betrouwbare website, kwalitatief en duurzaam materiaal, 6 jaar geleden ook al een grote aankoop gedaan. Nu nieuwe aankoop omdat de kinderen ouder zijn geworden. Zeer tevreden klant.

ben een maand aan het wachten op mijn bestelleng en heb nog steeds geen antwoord gekregen wanneer deze ik zou krijgen