horloge.beBeoordelingen:
365 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden4.256 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
3 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Bestelling verliep vlot, maar de levering was nogal een avontuur: avondlevering tussen 17 en 22 uur. Wachten tot 22:30 uur en nog steeds niet geleverd. Krijg je een bericht dat de levering niet is gelukt en dat ze de volgende werkdag komen. Je gaat na een lange werkweek gaan slapen en als je in aan het dommelen bent, wordt er om 22:45 bij je aangebeld zodat je je een bult schrikt en uit je bed moet springen om je pakje te ontvangen. Was niet zo blij op dat moment!
Verder lezen
RC
Rudy C.
Jette
de meest kritische beoordeling
5 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Horloge stond aangegeven in een andere kleur waarbij de seconden duidelijk leesbaar waren op foto.
Horloge werd echter geleverd in gele kleur waarbij de seconden in het wit helemaal niet zichtbaar waren .
De foto klopt dus niet met hetgeen werd geleverd.
De horoge heb ik dus teruggestuurd. Momenteel wacht ik op de terugbetaling, wat waarschijnlijk deze week zal gebeuren.
Verder lezen
AP
Adrien P.
Oudenaarde
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor horloge.be
23 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik bestelde 2 horlogebandjes waarvan er maar 1 voorzien was van een montagekit. ze kosten wel beide dezelfde prijs.
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.be
24 jul 2023
Beste Frieda, Bedankt voor uw review.
We hebben elkaar afgelopen vrijdag per telefoon gesproken over dit ongemak, en we hebben direct navraag hierover voor u gedaan. De horloge banden worden altijd verkocht zonder de pinnen, omdat er in dit geval bij één bandje wel de schroef en pin meegeleverd is, begrijpen we goed dat dit vervelend is en dat u verwacht had dat dit bij de andere band ook meegeleverd zou worden. We hebben eerder vandaag telefonisch contact met u gezocht maar kregen u helaas niet te pakken, ook hebben we een email verstuurd. We horen graag van u om dit op een juiste manier op te lossen! Groet, Team Horloge.be
21 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
De bestelling is nog altijd niet geleverd, wel betaald!
Met beleefde groeten
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.be
23 okt 2023
Goedendag,
Bedankt voor uw review! Excuses dat het pakket nog niet bezorgd is
Omdat we al met u in contact zijn pakken we het daar verder op. We zullen ervoor zorgen dat dit goed voor u opgelost wordt.
Groet, Team Horloge.be
20 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Niets ontvangen
Horlogeband bestelt en betaald,maar niets ontvangen !
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.be
20 jul 2023
Goedemiddag Jos,
Bedankt voor uw review. We vinden het erg vervelend om te vernemen dat uw pakket niet geleverd is. We zijn blij dat u dit eerder via tickets gemeld heeft! En we zijn daarom ook direct een onderzoek gestart bij de courier, we zullen dit spoedig voor u oplossen zoals besproken. Groet, Team Horloge.be
10 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Mijn uurwerk niet ontvangen en staat als geleverd
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.be
11 sep 2023
Goedemiddag, Bedankt voor uw review.
Goed dat u een melding hiervan gemaakt heeft. Zoals eerder besproken vandaag zullen wij uitzoeken bij de vervoerder wat er mis is gegaan, en houden u hier van op de hoogte.
Excuses voor het ongemak! we spreken snel weer. Groet, Team Horloge.be
6 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van horloge.be
6 jul 2023
Beste heer, mevrouw, Dat is prettig om te horen! Mocht u toch nog vragen hebben, dan horen wij die graag. Groet, Serviceteam Horloge.be