Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 2.500. Meer informatie
Beoordeling overzicht
Klanten zijn positief over de overzichtelijkheid en gebruiksvriendelijkheid van de website. Enkelen waarderen de details in de handleiding.
Tegelijkertijd zijn er veel negatieve ervaringen met te late of niet geleverde bestellingen en gebrekkige communicatie hierover. Het contact met de klantendienst verloopt vaak moeizaam of is niet bereikbaar, wat voor veel frustratie zorgt. De kwaliteit van het materiaal wordt wisselend beoordeeld; sommige klanten melden gebreken. Ook wordt de handleiding vaak als onduidelijk ervaren en klagen klanten geregeld over ontbrekende of foutieve onderdelen in hun pakket.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Swing hooks zijn niet meegeleverd en paar planken te kort.
pakket was geopend toegekomen in vrachtwagen.
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Fijne ervaring
Overzichtelijke website, realistische foto’s, gemakkelijk te navigeren.
Antwoord van fatmoose.be
Wat fijn om te horen dat je onze website overzichtelijk en gemakkelijk te navigeren vindt! Realistische foto’s zijn natuurlijk ook belangrijk, zodat je precies weet wat je kunt verwachten.
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Uitgebreid aanbod op de website. Duidelijkheid over wat er in de pakketten zit. Bestelling liep ook vlot. Nu nog wachten op de levering. We kijken er al naar uit
Antwoord van fatmoose.be
Wat geweldig om te horen dat je tevreden bent met ons aanbod en de duidelijke informatie op de website! We hopen dat je snel kunt genieten van je bestelling en de levering.
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
duidelijke website met goede omschrijving wat wel en niet inbegrepen is.
Antwoord van fatmoose.be
Geweldig om te horen dat je onze website duidelijk vindt en dat de omschrijvingen nuttig zijn! We doen ons best om alles zo transparant mogelijk te maken.
Community-lid
3 Reviews
Geverifieerd
Vlotte site. Makkelijk bestellen.
Antwoord van fatmoose.be
Fijn om te horen dat je de bestelling eenvoudig kon plaatsen! We doen ons best om de site gebruiksvriendelijk te maken. Veel plezier met je aankoop!
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Planken tekort. Bij levering was de glijbaan al beschadigd (een deel gebarsten). Er misten planken. En bij een ´extra moddertafeltje´ waren zelfs sowieso geen planken voorzien. Leuke ontwerpen, maar heel duur volgens wat je krijgt.
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Ik heb het speeltoestel nooit ontvangen
Ik heb het toestel nooit ontvangen. De klantenservice antwoord niet, ik heb al drie mailtjes gestuurd. Ik vermoed dat ik mijn geld dan maar kwijt ben
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Waar blijft mijn bestelling?
Ik wacht er nu al weken op!
Telefonisch contact opgenomen met Fatmoose maar niet veel slimmer geworden!
Community-lid
3 Reviews
Geverifieerd
Antwoord van fatmoose.be
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit deinem Einkauf so zufrieden bist! Vielen Dank für dein tolles Feedback!
Community-lid
3 Reviews
Geverifieerd
Antwoord van fatmoose.be
Merci beaucoup pour ton avis positif ! Nous sommes ravis que tu sois satisfait de ta commande et espérons te revoir bientôt.
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Zeer mooi en kwalitatief speeltuig
Antwoord van fatmoose.be
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met het speeltuig! We hopen dat de kinderen er veel plezier mee hebben.
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.
Spannende avonturen, genoeg actie en heel veel speelplezier - dat is wat je kunt verwachten met onze inventieve speeltoestellen voor in je tuin. Fantasierijk vormgegeven speeltoestellen, schommels, za...
