Beoordeling overzicht
Klanten zijn zeer te spreken over de vriendelijkheid, professionaliteit en oplossingsgerichtheid van de klantenservice. De snelle en stipte levering wordt veelvuldig geprezen en draagt significant bij aan klanttevredenheid. Klanten waarderen het snelle en correcte oplossen van problemen met bestellingen of producten. De kwaliteit van de producten wordt doorgaans als goed, degelijk en naar verwachting ervaren. Klanten zijn tevreden over de prijsstelling en vinden de producten betaalbaar, passend bij de geboden kwaliteit. Hoewel de communicatie over het algemeen als duidelijk, snel en prettig wordt ervaren, zien enkele klanten nog verbeterpunten op dit gebied.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsWescoShop.be
(5)
(2)
(0)
(8)
(106)
Geverifieerd
Snelle en gratis levering van een Rondo 2 keukeninbouw vuilbak.
Hij paste nog perfect zoals de oude. Ik heb geen nieuwe gaten moeten maken om hem te bevestigen.
Geverifieerd
Makkelijk bestellen.
Makkelijk bestellen alleen het leveren duurde iets te lang.
Geverifieerd
Aanrader, fantastische klantenservice
Heel fijn contact gehad met medewerkers van Wesco. Ze hebben zich enorm flexibel opgesteld en er was telkens snelle communicatie mogelijk. Ik was namelijk op zoek naar een cadeaubon maar zij bieden dit niet standaard aan, desondanks hebben ze samen met mij gezocht naar een oplossing waardoor ik alsnog een bon/kortingscode kon bekomen. Echt enorm dankbaar hiervoor!
Antwoord van WescoShop.be
Beste klant,
Dank u wel voor uw schitterende 5-sterrenreview en uw lieve woorden. 🌟 Wat fijn om te horen dat u onze klantenservice als “fantastisch” heeft ervaren en dat het samen zoeken naar een oplossing voor de cadeaubon zo goed is verlopen. Flexibel meedenken en snel communiceren doen we met veel plezier, zeker voor zo’n persoonlijk cadeau. Heel erg bedankt voor uw vertrouwen – we hopen u in de toekomst opnieuw te mogen helpen bij WescoShop.be.
Cher client,
Merci beaucoup pour votre superbe avis 5 étoiles et vos mots si chaleureux. 🌟 Nous sommes ravis d’apprendre que notre service client vous a paru “fantastique” et que la recherche d’une solution pour le bon cadeau s’est bien déroulée. Trouver une alternative et communiquer rapidement fait partie de ce que nous aimons faire pour nos clients. Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous aider à nouveau sur WescoShop.be.
Geverifieerd
Keuken
Foute beoordeling geschreven daarnet.
Helemaal blij met deze mooie prullenbak.
Mooi design en het belangrijkste zeer praktische.
Top gewoon!!!
Antwoord van WescoShop.be
Beste klant, hartelijk dank voor uw aangepaste 5-sterrenreview! Fijn dat het misverstand meteen rechtgezet is. Nog leuker om te lezen dat u zo blij bent met uw prullenbak: mooi design én vooral praktisch, dat is exact waar Wesco in uitblinkt. Geniet er volop van—en alvast heel graag tot bij een volgende bestelling bij Wescoshop.be!
Cher/Chère client(e), un grand merci pour votre avis corrigé et vos 5 étoiles ! Nous sommes heureux que le malentendu soit clarifié. Et surtout, quel plaisir de lire que vous êtes ravi(e) de votre poubelle : un beau design et très pratique—c’est exactement l’esprit Wesco. Profitez-en pleinement et au plaisir de vous revoir bientôt sur Wescoshop.be !
Geverifieerd
Mooie prijzen … goed verpakt en snelle l…
Mooie prijzen … goed verpakt en snelle levering
Geverifieerd
Correcte levering + Xtra korting
Geverifieerd
Producten geleverd in goede staat & zoals aangeboden.
Geverifieerd
Best customer service, ever
The item I ordered arrived damaged. I sent an email with photos complaining. The same day I got an answer apologizing for the inconvenience and promising a solution. The next day I received an email telling me that a new item will be delivered and that I do not need to return the damaged item. The same day I got a message that the new item has been shipped and it is on its way to me.
This is THE BEST customer service I had, ever!
Antwoord van WescoShop.be
Dear customer,
Thank you so much for your kind words! We're delighted to hear that our quick follow-up and service were so helpful. It's important to us that every order goes smoothly, and we're glad we were able to resolve this for you. We look forward to serving you again soon at WescoShop.be.
Geverifieerd
Service après vente au top 👌 excellent suivi
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Duidelijke communicatie
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Service top!
Verzending ok!
Geverifieerd
Perfecte service van de klantendienst. Snel en efficiënt het juiste wisselstuk opgestuurd gekregen, dat in no time geïnstalleerd is geraakt. Onze Wesco-pushboy kan weer enkele jaren verder.
Antwoord van WescoShop.be
Beste klant, hartelijk dank voor uw mooie 5-sterrenreview! Wat fijn om te horen dat onze klantendienst u snel en efficiënt aan het juiste wisselstuk kon helpen, en dat de installatie vlot verlopen is. Geweldig dat uw Wesco Pushboy weer helemaal klaar is voor de komende jaren. Dank u voor het vertrouwen in Wescoshop.be—wij helpen u met plezier opnieuw bij een volgende bestelling!
Cher/Chère client(e), un grand merci pour votre superbe avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre service client a pu vous aider rapidement et efficacement avec la bonne pièce, et que l’installation s’est faite sans difficulté. Génial que votre Wesco Pushboy soit reparti pour plusieurs années. Merci pour votre confiance en Wescoshop.be et au plaisir de vous accompagner lors d’une prochaine commande !
Geverifieerd
Vlotte en correcte afhandeling van bestelling met prima after sales service.
Geverifieerd
TOP clientenservice
Wat een goede clientenservice! Uiterst betrouwbaar en bij het minste probleem steeds een clientvriendelijke oplossing.
Zeker aan te bevelen!
Antwoord van WescoShop.be
Hallo, ontzettend bedankt voor je 5 sterren en deze prachtige review! Geweldig om te lezen dat je onze klantenservice als top ervaart en dat je ons betrouwbaar vindt. We proberen bij elk klein probleem meteen mee te denken en een oplossing te bieden die voor de klant klopt, dus je woorden doen echt deugd. Dankjewel ook voor je aanbeveling — we kijken ernaar uit om je bij een volgende bestelling opnieuw te helpen!
Bonjour, un tout grand merci pour vos 5 étoiles et ce superbe commentaire ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre service client au top et que vous nous considériez comme fiables. Nous faisons toujours le maximum pour proposer une solution simple et orientée client au moindre souci, donc votre retour nous touche beaucoup. Merci également pour la recommandation — au plaisir de vous aider lors d’une prochaine commande !
Geverifieerd
Geverifieerd
