Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
12 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
J ai acheté pour commencer des bagues d amitié, qu on a utilisé comme alliances. J avais un peu peur vu le prix, mais non , la qualité y était et y est toujours. Nos alliances sont toujours aussi belles et brillantes et on ne les enlevé jamais. J ai par la suite, acheté d autres articles, et j en suis tour autant satisfaite . Le seul petit bémol, pas pour moi mais pour certaines personnes est la barrière de la langue dans les échanges de mails.
Oorringen besteld voor mijn dochter.
Eerste leveringen snel ontvangen echter 1 van de oorringen was volledig verwrongen.
Contact opgenomen met de klantendienst, garantie loopt via de winkels dus moesten we daar langsgaan en een oplossing zoeken. Bestelling dan maar retour verzonden en een nieuwe bestelling geplaatst.
Ook deze bestelling werd snel ontvangen echter nu waren beide oorringen volledig verwrongen. Stekertje van 1 van de oorringen was zelfs afgebroken.
Verpakking van beide zendingen zag er ok uit, dus schade is denk ik niet opgelopen tijdens het transport. Worden de oorringen dan kapot verzonden???
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Lucardi.be
Filter
Beoordeling
Sorteren
Relevantie
2 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Meestal slechte kwaliteit
Ik heb al meermaals bij lucardi besteld. Van verkleuring heb ik nog nooit last gehad maar ik heb al enkele oorbellen gehad waar snel steentjes uitvallen. Ik heb ook een gepersonaliseerde armband gehad met naam en de ringetjes waarmee de letters mee vasthingen waren echt flutkwaliteit super dun en na twee keer dragen was ik al een letter kwijt. Ik wou dit laten maken maar dit ging enkel in een fysieke winkel en in België is er maar 1 of 2 en dat is niet bij de deur ik wou het opsturen maar dat mocht niet dus dat vind ik al slechte service. Ik heb dan nog een gepersonaliseerde armband met naam laten maken, één waar de naam verbonden is aan elkaar, ik dacht dan kunnen er geen letters afvallen. Ik heb hem 1 dag aan en ben hem verloren tijdens het wandelen ik heb hem gelukkig terug gevonden door dezelfde wandeling opnieuw te doen maar ook hier weer met dezelfde ringetjes was de naam aan het bandje verbonden en er was eentje opengegaan waardoor het van mijn pols is gevallen zonder het te merken... Ik heb deze armband bij een andere juwelier binnengedaan om het te laten solderen zodat dit niet meer opnieuw gebeurd. Ik denk dat ik niets meer bestel hier, veel te slechte ervaringen.
Beoordeling melden
8 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Prijs kwaliteit is op het eerste zicht goed maar dienst na verkoop is dat niet.
Prijs kwaliteit is op het eerste zicht goed. Ik bestelde 12 items (zilver) in totaal; vnl oorbellen voor mijn dochters. Echter was er bij 1 paar oorbellen (dolfijn) een steentje eruit. Ik contacteerde de klantendienst. Ik bleek 2 keuzes te hebbeb. Ofwel omruilen in een winkel (die ik niet in mijn buurt heb) ofwel retour sturen en mijn centen ervan terug krijgen. Beide dochters kregen zo’n paar dolfijnenoorbellen. De prijs die ik ervoor betaalde was 12 euro. Mijn totale bestelling was meer dan 100 euro. Ik stuurde ook een foto van de oorbellen ongeopend in het zakje met het losse steentje. Ergens verwachtte ik om gewoon de oorbellen opnieuw opgestuurd te krijgen want nu ben ik dubbel gestraft. Ik moet de moeite doen van retour te sturen en ik moet ze opnieuw aankopen aan een duurdere prijs (want niet meer aan dezelfde promo) en dan moet ik ook nog verzendkosten betalen. Via klantendienst word je enkel standaard geholpen maar op het einde van de rit is het : trek je plan.
