aboutyou.be- Logo - Reviews

aboutyou.be 
Reviews:

2.131 reviews verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden9.884 reviews in totaal  

aboutyou.be- Logo - Reviews

aboutyou.be 
Reviews:

2.131 reviews verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden9.884 reviews in totaal  

Reviews Overzicht

Klanten melden meestal positieve ervaringen met aboutyou.be. Klanten waarderen de snelle en correcte levering, het ruime assortiment aan merken en producten, en de beschikbaarheid van gewenste items. Het retourproces wordt als eenvoudig en klantvriendelijk ervaren. Daarnaast worden aantrekkelijke prijzen, kortingen en promoties als grote pluspunten genoemd. De website wordt vaak als duidelijk en gebruiksvriendelijk omschreven. De kwaliteit van de producten wordt meestal als goed tot uitstekend ervaren. Klanten zijn over het algemeen tevreden over de vriendelijkheid en behulpzaamheid van de klantenservice. Er zijn echter ook klachten over langere levertijden en een gebrek aan communicatie rondom de bezorging. Sommige klanten ervaren moeilijkheden bij het retourproces in specifieke situaties. Er is frustratie over onduidelijke of fluctuerende prijzen. Enkele gebruikers missen extra functies op de website of ondervinden taalproblemen. Af en toe worden fouten of teleurstellingen in de productkwaliteit gemeld. Tot slot zijn er enkele suggesties voor verbetering van de klantenservice.

Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.

Was deze informatie nuttig voor jou?

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe reviews werken bij Trusted Shops.

Reviews voor aboutyou.be

 Sorteren  
Community-lid 
2 Reviews
Community-lid 
3 Reviews
Privéprofiel 
9 Reviews
Community-lid 
1 Reviews
Community-lid 
2 Reviews
mijn bestelling werd verzorgd verpakt en netjes afgeleverd... een mooi artikel zonder mankementen!!!
Community-lid 
3 Reviews
Goede service en veel keuze aan artikelen
Community-lid 
1 Reviews

Het pakje is nog niet aangekomen ..

Wij hebben het pakje nog niet
Antwoord van aboutyou.be
Hey Greet, Dankjewel voor je review! Onze excuses voor de vertraging van je bestelling. Vanwege een groot aantal bestellingen kunnen er vertragingen optreden bij onze leveringen. Dit is zeker niet onze standaard en we werken er al aan om dit te verbeteren. Indien je meer informatie wilt m.b.t. de status van je bestelling, raad ik je aan om te kijken naar de tracking link in de verzendmail. Via daar kun je de tracking status van je pakketje vinden. Daarnaast kun je kijken of onze Chatbot je van de juiste informatie kan voorzien. Indien dat niet voldoende is, kun je natuurlijk altijd nog contact opnemen met onze klantenservice per mail of telefoon. Bedankt voor je begrip. Met vriendelijke groet, Jouw ABOUT YOU Team
Consumer profile image
Evie C.
8 Reviews
|
Rupelmonde
leuke items en goede verzending
Community-lid 
1 Reviews
Community-lid 
1 Reviews

Foutieve levering, anders afgebeeld

De schoenen kwamen niet overeen met wat ik heb besteld. Waren vrouwelijke exemplaren met glitters, wat duidelijk niet het geval was op de foto's. Heb deze op de dag van de levering onmiddellijk teruggestuurd via Bpost. Ondertussen 6 dagen verder en nog niks van melding retour ontvangen.
Antwoord van aboutyou.be
Hey! Dankjewel voor je recensie. Het spijt ons te horen dat je de verkeerde schoenen hebt ontvangen. Dat is niet de ervaring die we onze klanten willen geven. Je kunt je items altijd gratis retourneren en weer opnieuw bestellen. Ik raad je daarnaast aan contact op te nemen met onze klantenservice. Vermeld daarbij je bestelnummer en laat duidelijk weten om welk artikel het gaat, zodat ze je zo goed mogelijk kunnen helpen. Met vriendelijke groet, Jouw ABOUT YOU team
Community-lid 
11 Reviews

Top

Vlugge service en perfecte levering
Community-lid 
1 Reviews

Zoals het hoort

Item zoals beschreven en mooi op tijd geleverd.
Community-lid 
7 Reviews
Alles tip top
CG
Caroline G.
5 Reviews
Community-lid 
1 Reviews
MS
Mady S.
6 Reviews

Ik ben heel tevreden over Aboutyou

Ik ben heel tevreden over de broek met brede pijpen ,en er was dan nog een korting op , ik heb al enkele kledingstukken bij Aboutyou gekocht ,en de levering was heel goed en de kleding was perfect van kleur en materiaal
Community-lid 
2 Reviews
Levering duurt veel te lang
Antwoord van aboutyou.be
Hey Leentje, Dankjewel voor je recensie! Ik vind het vervelend om te lezen dat je ontevreden bent met onze leveringservice. Jouw feedback is belangrijk voor ons, zodat we ons kunnen blijven verbeteren. Ik zal je feedback intern doorsturen, zodat er aan gewerkt kan worden. We hopen je toch nog eens terug te zien in onze webshop. Met vriendelijke groeten, Jouw ABOUT YOU Team
Community-lid 
6 Reviews
Veel keuze in kwaliteitsproducten voor een fantastische lage prijs.
Community-lid 
1 Reviews
Alles verliep heel vlot!
Community-lid 
1 Reviews