Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsCUBICENTER
(1)
(0)
(1)
(2)
(31)
Geverifieerd
Vlugge en verzorgde levering!Dus alles dik in orde
Geverifieerd
duidelijke info, correct en snel geleverd
Geverifieerd
De behulpzaamheid!!!!!
Geverifieerd
Alles correct verlopen.
TOP !
Geverifieerd
Geverifieerd
De creditnota voor de dubbele verzendingskosten. In het vervolg misschien best eerst de creditnota en dan pas de beoordelingsmail sturen. Zo voorkom je negatieve evaluatie. Alles dik in orde nu,
Groeten
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Bij de ibc kogelkranen s69x6 <s60x6 staat de verkeerde afbeelding daardoor besrelde ik 2 vlindetkranen. Na een mailtje bleek dat de foto niet klopt, ik kreeg de opmerking "de foto isniet belangrijk, de tekst telt". Ik bedtelde dan nog eens 2 kogelkranen waar de verkeerde foto bijstond. Beter geen foto bijzetten vind ik, ik betaalde 2 maal verzending, de 4 kranen werden in 1 zending verstuurd.
Antwoord van CUBICENTER
Beste,
Wij vinden het jammer dat u niet tevreden bent. De productinformatie en maten staan correct vermeld bij elk artikel en zijn leidend bij het kiezen van de juiste kraan. Tijdens ons mailcontact hebben wij u de juiste gegevens bevestigd en zelfs de mogelijkheid geboden om de eerste bestelling te annuleren. U heeft er bewust voor gekozen beide bestellingen te laten doorgaan.
De dubbele verzendkost wordt uiteraard gecrediteerd, zoals wij standaard doen. Onze foto’s en beschrijvingen staan al jarenlang in de shop en komen overeen met de producten. Wanneer ons advies niet wordt gevolgd, kan het helaas tot verkeerde keuzes leiden.
Wij blijven inzetten op duidelijke productinformatie en correcte service, zodat klanten steeds de juiste producten ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Philip
Geverifieerd
Prima website
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Goede prijs. Stipte afhandeling en levering
Geverifieerd
Snelle service
Geverifieerd
Het verkeerde product opgestuurd gekregen. Zaakvoerder
doet mij eerst terugsturen. Missen kan, echter je moet er alles aan doen een fout recht te zetten.
Antwoord van CUBICENTER
Beste, dat klopt absoluut. Echter hebben wij tot op heden zowel het verkeerd product, noch een melding van verzending ontvangen. Dit zelfs met ons retourticket. Zodra wij 1 van dezer meldingen ontvangen zal het juiste product verstuurd worden. Wij zijn in het verleden al dikwijls genoeg gesjost geweest, daarom deze maatregel nu. Sorry.
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
