Beoordeling overzicht
Klanten zijn erg tevreden over de snelle levering, vaak binnen 24 uur. Ze waarderen de kleine cadeautjes en verrassingen in het pakket als een leuke extra. De prijzen, vooral van het huismerk, worden als concurrerend en correct ervaren. Ook wordt de prijs-kwaliteitverhouding van het huismerk geprezen. Verder vinden klanten de website overzichtelijk en het bestelproces eenvoudig, en wordt de klantenservice als behulpzaam en oplossingsgericht beschreven. De meeste klanten zijn tevreden over de verpakking en bezorging. Retouren en problemen worden meestal snel en correct afgehandeld. Er zijn enkele opmerkingen over verzendkosten en prijsverschillen tussen merken. Sommige klanten ervaren compatibiliteitsproblemen of mindere kwaliteit bij het huismerk. Daarnaast zijn er klachten over de vervoerders en beschadigde pakketten. De klantenservice wordt af en toe als opdringerig of traag ervaren en bij retouren zijn er soms lange wachttijden of niet volledig verholpen problemen.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsprintabout.be
(72)
(34)
(46)
(368)
(1633)
Geverifieerd
Topservice
Altijd leuk als je de doos opent en je vindt een balpen en fluostift gratis in de doos🥰 dat noem ik topservice😁 levering ook zeer snel en vlot
Geverifieerd
Correcte prijzen en stipte leveringen.
Ik ben al jaren trouwe klant bij PrintAbout.
Voorheen bij mijn vennootschap en nu privé.
Goede service; blijf zo verder doen
Geverifieerd
melding printer erkent patroon en volume ervan niet altijd juist
ik heb vaak melding dat de printer DE INKTPATOON NIET ZIET.
na verschillende keren in en uitnemen van het patroon werkt hij dan toch.
Ook geeft hij vaak melding dat het inktpatroon leeg is, maar dit is niet het geval.
SOMS IS HIJ NOG MEER DAN HALFVOL.
SOMS ZIJN DE PROBLEMEN ER MET 1EN/OF 2.3.4 PATRONEN.
Geverifieerd
Ik was blij met de snelle levering en het kleine cadeautje. Een ander punt van aandacht is dat de verpakking van het printerpapier beschadigd was; één kant was volledig opengescheurd.
Geverifieerd
Print About best OK doch ...
Print About geeft goede info, er is ook extra info welke men verleent na de bestselling, proficiat!
Echter de verzending/levering is totaal mis gelopen!
De pakjes dienst heeft het totaal verbrod!
Jammer want dit doet echt geen goed voor Print Asbout!
Geverifieerd
Altijd correct voor bestelling en levering; is iets misgelopen dan wordt het rechtgezet.
Correcte prijs/kwaliteit voor huismerken.Bij printproblemen in verband met de inkt wordt je via mail geholpen.
PrintAbout raad ik graag aan.
Geverifieerd
Top
Wat jullie nog beter kunt doen.?? geen idee eigenlijk. Doe zo verder natuurlijk.
Een korting op verjaardagen zou leuk zijn. ;-)
Geverifieerd
stiptheid, informatie : prima.
maar toch een kleine ontgoocheling.
bij een vorige bestelling kreeg ik een kasbiljet en ik won een pak papier bij een vla bestelling.
ik vermeldde aldus onmin laatste bestelling de code FXUXCZXF15 in...
mijn bestelling zelf werd zoals supra gezegd, stipt geleverd...edoch, van het pak papier geen spoor.
vergissing of mash misleidende reclame ?
soit, ik val niet over een pak papier maar vertrouwen geeft dit niet.
Antwoord van printabout.be
Bedankt voor je beoordeling Arlette. Heb je de kraskaart code al verzilverd?
Je kunt jouw kraskaart verzilveren via onderstaande link:
https://www.printabout.nl/kraskaart/
Na het verzilveren van jouw code, ontvang je een nieuwe kortingscode per mail. Je kunt deze kortingscode invoeren in de eerste stap van je winkelmandje. Daar zie je een veld met de tekst: "Vul hier jouw kortingscode in". Voer je kortingscode daar in en klik vervolgens op 'Toepassen'. De prijs wordt aan jouw winkelmandje toegevoegd.
In je huidige bestelling kunnen we niet terug zien dat de code is gebruikt. Je kan deze dan ook gebruiken bij een eerstvolgende bestelling.
Een fijne dag gewenst.
