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EUROTOPS BE-FR
Avis:

261 avis au cours des 12 derniers mois261 avis au total  

4,18
Bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 12 déc. 2023
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
EUROTOPS BE-FR remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

4 mars 2024
 Avis validé
Bien satisfait du pommeau de douche et également de la lampe cadeau très utile pour la lecture. Mais fort déçu du radio-réveil : taille de la notice d'instructions, uniquement lisible avec une loupe ou des jumelles, très difficile à programmer, autonomie trop courte, après 2 jours le réveil s'arrête d'où nécessité de recharger, 1 seule pile alors que le logement est prévu pour 2, bref pas heureux...

l'avis le plus négatif

5 août 2023
 Avis validé
Le sac noir en cuir est inutilisable tant l'odeur de désinfectant est forte. Il est en train d'aérer avec du bicarbonate de calcium ménager. La veste sans manche était trop grande et le retour m'a couté environ 8.00 €. Cela fait une semaine que je n'ai pas de nouvelle de ma demande de changement de taille ( de L vers M ). Désolé mais je pense que c'est la dernière fois que je commande chez Eurotops.
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Avis pour EUROTOPS BE-FR

CB
Christian B.
Hollogne/Geer
1 févr. 2024
 Avis validé
Rien à dire toujours satisfait et c'est du sérieux Eurotop
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Réponse de EUROTOPS BE-FR
1 févr. 2024
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaits de nos services ! Chez Eurotop, nous nous efforçons de fournir des produits et des services de premier ordre qui répondent aux besoins de nos clients. Nous apprécions votre soutien !
4 févr. 2024
 Avis validé
servit dans les délais et appareil conforme
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Réponse de EUROTOPS BE-FR
9 févr. 2024
Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous servir dans les délais promis et que notre produit ait répondu à vos attentes. Chez Eurotops, nous nous efforçons de fournir un service et des produits de première qualité qui dépassent les attentes de nos clients. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire et nous nous réjouissons de faire à nouveau affaire avec vous prochainement.
19 janv. 2024
 Avis validé

Commande facile

Facilité de prise de commande et livraison ok
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1 févr. 2024
 Avis validé
tout j'aime comme c'est . ne changer rien
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Réponse de EUROTOPS BE-FR
1 févr. 2024
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié nos services. Il est encourageant de savoir que nous avons pu avoir un impact positif sur votre expérience avec nous. Nous nous efforçons de fournir le meilleur service possible et c'est formidable de recevoir une reconnaissance de nos efforts. Merci encore pour vos commentaires !
12 févr. 2024
 Avis validé
C'est impeccable, ça fonctionne bien
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Réponse de EUROTOPS BE-FR
13 févr. 2024
Merci pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Chez Eurotops, nous nous efforçons de fournir le meilleur service possible et nous sommes heureux que cela se soit reflété dans votre expérience. Merci encore d'avoir pris le temps de nous faire part de vos réflexions
3 févr. 2024
 Avis validé
alles was in orde zoals het hoort
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Réponse de EUROTOPS BE-FR
9 févr. 2024
We zijn blij om te horen dat u tevreden was met onze diensten. We streven naar een uitstekende klantervaring en het is fijn om te weten dat we dit in uw geval hebben bereikt. Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons uw ervaring te laten weten. We waarderen uw positieve feedback.
24 janv. 2024
 Avis validé
Les délais sont un peut lent
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Réponse de EUROTOPS BE-FR
30 janv. 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été généralement satisfaits de nos services. Chez Eurotops, nous nous efforçons de garantir à tous nos clients le service le plus rapide possible. Nous sommes donc désolés si les délais d'exécution n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous utiliserons vos commentaires pour nous aider à améliorer nos services à l'avenir. Encore une fois, nous vous remercions pour votre commentaire et nous apprécions que vous soyez un client précieux.
7 févr. 2024
 Avis validé
commande envoyée rapidement
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Réponse de EUROTOPS BE-FR
9 févr. 2024
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant la rapidité de livraison de votre commande ! Nous sommes fiers de fournir à nos clients un service rapide et efficace, et nous sommes donc ravis d'apprendre que vous avez été satisfait du délai de traitement. Nous apprécions votre confiance et vous remercions de nous avoir choisis.
17 janv. 2024
 Avis validé
Sérieux et rapidité
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PV
Pierre V.
Herbesthal
8 févr. 2024
 Avis validé
Comme prévu
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Réponse de EUROTOPS BE-FR
9 févr. 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre produit. Nous sommes heureux d'apprendre qu'il a répondu à vos attentes. Chez Eurotops, nous nous efforçons de fournir des produits de qualité qui facilitent vraiment la vie. Nous sommes heureux d'avoir dépassé vos attentes et nous apprécions votre soutien !
30 janv. 2024
 Avis validé
RAS
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Réponse de EUROTOPS BE-FR
1 févr. 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur notre entreprise. Nous apprécions vos compliments concernant notre service à la clientèle et espérons continuer à vous fournir le même niveau de service à l'avenir. Nous savons que nous pouvons nous améliorer dans certains domaines et nous nous engageons à le faire. Notre objectif est toujours d'offrir à nos clients une excellente expérience et nous vous remercions de nous signaler tout problème afin que nous puissions continuer à nous efforcer d'atteindre cet objectif.
9 févr. 2024
 Avis validé
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Réponse de EUROTOPS BE-FR
15 févr. 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous apprécions vraiment vos commentaires sur notre produit, la livraison et le service à la clientèle. Il est très gratifiant d'apprendre que nos efforts ont permis de vous offrir une expérience positive. Nous nous efforçons de faire en sorte que tous nos clients bénéficient d'un service de la plus haute qualité et soient satisfaits de nos produits et services. Merci encore pour votre commentaire !
8 févr. 2024
 Avis validé
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Réponse de EUROTOPS BE-FR
9 févr. 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous nous efforçons d'offrir le meilleur service client et la meilleure livraison possible, et nous regrettons de ne pas avoir répondu entièrement à vos attentes. Dans notre entreprise, nous sommes très fiers d'offrir une expérience positive à nos clients et nous nous excusons si cela n'a pas été le cas pour vous. Votre avis est important pour nous et nous sommes impatients de trouver des moyens d'améliorer notre service à l'avenir. Merci encore pour votre temps !
2 févr. 2024
 Avis validé
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Réponse de EUROTOPS BE-FR
9 févr. 2024
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la marchandise et du service à la clientèle. Nous sommes fiers de fournir des produits de qualité et un excellent service à la clientèle, c'est pourquoi nous apprécions vos commentaires. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous !
1 févr. 2024
 Avis validé
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Réponse de EUROTOPS BE-FR
2 févr. 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer nos produits et services. Nous apprécions grandement vos commentaires positifs sur notre livraison et nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la marchandise. Nous sommes conscients que nous pouvons encore faire plus pour obtenir une note parfaite de 5/5 de votre part et nous prenons tous les commentaires au sérieux. Notre entreprise s'efforce de fournir des produits et des services de la meilleure qualité possible. Nous vous remercions de votre soutien et espérons avoir bientôt de vos nouvelles.
17 janv. 2024
 Avis validé
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JP
Jacques P.
Montigny-le-Tilleul
30 juin 2023
 Avis validé

