easycosmetic.be Reviews:
Reviews Overzicht
De reviews voor easycosmetic.be zijn constant positief. Klanten zijn zeer te spreken over de scherpe en betaalbare prijzen van de producten. De levering wordt doorgaans als snel, correct en zorgvuldig ervaren. Ook de klantenservice krijgt veel lof vanwege de efficiëntie, behulpzaamheid en klantgerichtheid, vooral bij het oplossen van problemen. Het brede en diverse aanbod voor zowel mannen als vrouwen wordt gewaardeerd, net als de uitstekende en authentieke kwaliteit van de producten. Daarnaast zijn klanten tevreden over de zorgvuldige en veilige verpakking, waardoor bestellingen intact aankomen. Promoties en kortingsacties worden eveneens positief ontvangen. Er zijn echter enkele opmerkingen over vertragingen bij de levering en kritiek op de bruikbaarheid van kortingsbonnen.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Reviews voor easycosmetic.be
Sorteren
Zeer vlugge levering. Prijs is top
Alles is vlot verlopen. Levering correct uitgevoerd binnen enkele dagen. Enkel was er een van de verpakkingen geopend maar niets ontbrak.
Snelle levering en het grote aanbod. TOP.
Alles mooi ingepakt en tijdig aangekomen !
Goede prijzen en vlotte levering.
Vlot kunnen bestellen en vlotte levering. Alles was in orde. Heel tevreden
Voor de derde keer op rij negatief …
Voor de derde keer op rij had ik een mail gekregen met het krijgen van een gratis product bij een bestelling, echter bij het bestellen kon er nergens aangeduid of aangegeven worden om dit product mee te sturen. Na een onmiddellijke mail, bij de laatste drie bestellingen, met melding dat het gratis product niet in het overzicht kwam en de vraag om dit alsnog mee te sturen, kwam telkens 'de bestelling is al verwerkt en wij kunnen dan niets meer doen of toevoegen'. Nochtans was de laatste bestelling nog in orderfase en niet volledig afgehandeld, vreemd dat men steeds zaken beloofd bij mails met promo maar dat deze niet kunnen meegestuurd worden. Zelfs als het niet aan te duiden is op de site, zou bij elke bestelling gedurende de looptijd van de promo, dit automatisch kunnen.
Antwoord van easycosmetic.be
Goedendag,
wij begrijpen uw ergernis heel goed.
Gratis artikelen zijn doorgaans aan bepaalde voorwaarden verbonden (bijv. minimale bestelwaarde, specifieke actieproducten of beperkte aantallen) en moeten, voor zover dit technisch mogelijk is, actief in het winkelmandje worden geselecteerd. Als dit niet is gebeurd of als de voorraad al is uitgeput, kan het artikel helaas niet meer worden toegevoegd nadat de bestelling is afgerond of aan de logistieke afdeling is overgedragen.
Omdat u van mening bent dat uw laatste bestelling zich nog in de bestelfase bevond, zullen wij het proces intern opnieuw controleren. Uw feedback is belangrijk, omdat dergelijke processen duidelijk en klantvriendelijk moeten zijn.
Met vriendelijke groet
Ik bestel al jaren bij easycosmetic en ben zeer tevreden .alhoewel de levering tegenwoordig soms iets langer duurt nog nooit reden tot klagen gehad.
Snelle en betrouwbare service
goede snelle afhandeling van de bestelling. Soms op andere sites toch een wat goedkopere prijs.
Antwoord van easycosmetic.be
Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. Wij streven ernaar om onze klanten de beste kwaliteit en service te bieden en waarderen uw input om onze dienstverlening te verbeteren.
Met vriendelijke groet
Antwoord van easycosmetic.be
Geachte klant,
Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet naar wens was. Wij streven er altijd naar om producten en service van de hoogste kwaliteit te leveren en nemen uw opmerkingen zeer serieus. Wij hopen u in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn.
Met vriendelijke groet
Stipt en duidelijke vommunicatie
Boucheron Paris ( Jaïpur Homer Au De Parfum
Perfect met de aankoop die ik gedaan heb, ik kende de geur niet maar ik ben zeer tevreden daarmee( wekelijk Orinetalies) dit bevalt mij goed.
Uitstekend, prijs kwaliteit, correcte leveringen,
TOP een aanrader!!!
