Beoordeling overzicht
Klanten waarderen vooral de snelle en correcte levering, evenals de stevige en mooie verpakking. De kwaliteit van de producten wordt doorgaans als zeer goed ervaren en de vriendelijke, behulpzame service met snelle oplossingen draagt bij aan een positieve ervaring. De persoonlijke afwerking, zoals mooi inpakken en graveren, wordt als uniek en bijzonder gewaardeerd. Er zijn echter enkele klachten over vertragingen bij de levering en het ontvangen van verkeerde producten of kleuren. Ook zijn er opmerkingen over vervallen of minder verse artikelen.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsbookadee-shop.be
(1)
(3)
(0)
(15)
(75)
Geverifieerd
Gelik mien peter ist er gin één box
Was aangenaam verrast toen het Bookadee team mij contacteerde net na het plaatsen van mijn bestelling met een ontwerp ze waren benieuwd of het ontwerp was zoals ik die in gedachten had en of ik nog dingen wou aanpassen.
Fantastische service dit soort interactie krijg je niet overal!
Hele snelle service ook en een zeer kwalitatief product.
Heel tevreden mee
Antwoord van bookadee-shop.be
Bedankt voor deze fijne reactie!
Geverifieerd
2 boxen voor getuigen
We hebben 2 boxen besteld om onze getuigen te vragen. De box voor de vrouw was helemaal af, voor de man (cola met Wisky en glas) kan ik 1 suggestie geven: ook op het glas 'wil je mijn getuigen zijn' graveren.
Antwoord van bookadee-shop.be
Dankjewel voor deze positieve reactie en de suggestie, we nemen het mee. helaas is het glas niet geschikt om te graveren, maar we kijken uit naar een beter model zodat ook dit gepersonaliseerd kan worden. Bedankt voor de tip!
Geverifieerd
Heel leuke winkel voor gepersonaliseerde cadeautjes!!! Maar vreemd dat je de optie ‘Klarna’ kan kiezen om te betalen en ze dan in de winkel wel vragen om direct te betalen…
Antwoord van bookadee-shop.be
Fijn te horen dat onze winkel en onze producten in de smaak vallen!
Jammer dat er verwarring is ontstaan rond de betaalwijze. We bieden verschillende betaalmogelijkheden aan, waaronder Klarna. Deze heeft verschillende versies (betaal nu, achteraf betalen, 1-2-3,..) en door de vele opties kan er soms miscommunicatie ontstaan. Wij werken enkel via de gewone dienst van Klarna, waarbij de vraag tot betaling meteen komt als u de goederen in ontvangst neemt. Onze excuses als dit niet duidelijk was.
Bedankt om dit te melden. We nemen uw feedback mee zodat we dit in de toekomst nog duidelijker kunnen communiceren.
Geverifieerd
Enorm snel en een fantastische service. Wij kregen onze order op zaterdag binnen, maar helaas was het glas stukgegaan tijdens bezorgen. Binnen 5 minuten (!!) reactie dat er maandag een nieuw glas op de post zou gaan. Al met al top service!
Geverifieerd
De bestelling zat mooi verpakt. Alles was aanwezig en de levering gebeurde heel snel. Zeker aan te raden!
Antwoord van bookadee-shop.be
Wat fijn om te lezen dat alles naar wens was!
Geverifieerd
Hele snelle service, alles is heel in orde aangekomen en zit nog eens extra ingepakt om geen beschadiging te krijgen.
Antwoord van bookadee-shop.be
dankjewel voor deze fijne review :)
Geverifieerd
De levering kwam later dan ik had verwacht. Maar het was stevig verpakt waardoor wel alles goed was aangekomen.
Antwoord van bookadee-shop.be
Fijn te horen dat de producten goed zijn aangekomen en in de smaak vielen, bedankt om ons feedback te geven!
Geverifieerd
Alles beviel prima.Net zoals op de foto en heel netjes verpakt!
Antwoord van bookadee-shop.be
Superfijn om te horen dat alles naar wens was!
Geverifieerd
Heel mooi pakket, snoepjes waren niet meer vers
Heel mooi pakket, enkel de snoepjes die in blikken ronde doosjes zaten waren duidelijk niet meer vers. We hebben er een paar geproefd en de smaak was jammer genoeg heel erg muf. Voor de rest wel in orde.
Antwoord van bookadee-shop.be
Bedankt voor de feedback,
eveneens onze excuses, we gaan meteen de snoepjes controleren en vervangen waar nodig!
Geverifieerd
Antwoord van bookadee-shop.be
Bedankt voor je vertrouwen!
Geverifieerd
Geverifieerd
Antwoord van bookadee-shop.be
Daar worden we blij van :)
Geverifieerd
Antwoord van bookadee-shop.be
Bedankt om de tijd te nemen om ons te beoordelen!
Geverifieerd
Mooi pakketje en snelle levering!
Antwoord van bookadee-shop.be
Hier worden we écht blij van 😊
Geverifieerd
Antwoord van bookadee-shop.be
Bedankt voor deze review!
Geverifieerd
Goede service. Besteld op maandag al geleverd op donderdag. Heel tevreden.
Geverifieerd
Antwoord van bookadee-shop.be
Bedankt voor je waardering!
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
