OTTO Office België
Reviews:

1.120 reviews in totaal   

4,29

Goed

1.120 beoordelingen sinds 21 jan 2016

5
63 %
4
22 %
3
4 %
2
3 %
1
8 %
keurmerk
geldig
Gecertificeerd sinds: 14 sep 2021
otto-office.com/bn voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
Geverifieerde webwinkel
Versleutelde dataoverdracht
Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 2.500. Meer informatie

Beoordeling overzicht

Veel klanten zijn positief over de snelheid, stiptheid en duidelijkheid van de levering. Ook wordt de gunstige of correcte prijsstelling van de producten gewaardeerd. De klantenservice wordt vaak als behulpzaam en vriendelijk omschreven. Daarnaast waarderen klanten het ruime en gevarieerde aanbod, en wordt het bestelproces als eenvoudig en gebruiksvriendelijk ervaren. Enkele klanten ervaren echter vertragingen of onduidelijkheid bij de levering. Ook zijn er klachten over gebrekkige communicatie rond de levering, zoals ontbrekende bevestigingen of onduidelijke track & trace. Een enkeling is daarnaast ontevreden over de afhandeling bij problemen door de klantenservice.

Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.

Was deze informatie nuttig voor jou?

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie

Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomt

ReviewsOTTO Office België

(18)
(6)
(8)
(48)
(137)
Community-lid 
5 Reviews
 Geverifieerd
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Antwoord van OTTO Office België

Hartelijk dank!
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Prima service!

Ik kreeg geen bevestiging van levering en de track & trace pagina was niet bereikbaar. Voor de rest alles prima. Dank voor de spoedige levering.

Antwoord van OTTO Office België

Bedankt voor de feedback. Een bevestiging van levering is er niet. Normaal kan de levering gevolgd worden via de tracking en kunt u daar ook zien dat er geleverd werd. U mag onze klantendienst gerust contacteren als u worstelt met de tracking. Dan helpen ze u met de tracking. Ze kunnen u ook de leverbon mailen.
Community-lid 
3 Reviews
 Geverifieerd
Community-lid 
10 Reviews
 Geverifieerd
Uitstekend
Community-lid 
19 Reviews
 Geverifieerd
Snelle en correcte levering

Antwoord van OTTO Office België

Dat doet plezier om te lezen. Bedankt.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Snelle verzorgde levering
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Community-lid 
10 Reviews
 Geverifieerd
Correcte klantenservice en opvolging. Snelle levering
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
perfect geleverd
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

De levering duurt wat langer

De levering was vroeger sneller na 1 of 2werkdagen kregen we de levering nu duurt het de laatste tijd meer dan 3 dagen.

Antwoord van OTTO Office België

Bedankt voor de feedback. Onze excuses voor de vertraging bij de levering van uw zending. We hebben de eerste week van september spijtig genoeg vertragingen gezien bij het transport. Dit is een moeilijke week geweest voor onze transportdienst. Ze hebben veel grotere volumes dan normaal verwerkt.
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd
Bestellen is heel eenvoudig. Levering is niet altijd binnen 24 uur. Het zou fijn zijn als er een preciezere levertijd werd aangegeven, zodat ik ervoor kan zorgen dat er iemand in het gebouw aanwezig is.

Antwoord van OTTO Office België

Bedankt voor uw vriendelijke feedback. We bekijken hoe we dit kunnen verbeteren.
Community-lid 
4 Reviews
 Geverifieerd

Antwoord van OTTO Office België

Hartelijk dank.
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd
M H
Michel H.
3 Reviews
 Geverifieerd
Zéér voordelige prijs en uitgebreid assortiment
Community-lid 
10 Reviews
 Geverifieerd
Super snelle levering
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd
Verzorgde levering
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Ter controle van de echtheid

Geverifieerde reviews

Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.

Geïmporteerde reviews

Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.

Contact

Bezoek website

Over

OTTO Office is dé leverancier bij uitstek voor al uw kantoorartikelen en -meubelen. In onze webshop vindt u meer dan 35000 kantoorartikelen aan zeer scherpe prijzen, die u zowel online, telefonisch al...

Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.

Laat alle profielen zien