Beoordeling melden
12 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Le rapport qualité prix
J ai acheté pour commencer des bagues d amitié, qu on a utilisé comme alliances. J avais un peu peur vu le prix, mais non , la qualité y était et y est toujours. Nos alliances sont toujours aussi belles et brillantes et on ne les enlevé jamais. J ai par la suite, acheté d autres articles, et j en suis tour autant satisfaite . Le seul petit bémol, pas pour moi mais pour certaines personnes est la barrière de la langue dans les échanges de mails.
Beoordeling melden
10 nov. 2023
Geverifieerde beoordeling
Heel tevreden over de juwelen die jullie verkopen en ook over de dienst naverkoop.
Ik kocht een ring 14 dagen geleden, er ontbrak een steentje en dat werd er - bij de volgende aankoop samen met mijn kleinzoon - onmiddellijk terug ingezet.
Dat noem ik topservice!!!
Dankjewel voor jullie goede service, is iets wat moeilijk te vinden is tegenwoordig!!!
Ik kom terug, zéker weten...
Beoordeling melden
12 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Mooi en snelle levering
Naar aanleiding van het overlijden van mijn grootvader heb ik hier een ring besteld met zijn naam in gegraveerd. De ring was er binnen 2 dagen en was heel erg mooi. Ik had mijn twijfels door een aantal minder goed reviews gelezen te hebben, maar alles was dik in orde! Ik heb zelfs de ring nog kunnen aandoen bij het groeten en bij de begrafenis, dus bedankt Lucardi!
Beoordeling melden
12 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Ik ben met mijn dochter naar Lucardi juwelier geweest om haar gaatje te prikken in haar oor.Er zijn lieve verkoopsters die de gaatjes hebben geprikt voor mijn dochter,ze zijn heel behulpzaam en ze helpen je heel graag! Ze zijn ook heel vriendelijk! En het heeft ook een heel toffe sfeer.Ik raad deze winkel aan! Ze hebben heel mooi assortiment van juwelen!
Beoordeling melden
7 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Mijn dochter en ikzelf gingen voor gaatjes te laten schieten naar de winkel.
Aankondiging zowel in de winkel als via e-mail : 25% op alles…maar toch niet… behalve …
We hadden beide een kortingsbon van 10€ als nieuwe klant van de vorige keer. Te gebruiken bij alles … behalve … je raadt het al.
Sorry maar dat is geen correcte communicatie.
Beoordeling melden
6 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Oorbellen zien er uit zoals op de foto. Ik had ook de cadeauverpakking bij besteld en ook deze is leuk en makkelijk om zelf te doen. En nog belangrijk, de bestelling kwam toe de dag nadien zoals ze vermeld hadden. Dus 5 sterren.
Beoordeling melden
10 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
was een geschenkje en vroeg om dit in te pakken, ok ze deed het in een doosje en dat was het, geen papiertje of strikje errond en dat met de Kerst in het verschiet vond ik jammar
Beoordeling melden
8 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Deze morgen naar de winkel geweest, vroeger open omdat het Black Friday is, vond ik heel tof. Niets kan beter. Altijd heel vriendelijk en gedienstig niets is de dames teveel
Beoordeling melden
8 nov. 2023
Geverifieerde beoordeling
Vandaag oorbelletjes laten schieten bij mijn dochter, we werden met open armen ontvangen, zeer goede service, vriendelijk! Ik ben zeer tevreden! :)
Beoordeling melden
17 nov. 2023
Geverifieerde beoordeling
Afhalen winkel enniet past retour doen maar dit gingniet moestenmeedoennaarhuis en danterug winkel gaanvoor retour
Beoordeling melden
12 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Mooie juwelen, goede prijzen. Maar: te weinig personeel. Geen vooruitgang in wachten, geen echte interesse...
Beoordeling melden
15 nov. 2023
Geverifieerde beoordeling
Verwarring over de prijszetting en nadien geen mogelijkheid en terug verwarring over mijn premie van 10 e
uro
Beoordeling melden
14 nov. 2023
Geverifieerde beoordeling
Grote aankoop gedaan, niet hartelijk verstuurd. Gewoon los er in met wat bijkomende verpakking.
Beoordeling melden
2 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
top!!!
Snelle levering. Extra cadeau doosje aangekocht en een leuk kettingkje en armbandje bij gekregen.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.