Beoordeling overzicht
Klanten zijn positief over de snelheid en correctheid van de levering. Ook de klantenservice wordt als vriendelijk, behulpzaam en efficiënt ervaren, vooral bij het oplossen van problemen. Het ruime en gevarieerde assortiment, met speciale thema's en creatieve producten, wordt zeer gewaardeerd. De producten hebben doorgaans een goede kwaliteit en de prijsstelling wordt als gunstig en eerlijk gezien. Daarnaast zijn de creatieve en nette verpakkingen een pluspunt. Problemen met bestellingen worden meestal snel en naar tevredenheid opgelost door het supportteam. Er worden echter enkele vertragingen en fouten bij de levering gemeld. Daarnaast zijn er klachten over beschadigde of incomplete artikelen, en soms over beschadigde of teleurstellende verpakkingen.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewslobbesspeelgoed.be
(24)
(11)
(17)
(97)
(521)
Geverifieerd
Pakje werd zogezegd afgeleverd door de koerier terwijl we het nooit ontvangen hebben. Daar konden jullie eigenlijk niets aan doen. Fout van koerier.
Telefonisch contact met jullie opgenomen en jullie medewerkers hebben onmiddellijk alles in het werk gesteld om het pakketje op te sporen.
Na twee dagen ontvingen we het toch.
Supervriendelijke medewerkers!!!
Geverifieerd
Exact wat we zochten.
Ik was op zoek naar de oranje VW bus voor mijn zoon en per toeval kreeg ik een mooi oranje exemplaar (willekeurige kleur wordt opgestuurd).
Mooi kwaliteit speelgoed, snelle verzending.
Geverifieerd
Steeds correct, er is één keer voorgevallen dat er iets in de bestelling ontbrak, na een telefoontje met de klantendienst is dit onmiddellijk in orde gebracht.
Bij Lobbes vindt ik soms leuke spullen dat ik nergens anders vind, vooral knutselgerief.
Ruime keuze aan Topmodel producten.
Geverifieerd
Zeer tevreden!
Communicatie en bezorging loopt zeer vlot en correct. Costumer service is eveneens heel goed, bij problemen helpen ze snel.
Geverifieerd
Netjes optijd gekregen. Één min puntje:ik had drie Pompom hangers maken besteld voor Pasen! Twee doosjes waren compleet,maar in het derde doosje waren er geen figuurtjes bij ! ( konijn,schaap, kuiken ) Kind was teleurgesteld!!!
Groetjes Remeysen Annemarie
Geverifieerd
Na maanden zoeken bracht Lobbes de oplossing
Waar ik al maanden op zoek naar was voor mijn goochelshow vond ik bij Lobbes. Ik ben jullie echt dankbaar! Na vele shops te hebben gezocht, kwam ik via een tip bij jullie terecht en ja hoor, wat ik zocht hadden jullie in jullie gamma! Een heel tevreden klant
Geverifieerd
Top service
Het speelgoed dat we besteld hadden was al na een dag stuk (fout van de fabriek). Na melding hadden we een dag later al een nieuw ontvangen. Top service. Spijtig genoeg lijkt er een fabrieksfout te zijn bij het speelgoedje. Het 2de was amper 2 minuten uit de verpakking en ook daar brak het beentje af.
Geverifieerd
Ontbrekende bij levering
Ik bestelde een hele levering met verschillende items.
Als het toekomt kijk ik even in de doos en zie meteen dat er 1 spel niet bij geleverd werd.
Ik stuur een mail om dit te melden.
Zonder dat ik me moest verantwoorden, zonder dat ik bewijs moet sturen, krijg ik zeer snel antwoord dat ze dit zullen nakijken. Dezelfde dag nog krijg ik mail dat het pakje geleverd zal worden.
Dit is nog eens een prima service die gebaseerd is op vertrouwen.
Dat is nog eens knap.
Geverifieerd
Tres tres professionel
Repond au mail ,article super ,et l envoie d une rapidite je le conseille
Merci et je continuerai a achete avec confiance
Geverifieerd
Zeer fijn draaiende zaak. Alles topervaring.Kinderen zijn wachtende voor het pakje dat ik bestelde. Altijd wel iets te ontdekken. Proficiat voor jullie ideeën !
Geverifieerd
ruim aanbod, goede kwaliteit, gunstige prijzen, vlotte communicatie en snelle levering, TOP
Geverifieerd
top,
op tijd geleverd voor verjaardag.
de eerste zending werd verloren door koerier maar werd zeer snel recht gezet door de verkoper.
Geverifieerd
goed maar beetje stoffig door verpakking
mijn losse productjes kwamen een beetje stoffig toe van zonder verpakking in het doosje te zitten.
Geverifieerd
nieuwe score blokje yatzee
Ik had nieuwe score blokje nodig voor het yatzee spel en waren hier het voordeeligst en snel verzonden.
Geverifieerd
Ieder stuk genummerd zodat het monteren als vanzelf ging. Heel mooi van uitzicht en geliefd door ons kleindochter.
Geverifieerd
Gewoon alles was goed. Redelijke prijzen en een heel snelle levering!! Zelfs naar Belgie
Echt TOP!!!
Geverifieerd
Correcte werking.
Steeds correcte en vrij snelle levering. Nog geen problemen ondervonden met betalingen/facturaties. Ruim aanbod , regelmatig aangepast aan feesten (Kerstmis, Pasen,…)
Geverifieerd
Snelle en correcte levering. Speelgoedje voldoet volledige aan de beschrijving.
Geverifieerd
Voorbeeldig
snelle levering, goed verpakt, correcte inhoud
Geverifieerd
De kwaliteit en prijs zijn verrassend goed
Snelle bezorging 👍