Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 2.500. Meer informatie
Beoordeling overzicht
Klanten zijn over het algemeen tevreden over de stiptheid en vlotte service bij de levering. De service wordt vaak als vriendelijk, behulpzaam en professioneel ervaren. Ook het personeel bij levering en installatie wordt gezien als correct en vriendelijk. Daarnaast is de kwaliteit van de producten overwegend positief beoordeeld.
Er zijn echter ook aandachtspunten. Sommige klanten ervaren te lange levertijden en missen duidelijke communicatie bij vertragingen of het ontbreken van updates rondom hun bestelling. Daarnaast zijn er enkele klachten over beschadigingen aan producten of het gebruiksgemak ervan.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Telefonisch contact gehad met een medewerker en we zijn heel goed geholpen geweest. Ook het tijdstip van levering werd nagekomen. De personen die leverden waren vriendelijk en correct.
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
graag informeren via mail wanneer er de bestelling wordt geleverd
Antwoord van Inofec Kantoormeubelen
Beste klant,
Bedankt voor uw review!
Wij brengen onze klanten altijd enkele dagen voor de levering op de hoogte via telefoon en/of e-mail.
Op die manier zijn we 100% zeker dat de bestelde producten beschikbaar zijn én we zelf niet voor een gesloten deur staan.
Ter info: de geschatte leverdatum kan u ook terugvinden op de orderbevestiging.
Deze is bij u 17 april. U mag dus in week 16 zeker een telefoontje en/of e-mail verwachten met het exacte levermoment.
Met vriendelijke groeten,
Team Inofec
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Community-lid
3 Reviews
Geverifieerd
Heel tevreden klant !
Wij zijn heel tevreden over de service en levering. Goede prijs/kwaliteit. Ik zou hete aan iedereen aanbevelen.
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Vlotte levering en heel vriendelijke service !
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
Op 13 mei besteld en nog geen waren ontvangen.
Antwoord van Inofec Kantoormeubelen
Beste,
enkele dagen na het plaatsen van uw bestelling ontving u de mededeling dat het door u bestelde product met 5 lades niet meer voorradig was. Hierbij werd ook gevraagd of u een uitgebreider product met 7 lades wenste te ontvangen tegen dezelfde prijs. Dit bleef tot op heden echter onbeantwoord. Laat gerust weten of u hiermee akkoord gaat of de bestelling liever annuleert, en dan zorgen we asap voor de levering (of annulatie).
Met vriendelijke groeten,
Klantendienst Inofec
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Vlotte, vriendelijke levering.
Levertijd was wel een heel stuk langer dan aanvankelijk gezegd.
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Antwoord van Inofec Kantoormeubelen
Hoi Inez,
Bedankt voor de 4 sterren!
Laat ons gerust weten hoe we de volgende keer die 5e ster ook binnen kunnen halen.
Met vriendelijke groeten,
Het Inofec-Team
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
Perfecte levering en plaatsing!
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Snelle en correcte levering.
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Oog voor detail bij levering en montage/installatie! Super.
Meer dan 5 sterren voor de service bij levering en installatie.
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
stipte levering - aangename chauffeur
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Antwoord van Inofec Kantoormeubelen
Hoi Pieter,
Bedankt voor de 4 sterren!
Laat ons gerust weten hoe we de volgende keer die 5e ster ook binnen kunnen halen.
Met vriendelijke groeten,
Het Inofec-Team
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Zeer lange levertijd, weinig informatie
Ik bestelde een kast, die bleek 14 weken levertijd te hebben. In de tussentijd kreeg ik daar geen informatie over; Ik wacht nog steeds maar heb nog geen informatie over levering gekregen.
Antwoord van Inofec Kantoormeubelen
Beste, ik zie dat uw bestelling van eind oktober dateert. Gezien de levertermijn van de door u bestelde kast 12 à 14 weken bedraagt (zoals vermeld op de orderbevestiging, mede door het eindejaarsverlof bij onze leveranciers) is er op dit moment simpelweg nog geen tussentijdse informatie voorhanden. Van zodra wij zeker zijn van de toelevering (wellicht eerste helft van januari), zal u door onze planningsdienst gecontacteerd worden om een levermoment in te plannen.
Met vriendelijke groeten,
Klantendienst Inofec
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.
Al 25 jaar lang biedt Inofec kwalitatieve kantoormeubelen aan messcherpe prijzen. We zorgen niet alleen voor een doordachte indeling van uw kantoren maar helpt ook bij het kiezen van de beste ergonomi...