kamera-express.be
Reviews:

986 reviews in totaal   986 reviews verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden

Beoordeling overzicht

Klanten zijn erg positief over de snelle levering, het vriendelijke en deskundige personeel, en het ruime en kwalitatieve assortiment, inclusief tweedehands producten en accessoires. Het advies van medewerkers wordt als eerlijk en behulpzaam gezien, en de website wordt gewaardeerd om het overzicht en de gebruiksvriendelijkheid. De klantenservice wordt vaak als behulpzaam en oplossingsgericht ervaren. Daarnaast wordt de kwaliteit van de producten meestal als uitstekend beschouwd en zijn de prijzen doorgaans correct en marktconform. Toch zijn er ook aandachtspunten: er zijn veel klachten over vertraagde zendingen en niet nagekomen leverbeloftes. Enkele klanten ervaren technische problemen met de website. Daarnaast zijn er opmerkingen over trage of gebrekkige communicatie van de klantenservice, over de verpakking of ontbrekende accessoires bij levering, en over soms iets hogere prijzen dan bij concurrenten.

Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.

Was deze informatie nuttig voor jou?

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie

Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomt

Reviewskamera-express.be

(85)
(27)
(42)
(166)
(666)
Community-lid 
3 Reviews
 Geverifieerd
ik vraag mij af of al die instelling nuttig zijn? heb het reeds een paar dagen in gebruik .ik heb altijd al gefotografeerd met een spiegelreflex met verschillende lenzen , toch ben ik verbaasd van de kwaliteit van de beelden . zo een klein ding .wat betreft de handleiding online is ondermaats geen pagina's aanduiding .als zou eenvoudiger gekund hebben . Maar voor mij is er maar een oordeel ,dat is nadat de foto op 60x40 wordt afgedrukt. Dat bepaalt en enkel dat bepaald de kwaliteit van het toestel. ....dat is voor een latere beoordeling..maar op het eerste zicht .....top.
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd

Snelle en vlotte afhandeling, goede prijs overname

Ik ging langs bij Kamera express voor de ruil van mijn 2 Sony A7iv camera's en een 70-200mm F4 lens om me de nieuwe A7v camera's aan te schaffen alsook de 70-200 f2.8 II lens. Niet enkel waren de artikelen sneller ter beschikking dan ik dacht maar ik kreeg ook nog eens een mooie overnameprijs voor mijn gebruikt materiaal. Alles werd vakkundig nagekeken en het nieuwe materiaal ook keurig afgeleverd.
W L
Werner L.
2 Reviews
 Geverifieerd

Online shoppen in vertrouwen

Zeer eenvoudig en intuïtief bestelproces. Keurige info op de website en zeer belangrijk : een klantendienst die netjes reageert op vragen. Er werd als informatie bij de camera die ik kocht, een cashback van 100€ vermeld, maar bij aankomst van mijn bestelling was daarover niets te vinden. Eén mailtje als reply op mijn aankoopbevestiging en ik kreeg prompt antwoord, inclusief de link waar ik moest zijn. Leuk om je zo als klant behandeld te voelen.
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd
het was de tweede keer dat ik een tweedehands macrolens bestelde bij kamera express , bij mijn eerste had ik enigzins heel veel pech toen ik die vorig jaar jammerlijk uit mijn handen liet vallen en deze helaas stuk was ...dit was mijn eigen schuld jammer genoeg ....maar nu is deze vandaag gearriveerd en heb ik deze direct kunnen uittesten op een icarusblauwtje én een koninginnepage in de tuin ..ik vind het super dat kamera express deze zeer betaalbare en recente tweedehands camera's aanbiedt voor een zeer schappelijke prijs ! ik hoop dat ik er meer ga van kunnen genieten dan de eerste ! Mvg , een tevreden klant , Henk Loobuyck
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd
Het pakket was degelijk ingepakt. Had alleen een probleem met de betaling. Wegens het (hoge) bedrag diende ik voorafbetaling te doen. Hierdoor diende ik langer te wachten dat verwacht. En had geen idee of ze de betaling opvolgde. Heb een mail gestuurd en haast onmiddellijk hierna werd het pakket opgestuurd; Mogelijk was dit toeval want nog later kwam er een antwoord dop de mail dat het reeds verstuur was . Dus was dus jammer.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Ik was erg verheugd om te zien dat de dji osmo pocket 4 creator combo nog beschikbaar was op de website van Kamera express. Ik bestelde dan ook meteen de camera en hij zou binnen de 1 a 2 werkdagen geleverd worden. Al snel bleek dit langer te duren (wat ik begrijp dat dit kan gebeuren). Maar ik kreeg helaas nooit updates over mijn bestelling waarom deze later was of wanneer hij zou geleverd worden. Hiervoor moest ik steeds zelf contact opnemen met de klantendienst en zij wisten ook niet waar het juist misgelopen was. Maar ik stond plots in de wachtrij omdat de camera uitverkocht zou zijn geweest. Als eerste ervaring vond ik dit best jammer, maar dit wil niet zeggen dat ik nooit meer iets zou bestellen op de webshop.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Foute verwachtingen zetten die borderline naar fraude neigen.

