Beoordeling overzicht
Klanten zijn positief over de kwaliteit van het hoesje en zijn enthousiast over de mooie, geslaagde gepersonaliseerde ontwerpen. Ook wordt de betaalbaarheid gewaardeerd en ervaren klanten de website als duidelijk en gemakkelijk bij het personaliseren en bestellen. Er is tevens lof voor de klantenservice wanneer er snel een oplossing wordt geboden. Aan de andere kant zijn er klachten over vertraagde of niet ontvangen bestellingen en problemen met de levering. Sommige klanten ervaren gebreken aan het hoesje, vooral met de sluiting wanneer er kaarten in zitten. De ervaringen met de klantenservice zijn niet altijd positief, vanwege slechte of trage communicatie. Daarnaast is er ontevredenheid wanneer extra betaalde opties niet worden nagekomen.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsgsmhoesjemaken.be
(51)
(7)
(12)
(19)
(61)
Geverifieerd
Prima probleemoplossing!
Snelle reactie en oplossing bij een probleem. Vriendelijk en beleefd, zeer aangenaam!
Geverifieerd
Correct
Teleurgesteld… Gewoon een goedkoop hoesje toegezonden gekregen met een sticker van mijn opheladen foto erop.
Wel zeer correct afgehandeld via mail.
Hier kunnen sommige webwinkels nog van leren.
Antwoord van gsmhoesjemaken.be
Bedankt voor je feedback! Fijn om te horen dat het netjes via mail is opgelost. We hopen je in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen!
Geverifieerd
Geverifieerd
Niet transparant over het aanbod
Hoesje was niet op voorraad doch werd wel nog te koop aangeboden. Het is algemeen geweten dat hoesjes voor oudere smartphones uitverkocht geraken en nooit meer worden aangevuld. Andere website zijn hierover transparant. Ik heb veel tijd verloren met het personaliseren, wat vermeden had kunnen worden.
Antwoord van gsmhoesjemaken.be
Beste David,
Wat jammer om te horen dat je tijd hebt verspild aan het personaliseren van een hoesje dat uiteindelijk niet op voorraad bleek te zijn. Onze excuses voor het gebrek aan duidelijkheid hierover.
Geverifieerd
Mooi kwaliteit
Niet verwacht dat foto zo mooi uitkomt op hoesje. En hoes zelf is goed kwaliteit en sterk om gsm te beschermen
Antwoord van gsmhoesjemaken.be
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat de foto zo mooi op het hoesje staat en dat je tevreden bent over de kwaliteit en bescherming. Veel plezier met je hoesje!
Geverifieerd
goede kwaliteit
de foto die ik wou staat er perfect en zeerscherp op ben zeer tevreden
Geverifieerd
Vind het een heel mooi hoesje echt goed gelukt met de foto mar de bovenkant komt soms los maar voor de rest 10/10
Antwoord van gsmhoesjemaken.be
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de foto en het hoesje. Jammer dat de bovenkant soms loskomt, maar we waarderen je feedback enorm en hopen dat je alsnog volop van je hoesje zult genieten.
Geverifieerd
Zeer tevreden :)
Het hoesje is snel verzonden en ziet er goed uit! (Enkel de levering was iets later maar dat was door Pinksteren)
Antwoord van gsmhoesjemaken.be
Bedankt voor je fijne review, Gitte! Wat leuk om te horen dat je tevreden bent met het hoesje en de snelle verzending. We hopen dat je veel plezier zult hebben van je aankoop!
Geverifieerd
Gewoon mooi en leuk .
Goede kwaliteit
Geverifieerd
Het hoesje is nog mooier dan ik verwachtte.
Fotoprint is van goede kwaliteit.
Ben er heel blij mee.
Antwoord van gsmhoesjemaken.be
Bedankt voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat het hoesje uw verwachtingen zelfs heeft overtroffen en dat u tevreden bent over de kwaliteit van de fotoprint. We wensen u veel plezier met uw hoesje!
Geverifieerd
Heel tevreden over de kwaliteit, de verzending en de uitvoering!
Antwoord van gsmhoesjemaken.be
Beste Sibine,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de kwaliteit, de verzending en de uitvoering van uw bestelling. We wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Geverifieerd
Mijn hoesje is aangekomen maar sluit niet met een kaart erin,ik heb dan onmiddelijk mail gestuurd ,krijg ik als reactie over welk product het gaat dat ik meerdere dingen besteld heb terwijl ik maar 1 ding besteld heb?
Dan antwoord ik hierop en dan hoor ik niets meer van julllie.Dan stuur ik opnieuw een mail ,krijg ik opnieuw hetzelfde antwoord als de eerste keer en na mijn antwoord hoor ik nog altijd niets van jullie.
Antwoord van gsmhoesjemaken.be
Beste Nathalie,
Onze excuses dat u zowel problemen ondervindt met het hoesje als met onze communicatie. We begrijpen dat dit erg frustrerend is. We nemen zo snel mogelijk contact met u op via e-mail om dit samen op te lossen.
Geverifieerd
Prima kwaliteit. De foto's staan er perfect op. Het hoesje is soepel, zoals het hoort.
Antwoord van gsmhoesjemaken.be
Hallo Cindy,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit en dat de foto's mooi op het hoesje staan. We hopen dat u veel plezier zult hebben van uw hoesje.
Geverifieerd
Geverifieerd
Beautiful and great quality
Geverifieerd
Ik heb mijn bestelling na een week nog niet ontvangen. Er is 1 keer gereageerd dat mijn bestelling onderweg is. De link track and tracé doet het niet. Waardeloos
Antwoord van gsmhoesjemaken.be
We're sorry that you haven't received your order yet and that the tracking link isn't working. We will contact you by email to resolve this together. If something has gone wrong with the delivery, we will of course send a free replacement.
Geverifieerd
Hoesje ging kapot na 2 dagen
Een deel van het hoesje ging stuk na 2 dagen gebruik.
Antwoord van gsmhoesjemaken.be
Hallo,
Wat vervelend om te horen dat een deel van het hoesje al na 2 dagen gebruik kapot is gegaan. Onze excuses voor dit probleem. We nemen contact met u op via e-mail en zorgen uiteraard voor een gratis vervanging.
Geverifieerd
Wel herinnering sturen voor deze bevraging maar nog steeds geen case ontvangen.
Geverifieerd
Ik heb nog altijd mijn hoesje niet ontvangen. Na recente mails krijg ik het antwoord heb nog 1 werkdag geduld.
Geverifieerd
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.Contact
- www.gsmhoesjemaken.be
- Haarlem, NLD
Over
Wij zijn Hoesjemaken en we doen er alles aan om precies dat te maken - een gepersonaliseerd en uniek hoesje, speciaal voor jou! We zijn gevestigd in het hart van Amsterdam (Nederland) en we zijn actie...
Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.
