Beoordeling overzicht
Klanten zijn erg te spreken over de kwaliteit van het hoesje en de fotoprint, evenals de mogelijkheid om het hoesje te personaliseren. Ook wordt de prijs-kwaliteitverhouding als eerlijk en betaalbaar ervaren. Daarnaast waarderen sommige klanten de snelle en correcte afhandeling door de klantenservice. Toch zijn er verschillende verbeterpunten. Veel klanten klagen over te late of niet ontvangen bestellingen, wat tot frustratie leidt. Er zijn regelmatig klachten over defecten of een slechte afwerking van het product, en sommige klanten zijn ontevreden over de sluiting van bepaalde hoesjes. Verder ervaren sommige klanten moeite met het bereiken van de klantenservice of krijgen zij geen gehoor.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsgsmhoesjemaken.be
(59)
(13)
(14)
(26)
(80)
Geverifieerd
Antwoord van gsmhoesjemaken.be
Hallo, bedankt voor je beoordeling! Als u feedback of opmerkingen heeft, laat het ons dan weten. 😊
Geverifieerd
Tis echt super mooi mijn hoesje
Antwoord van gsmhoesjemaken.be
Beste Britt,
Wat leuk om te horen dat je zo blij bent met je hoesje! Bedankt voor je fijne review en we hopen dat je er nog lang van zult genieten.
Geverifieerd
Geverifieerd
Antwoord van gsmhoesjemaken.be
Hallo, bedankt voor je beoordeling! Als u feedback of opmerkingen heeft, laat het ons dan weten. 😊
Geverifieerd
Antwoord van gsmhoesjemaken.be
Hallo, bedankt voor je beoordeling! Als u feedback of opmerkingen heeft, laat het ons dan weten. 😊
Geverifieerd
10 dagen na bestelling nog steeds mijn bestelling niet ontvangen. Ik kan ook geen contact opnemen omdat ik niet 'ingelogd' bent!
Antwoord van gsmhoesjemaken.be
Het spijt ons dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen en dat het contact opnemen niet vlot verliep. We nemen zo snel mogelijk contact met u op via e-mail om dit verder voor u op te lossen.
Geverifieerd
Klantendienst reageert zeer snel op email
Er was een probleem met de levering, wat uiteraard eens kan gebeuren. Contact genomen via mail waar quasi onmiddellijk werd op gereageerd. Alles werd ook zeer goed opgelost.
Antwoord van gsmhoesjemaken.be
Bedankt voor je mooie review en de feedback over onze klantendienst, Angelo. Fijn om te horen dat het probleem snel werd opgelost! We hopen je in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Geverifieerd
Niets ontvangen
Antwoord van gsmhoesjemaken.be
Het spijt ons dat u uw bestelling niet heeft ontvangen. We nemen binnenkort per e-mail contact met u op om dit verder te onderzoeken en een passende oplossing te bieden. Mocht er iets mis zijn gegaan met de levering, dan sturen wij uiteraard kosteloos een vervangend product.
Geverifieerd
Antwoord van gsmhoesjemaken.be
Hallo, bedankt voor je beoordeling! Als u feedback of opmerkingen heeft, laat het ons dan weten. 😊
Geverifieerd
Antwoord van gsmhoesjemaken.be
Hallo, bedankt voor je beoordeling! Als u feedback of opmerkingen heeft, laat het ons dan weten. 😊
Geverifieerd
Kwaliteit van hoesje
Antwoord van gsmhoesjemaken.be
Bedankt voor je 5-sterrenbeoordeling! Fijn om te zien dat je tevreden bent met het hoesje. We hopen dat je er lang plezier van hebt.
Geverifieerd
Daar de gsm in het hoesje zit is het vrij moeilijk om met mijn pen de letters te drukken
Daar de gsm in het hoesje zit
Antwoord van gsmhoesjemaken.be
Het spijt ons te horen dat het gebruik van de pen moeilijk is wanneer de gsm in het hoesje zit. Dat is uiteraard niet de bedoeling. We nemen binnenkort per e-mail contact met u op om samen naar een oplossing te kijken.
Geverifieerd
Het hoesje zelf was top maar de bezorging was niet ok ik hè extra betaald om
De bestelling sneller te krijgen ik heb een week moeten wachten terwijl
Ik 10 verzendkosten betaald heb, ik heb al 2 mail gemaild geen reactie
Antwoord van gsmhoesjemaken.be
Bedankt voor je feedback en excuses voor het ongemak met de bezorging en onze late reactie. We nemen direct contact met je op via e-mail om dit probleem samen op te lossen. Wanneer er iets misgaat met de levering, sturen wij altijd gratis een vervangend hoesje.
Geverifieerd
Leveren !
Antwoord van gsmhoesjemaken.be
Het spijt ons dat de levering niet aan uw verwachtingen voldeed. We nemen binnenkort contact met u op via e-mail om dit verder voor u op te lossen.
Geverifieerd
Goede service.
Ik heb het pakket op tijd ontvangen en het ontwerp was erg mooi. Naar mijn mening, een zeer goede service.
Antwoord van gsmhoesjemaken.be
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en het ontwerp. We hopen je snel weer terug te zien.
Geverifieerd
Hoesje niet ontvangen, zelfs na 2 maal vragen
Antwoord van gsmhoesjemaken.be
Beste Frederick,
Wat vervelend om te horen dat je hoesje nog steeds niet is ontvangen, ook na meerdere contactmomenten. Onze excuses hiervoor. We nemen per e-mail contact met je op en zorgen uiteraard voor een passende oplossing, waaronder een gratis vervanging indien nodig.
Geverifieerd
Hoesje na een week nog steeds niet aangekomen, wel werd er een oplossing aangeboden, ik wacht af.
Antwoord van gsmhoesjemaken.be
Het spijt ons dat uw hoesje na een week nog niet is aangekomen. Goed om te horen dat er al een oplossing is aangeboden; we houden contact per e-mail voor verdere afhandeling.
Geverifieerd
Als je extra betaald voor verzending die de volgende dag zou aankomen,moet je niet via mail zeggen: minstens 2 dagen. Je betaald extra voor een service die jullie geven.
Antwoord van gsmhoesjemaken.be
Het spijt ons te horen dat de levering later was dan beloofd bij het kiezen van de snellere verzendoptie. We nemen per e-mail contact met u op om dit op te lossen. Uiteraard zorgen we ervoor dat u krijgt waar u voor betaald heeft.
Geverifieerd
Leveren, is nu al meer dan 3 weken besteld en nog niet geleverd
Antwoord van gsmhoesjemaken.be
Het spijt ons dat je bestelling na meer dan 3 weken nog niet is geleverd, Willy. Dit is uiteraard niet de bedoeling en we begrijpen dat dit erg vervelend is. We nemen zo snel mogelijk contact met je op via e-mail en zorgen indien nodig voor een gratis vervanging.
Geverifieerd
Is mooie 'maar het zal denk ik snel los komen '
Antwoord van gsmhoesjemaken.be
Bedankt voor je feedback, Jolanda. Het spijt ons te horen dat je twijfelt aan de stevigheid van het hoesje. Mocht je toch problemen ervaren, laat het gerust weten, dan helpen we je graag verder.
