Très bonne transaction, efficace, livraison rapide, bonne description générale du produit. Agréablement surprise par la beauté du produit.
3 remarques toutefois :
*pour le modèle acheté, le fait que le sac est réversible, n'était pas indiqué, donc ce fut la surprise, plutôt agréable car j'aime bcp la réversibilité et le fait de profiter de 2 coloris.
*Système de livraison point relais de colis bpost, extrêmement facile, pratique et rapide.
*Petit bémol pour la partie administrative post-livraison chez bpost : après avoir pris livraison de mon colis (5/03), j'en ai accusé bonne réception immédiatement et malgré tout j'ai reçu 2 rappels de bpost me signalant avec insistance ne pas encore avoir récupéré l'article commandé et de libérer au plus vite le casier bpost(le 6 et le 9/03 !!).
Cordialement
Le sac commandé se trouvait dans la rubrique "sac porté épaule". A la réception, les brides sont trop courtes pour porter ainsi.
Le sac à été retourné par b-post rapidement, mais le retour du colis n'a pas été acté par edisac plusieurs jours plus tard. Combien de temps faudra t'il encore pour le remboursement.
Bonjour, 2 questions envoyées sur votre site, pas de réponse, oubli de mon mot de passe pour me connecter, essai via mon mail boîte de réception et spams, toujours rien reçu. Retour posté lundi, nous sommes samedi et toujours pas de nouvelle de votre part.
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Réponse de edisac.be/fr
il y a 10 jours
Chère cliente,
Nous accusons réception de votre mail de samedi dernier, et nous vous avons répondu ce matin.
Votre colis retour nous a bien été livré, nous avons procédé au remboursement de votre commande.
Cordialement,
L'équipe Edisac
4 avr. 2024
Avis validé
Le colis est arrivé très abîmé.
Le colis est arrivé très abîmé,consolidé par des collants de la Poste.
Je vous le renvoie parce que l’article qu’il contient ne me convient pas.
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Réponse de edisac.be/fr
4 avr. 2024
Chère cliente,
Au nom de notre partenaire Bpost, nous tenons à nous excuser pour l'état de votre colis. Nous vous rembourserons dès réception de votre colis retour.
Navré pour l'inconvenance,
L'équipe Edisac
12 mars 2024
Avis validé
Très bonne transaction, efficace, livraison rapide, bonne description générale du produit. Agréablement surprise par la beauté du produit.
3 remarques toutefois :
*pour le modèle acheté, le fait que le sac est réversible, n'était pas indiqué, donc ce fut la surprise, plutôt agréable car j'aime bcp la réversibilité et le fait de profiter de 2 coloris.
*Système de livraison point relais de colis bpost, extrêmement facile, pratique et rapide.
*Petit bémol pour la partie administrative post-livraison chez bpost : après avoir pris livraison de mon colis (5/03), j'en ai accusé bonne réception immédiatement et malgré tout j'ai reçu 2 rappels de bpost me signalant avec insistance ne pas encore avoir récupéré l'article commandé et de libérer au plus vite le casier bpost(le 6 et le 9/03 !!).
Cordialement
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1 mars 2024
Avis validé
Sac Paul Marius
Ce n’est pas ma première commande chez eux, la livraison est rapide et les points fidélité m’ont permis une belle réduction sur mon suzon de Paul Marius (alors qu’il n’y a jamais de réduction sur cette marque)
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6 mars 2024
Avis validé
Très satidfait
Préparation un peu lente par rapport au reste de la livraison mais cela reste néanmoins très correct.
Deuxième commande sur ce site et certainement pas la dernière.
Un grand merci pour tout!
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27 févr. 2024
Avis validé
Commande facile et rapide
Commande facile, livraison rapide, c était une première sur ce site. Je recommande.
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2 mars 2024
Avis validé
Parfait
Rien à dire, réponse rapide, commande nickel, produit de qualité
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11 mars 2024
Avis validé
Je suis tres satisfaites
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3 mars 2024
Avis validé
Rapidité d'expédition
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10 mars 2024
Avis validé
Tout est ok
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20 mars 2024
Avis validé
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15 mars 2024
Avis validé
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14 mars 2024
Avis validé
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6 mars 2024
Avis validé
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4 mars 2024
Avis validé
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27 févr. 2024
Avis validé
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17 mars 2024
Avis validé
Produit envoyé avec un défaut de fabrication (pression d’un portefeuille)
Produit envoyé avec un défaut de fabrication le jour où je devais l’offrir
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Réponse de edisac.be/fr
18 mars 2024
Chère cliente,
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée!
Notre service client vous contactera par mail pour vous proposer une solution.
Cordialement,
L'équipe Edisac.be
14 févr. 2024
Avis validé
C est dommage que le sac ne correspond pas à la photo....les surpiqûres étaient bleu claires...mais sur le sac c est ton sur ton.....l emballage était défectueux.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.