Aranka,
Team Webcare | PrintAbout
Geverifieerd
retour niet werkende toner
ik kreeg voor een niet werkende toner van het huismerk onmiddellijk een nieuwe opgestuurd maar ook deze werkte niet. Ik mocht zonder probleem beide terug retourneren maar doordat het huismerk niet werkt, ben ik verplicht om voor dat specifieke kleur over te schakelen op de duurdere toner van het merk (want voor de andere kleuren geen probleem met het huismerk). Dus mijn probleem is niet echt opgelost. Bovendien duurde het meer dan anderhalve maand om een refund te krijgen, wat ik uiteindelijk wel gekregen heb en waarvoor alsnog mijn dank.
Antwoord van printabout.be
Bedankt voor het delen van jouw ervaring bij ons Kevin! Feedback is voor ons erg belangrijk, zodat we dit kunnen meenemen ter verbetering van onze service. In het systeem zien wij dat je reeds al contact hebt gehad met onze klantenservice en dat het probleem gelukkig al is opgelost, super fijn!
Een mooie dag gewenst! :-)
Halina,
Team Webcare | PrintAbout
Geverifieerd
Alles is top. Wel jammer dat ik voor een bestelling verzendingskosten moest betalen maar dat ik bon had van 5 euro korting die ze aftrokken. Ik heb die dan moeten retourneren en iets anders in de plaats maar toen rekenden ze me wel de verzendingskosten terug aan en trokken ze geen 5 euro korting meer af (bon die ik eigenlijk niet heb kunnen gebruiken)!
Geverifieerd
Bestellen ging vlot en snel. Geen leveringskosten als je genoeg besteld en dat hoeft echt niet veel te zijn. Voor de eerste keer eens het huismerk gekocht ipv de originele HP cartridges. Ben benieuwd.
Geverifieerd
Duidelijke website.
Specificaties van de toestellen, materialen, zijn duidelijk vermeld in de website. Supersnelle levering. Correcte levering informatie
Geverifieerd
Goede service, snelle levering.
Alleen zeer vervelend dat wanneer je merktoners besteld (in mijn geval van Brother) dat men je steeds probeert te bellen om toch over te schakelen op PrintAbout toners. Ik gebruik ENKEL ORIGINELE Brother toners.
Dus mij NIET telkens bellen !
Geverifieerd
Bestelling en prijzen super; levering alles behalve
Bestelling en prijzen super; levering heel wat minder, pakket werd voor mijn deur geplaatst in het midden van het stadscentrum, gelukkig was het niet weg genomen.
Geverifieerd
Zondag besteld en maandag al thuis geleverd. Snelle levering, prima producten! Fijn gedaan. Zeer tevreden.
Geverifieerd
Nice!
Goede website met veel producten die gemakkelijk terug te vinden zijn, snelle levering, leuke extra bij pakketje
Geverifieerd
Enkel de klant die originele cartouches wenst niet proberen te overhalen om de fake cartouches te kopen .
HP blokkeert met fakes .
Geverifieerd
Printabout goed maar verzendwijze niet oke
Printabout maakt gebruik van Upc. Mijn pakje werd niet thuis afgeleverd maar naar postkantoor Oostende gebracht zonder verdere berichtgeving. Als ik niet zelf nog eens naar track & tracing had gekeken had ik niet geweten dat het pakje daar al enkele dagen was.
Antwoord van printabout.be
Bedankt voor je beoordeling Jan. Wanneer je een product online besteld kan het altijd voorkomen dat deze wordt geleverd bij een postkantoor. Dit kan te maken hebben met verschillende factoren. We raden je dan ook aan de track and trace altijd goed in de gaten te houden.
Fijn dat je het pakket alsnog in ontvangst hebt kunnen nemen. We wensen je dan ook veel print-plezier en een mooie dag toe.
Aranka,
Team Webcare | PrintAbout
Geverifieerd
Bij een vorige bestelling was er een probleempje waardoor ik verplicht was "originele" inkt te bestellen. Deze keer werkte voor mijn printer jullie huismerk wel . Dikke duim
Geverifieerd
de reactie toen ik een niet passende toner gekocht had en de tussenkomst toen ik daags nadien een toner kocht die wel paste in mijn toestel en het spontane aanbod de eerste aankoop te vergoeden, uiteraard mits terugzenden van de niet passende plus de snelheid waarbij alles geleverd werd, proficiat Eriek