Pas aimé la montre solaire .

Pas aimé la montre solaire que j'ai renvoyée car elle ne fonctionnait pas... par contre, je n'ai TOUJOURS PAS RECU le remboursement de celle-ci !!!!! Pour le reste, je suis satisfait de mes autres achats, y compris la deuxième montre radio-pilotée de marque Wesseldon qui fonctionne très bien... Essayez de me rembourser rapidement, ce qui me permettra d'encore commander chez vous...
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Réponse de EUROTOPS BE-FR
13 juil. 2023
Cher client, nous vous remercions pour votre évaluation. Malheureusement, il y a actuellement toujours des retards de livraison importants. de la part de GLS, ce qui entraîne des retards dans le traitement des retours dans notre entreprise. traitement des retours. Quand exactement avez-vous renvoyé l'article ? Afin que nous puissions vérifier le processus et effectuer une recherche auprès de la Poste, nous vous prions de bien vouloir, de nous communiquer le numéro d'identification du colis. Veuillez envoyer votre réponse à info@eurotops.nl Dès réception, nous traiterons votre demande dans les plus brefs délais. Votre service client Eurotops
31 août 2023
 Avis validé
Je commanderais plus souvent si je connaissais avec précision le jour et l'heure du passage de votre livreur. OK pour le mail, mais je n'ouvre pas mon internet à 6h du matin. Ce serait mieux, pour moi, sur gsm 0498418892. Merci. Comme cadeaux, pas (plus) de montres SVP.
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Réponse de EUROTOPS BE-FR
1 sept. 2023
Cher client , Nous vous remercions pour votre évaluation. Dès que votre commande a été transmise à notre partenaire d'expédition GLS, vous recevez toujours un e-mail. avec un numéro d'envoi et un lien, vous ne recevrez pas d'appel téléphonique. Vous pouvez ainsi suivre, où se trouve votre colis et ce qu'il est en train de recevoir. Si vous ne souhaitez pas recevoir de montres en cadeau, n'indiquez pas de numéro d'avantage pour le cadeau lors de votre commande. En cas de réclamation, nous vous prions de nous contacter directement à l'adresse suivante info@eurotops.be, car Trusted Shop n'est qu'un portail d'évaluation. Votre équipe du service clientèle Eurotops
12 janv. 2024
 Avis validé
Par expérience, produits de qualité, livraison rapide et sans avoir rencontré un problème, cadeaux intéressants. Un plus suggéré: livraison gratuite aux clients qui ont acheté dans l'année pour pour plus de 100 Eur, par exemple?
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Réponse de EUROTOPS BE-FR
15 janv. 2024
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été très satisfaits de nos produits, de la rapidité de la livraison et des cadeaux intéressants. Nous accordons une grande importance à nos clients et apprécions votre suggestion de livraison gratuite pour les clients qui ont acheté plus de 100 euros dans l'année. Nous garderons cela à l'esprit car nous nous efforçons de fournir à nos clients la meilleure expérience possible. Nous vous remercions à nouveau pour vos commentaires.
16 juin 2023
 Avis validé
Bien : livraison rapide, qualité Ok Améliorable : manque d'unité logique entre articles, pour la taille de vêtement le code varie suivant le producteur. Une livraison à une mauvaise adresse, corrigée par le réceptionnaire.
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