Jullie adverteren artikelen als "voor 23:59 besteld op werkdagen, volgende werkdag geleverd". Eens betaald verandert die levertijd praktisch 'instant' naar 2-4 werkdagen levertijd. In de laatste maanden komt dit bijna gegarandeerd, terwijl we vroeger jullie als referentiepunt voor qualiteit en snelheid namen. Stop met "volgende dag geleverd" claims als jullie dat niet kunnen garanderen van jullie leveranciers en partners. Veel mensen kopen bij jullie exact omwille van deze claim. Dit meteen aanpassen na het plaatsen en betalen van een bestelling, naar een verwachte levering van enkele dagen (ondanks de claim, en de beschikbaarheid van stock) is grijze zone van liegen en dus fraude. Het geeft jullie een voordeel tov andere winkels die jullie niet kunnen garanderen. Je laat mensen zelfs letterlijk een dag kiezen in de bestelfase.. De vorige "volgende dag geleverd, in-stock" bestelling die we hebben gemaakt was een week te laat. Gezien het verloop van mijn huidge bestelling (zie screenshots) identiek is, verwacht ik niet anders. Is jammer want ik winkel heel graag bij jullie. Maar de punctualiteit en beloftes zijn gewoon niet meer te vertrouwen. Al zeker niet op professioneel vlak.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Highly confident and happy

I bought my Nikon D700, D850 and all my lenses (exept 2) in 2nd hand through Kamera-Express and Photogallerie which is part of and I'm highly satisfied. Good prices, quick response and delivery, always in shop for me as it is more secure and a little bit faster :) Highly confident with Kamera-express
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Perfecte service bij Kamera Express. Een herstelling binnen gebracht en een nieuw product dat ik de week voordien gekocht had ontvangen als ruil. Omdat ik dit product al had hebben ze dit afgetrokken van een nieuw toestel dat ik dringend nodig had. Super service noem ik dit. Aankoop Sony A6700
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Professioneel en zeer goede service

Was op zoek naar een nieuwe fotocamera. Hebben eerst uitgebreid geluisterd naar wat ik zocht en daarna goed en gefundeerd advies gegeven zonder iets op te dringen. Nog eens teruggeweest met enkele vraagjes, was geen probleem. Kennen hun vak en maken tijd voor jou.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Geen 5 sterren,levering te lang onderweg

Geen 5 sterren, voor de winkel in Turnhout geef ik 5 sterren super geholpen ook kwa uitleg,online vind ik het minder heb lens besteld vorige maandag en tot op heden nog steeds niks ontvangen,heb donderdag gebeld en kreeg als antwoord duurt 3a5 dagen voor levering moet van Breda komen ondertussen zijn we 7 dagen verder en mss wordt ze morgen geleverd,k wist niet dat het zolang duurt. Mijn body en lens moest ook van Nederland komen en die was de dag nadien al in de winkel Turnhout.
Community-lid 
3 Reviews
 Geverifieerd

Canon EOS R8

Het toestel kon snel afgehaald worden in de winkel. De camera is een aanrader, hij is ligt en makkelijk mee te nemen, de bediening is duidelijk en de informatie op het kantelbaar scherm is uitgebreid. De full frame foto's zijn beter van kwaliteit dan mijn vroegere foto's die genomen werden met de Canon EOS 7D
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd
Vlotte online bestelling en snelle levering. De website is duidelijk en bevat voldoende informatie om een goede keuze te maken. Mijn drone werd correct en netjes verpakt geleverd en alles verliep zoals verwacht. Zeer tevreden over de service en ik bestel hier zeker opnieuw.
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd
Vlotte online bestelling en snelle levering. De website is duidelijk en bevat voldoende informatie om een goede keuze te maken. Mijn drone werd correct en netjes verpakt geleverd en alles verliep zoals verwacht. Zeer tevreden over de service en ik bestel hier zeker opnieuw.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Goede en vlotte levering

Overzichtelijke website en makkelijke check-out. Bij het kiezen van een andere betaalmethode wordt de winkelmand wel telkens opnieuw volledig leeggemaakt. Ook het notificiatiesysteem wanneer een product opnieuw op voorraad is, werkt niet. Tevreden over mijn aankoop en aankoopproces.
Community-lid 
3 Reviews
 Geverifieerd
Klare en professionele uitleg, zeer vriendelijke verkoper, had vragen gesteld ivm de keuze tussen een Canon EOS R6 Mark III en R5, en heeft op een zeer klantvriendelijke manier de uitleg gegeven. Heeft ook niet gepushed om de R5 te kopen, wat ik zeer waardeerde.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Ik bestelde twee occasion prime lenzen voor mijn Lumix G85 (een 12 mm en een 25 mm). Ik dacht dat die duidelijk beter zouden presteren dan de kit zoom 12-60 mm. Ik dacht dat de prime lenzen de Olympus PRO 2.8 zoom 12 - 40 mm zou evenaren. Geen van beide verwachtingen konden de prime lensjes invullen. Daarom heb ik de gekochte lenzen terug naar de kamera-express winkel gebracht en terugname verliep perfect.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
De winkel in Mechelen is top, verkopen kan Iedereen, maar ik ben nu 4 jaar klant bij deze mensen en uiterst tevreden over hun klantenservice. Ik doe mijn grote aankopen steeds via de winkel in Mechelen krijg er een eerste klas en eerlijke service!
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
De website is duidelijk, de prijzen en aanbiedi gen zijn interessant. Vlotte levering. De 5e ster geef ik niet, omdat een account aanmaken telkens weer fout loopt. Het wachtwoord ingestelde wachtwoord wordt niet herkend. Na vele pogingen met meerdere nieuwe wachtwoorden heb ik het opgegeven.
L D
Leo D.
13 Reviews
|
Court-Saint-Étienne
 Geverifieerd
Over het algemeen ben ik behoorlijk tevreden over KE. Leveringen laten doorgaans niet lang op zich wachten. Het aanbod is kwalitatief sterk. KE is niet altijd de goedkoopste winkel. Als je een vraag hebt, kan het wel even duren voor je een antwoord krijgt. Het is steevast »drukker dan gewoonlijk » wat ze daarvoor dan als excuus inroepen.

Ter controle van de echtheid

Geverifieerde reviews

Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.

Geïmporteerde reviews

Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.